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長江證券重磅發布投顧品牌“長江弘”,開啟財富管理新篇章

新火種    2024-12-12

2024年12月5日,在首屆“投資顧問高質量發展?研修班”活動上,長江證券以一場發布儀式,重磅推出其精心打造的投顧品牌 ——“長江弘”。

此次發布不僅是長江證券在投顧業務領域的一次重要戰略布局,更是其致力于為客戶提供更優質、專業、個性化財富管理服務的堅定承諾。長江證券副總裁肖劍,深入解讀“長江弘”品牌內涵,為品牌的未來發展描繪了藍圖。

“長江弘”投顧品牌發布

長江證券在投顧業務領域一直秉持“以客戶為中心”的服務理念,通過專業能力、陪伴價值與標準服務,共同助力客戶明晰投資方向,追求資產保值增值。在當前復雜多變的市場環境下,長江證券深知客戶在投資過程中面臨諸多挑戰,如資訊爆炸時代難以明晰投資方向,以及如何通過專業服務追求資產穩健增長等問題。為解決這些痛點,長江證券不斷探索創新,投顧品牌“長江弘”應運而生。

在研修班活動現場,長江證券副總裁肖劍向與會嘉賓介紹了“長江弘”品牌:“‘長江弘’的誕生是長江證券多年來在投顧業務領域深耕細作的智慧結晶,也是對市場需求和客戶期望的積極回應。”

“長江弘”這一名稱蘊含著豐富的寓意。從字面組合來看,它巧妙地與“漲”字相呼應,直接傳遞出長江證券助力居民財富增長的堅定決心。同時,“長江弘”也寓意著“長江紅”,象征著長江證券對中國資本市場蓬勃發展的美好祝愿,期望資本市場一路紅紅火火,為投資者創造更多價值。

品牌logo以龍為基礎型,龍在中國文化中代表著力量與繁榮,與金融行業追求穩健增長、蓬勃發展的特質相得益彰。紅金色的搭配凸顯出強烈的金融屬性,展現出品牌的專業與尊貴。其C字型造型,不僅是長江的首字母,更使整體logo呈現出飛揚飄逸、傾斜向上的姿態,仿佛預示著投資趨勢的持續上揚,彰顯出長江證券積極向上、勇往直前的發展態勢。

“長江弘”投顧服務始終將“以客戶為中心”作為核心理念,客戶需求是一切工作的出發點和落腳點。長江證券將全力以赴,為客戶提供最優質、最貼心的服務,幫助客戶在復雜的資本市場中實現財富夢想。

三大體系構建“長江弘”品牌堅實支撐

為將品牌理念轉化為實際行動,長江證券精心構建了“人才、產品、平臺”三大體系,為“長江弘”品牌的發展奠定了堅實基礎。

“三級四類”人才體系:長江證券歷經多年業務沉淀,打造了一套層次清晰、全面覆蓋的投顧人才體系。該體系以鉆石級、白金級和金牌級三級進階為核心,同時涵蓋配置型、投研型、陪伴型和流量型四大類別。這一設計為投顧人才提供了明確的職業發展路徑,確保了服務與客戶需求的精準匹配,實現了投顧成長與客戶滿意度的雙贏。目前,長江證券擁有2200余名投資顧問,其中700余名生產型投顧專注于產品研發,1500余名服務型投顧致力于客戶服務與陪伴。

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“2+8”產品體系:針對不同客戶的多樣化需求,長江證券打造了“2+8”產品體系。主動型投顧方向以專業人工投顧為核心,為客戶提供投資標的選擇、策略分析等全方位投資建議服務,包括長牛組合、金航標、長牛尊享、長牛內參等特色產品;被動型投顧方向則借助軟件、工具或智能策略,為客戶提供參考指標和策略模型,輔助客戶自主決策,如長牛工具箱、長盈智投、長牛甄選、行業大咖談等產品。目前,長江證券已擁有各類投顧產品超1400只,為客戶提供了豐富多樣的投資選擇。

“1+3”平臺體系:長江證券構建了“1+3”平臺體系,為客戶提供便捷高效的服務體驗。其中,長江證券財富管理平臺作為內部中樞,整合各類資源,為員工提供數據賦能;長江e號APP作為對外服務的核心平臺,集多種功能于一體,為客戶提供全方位的金融投資服務;“長投常顧”直播專欄通過線上直播,邀請專業投顧和行業大咖與投資者實時互動,分享投資策略和市場觀點;長江證券企業微信系統則進一步加強了與客戶的溝通聯系,實現客戶陪伴的無縫對接。通過這一平臺體系,長江證券已服務客戶超20萬人,服務資產超800億元,且規模持續增長。

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未來將以創新驅動,持續升級服務,踐行社會責任

展望未來,“長江弘”投顧服務將持續升級,打造以長期價值創造和客戶利益服務為核心的服務體系。長江證券將從產品中心向客戶中心轉變,根據客戶實際需求提供個性化資產配置服務,實現產品驅動向需求驅動的轉型。同時,投顧服務能力將不斷拓展,從傳統推票服務向提供情緒價值、行為指導等多方面支持的陪伴式服務升級,助力客戶追求個人賬戶長期收益。

此外,長江證券將深度融合科技與業務,借助科技賦能實現從單兵作戰向平臺化作戰的轉變。通過算法模型精準畫像客戶,實現精準營銷,提高投顧展業效率;同時,利用大模型、人工智能等技術提升長江e號APP的用戶體驗,為客戶提供更個性化、智能化的投資理財服務,真正做到“千人千面”。

長江證券始終牢記社會責任,“長江弘” 品牌將積極服務實體經濟發展,通過專業的投顧服務引導資金流向實體經濟,為經濟增長注入活力。同時,致力于服務居民財富增長,幫助廣大投資者追求資產的保值增值,共享經濟發展成果。

長江證券投顧品牌 “長江弘” 的發布,標志著長江證券在投顧業務領域邁出了堅實的新步伐。憑借其深刻的品牌內涵、完善的服務體系和前瞻性的發展戰略,“長江弘” 有望在財富管理市場中脫穎而出,為客戶創造更大價值,為行業發展注入新的活力。在未來的征程中,長江證券將攜手 “長江弘”,與客戶并肩前行,共同迎接資本市場的機遇與挑戰,助力客戶實現財富的一路長 “弘”。

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