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家電巨頭家博會上開啟“AI+”競賽,直播帶貨成大會新風向

南方都市報    2025-03-24

  3月20日,2025年中國家電及消費電子博覽會(AWE2025)在上海新國際博覽中心開幕,本次家博會以“AI科技、AI生活”為主題,因此AI也成為本次大會的主旋律,千余家參展企業在現場“秀肌肉”,開啟“AI+”競賽。

  中國家用電器協會執行理事長姜風表示,AI技術和家電及消費電子深度融合是行業發展的重要趨勢,AI已經成為推動家電及消費電子行業技術升級、產品創新、提升用戶體驗的重要驅動力。

  值得一提的是,除了新技術外,一些新風向也正在本次AWE上演。

  多家廠商表示將接入DeepSeek

  自去年8月底開始,以舊換新政策持續拉動家電大盤向上增長,促成行業2024全年6.4%的增長。以舊換新,重點在“新”,而當下最“新”的無疑就是AI大模型。2025年春節,DeepSeek火爆全網,長虹、創維、TCL等家電企業相繼宣布接入DeepSeek大模型。而此次AWE上層出不窮的AI新品更是吸引了無數觀眾的眼球。

  “今年我們帶到AWE展臺上的所有電視,都是大屏,都接入了AI。” 海信視像科技總裁李煒介紹,AI時代,大屏電視早已不是單純的“看劇工具”,而是在接入DeepSeek的同時,內置18大AI智能體,根據用戶實際使用場景和意圖自動觸發匹配的智能體服務,讓電視成為你的家庭老師、健身教練、旅游向導等,實現無障礙交流和服務。以出行和旅游場景為例,用戶只需簡單描述需求,海信AI智能體就能聯動訂票、天氣、酒店、提醒、攻略建議、景點等工具,提供完整的場景化服務。“目前海信的大屏全部接入AI,讓大屏交互更簡單,更智能,百寸沉浸影音娛樂體驗讓更多用戶回歸大屏,電視已經進入AI WALL 時代。”

  在老板電器展臺,南都灣財社記者體驗了一次食神大模型AI健康分析,對著攝像頭拍一張照,大模型就能給出一個疲憊指數,并通過分析來個性化定制一周食譜。工作人員介紹,“食神”是老板電器發布的一款AI大模型,不僅接入了DeepSeek,還集成了老板電器在烹飪領域四十余年的所有數據,能實現多項創新功能,如拍食材識別菜譜、通過面部識別或體檢報告生成健康營養膳食規劃等,還能調動所有設備協助用戶實現從食材選取到完成烹飪的全過程。

  而另一黑電廠商三星相關負責人則表示,三星Vision AI進一步提升了電視的AI個性化體驗。新增的AI數字藝術功能可根據用戶喜好快捷選擇個性化電視壁紙。今年,三星電視遙控器新增了AI按鍵,用戶在觀看影視劇時如一時記不起演員名字,只需一鍵即可智能識圖,獲取當前演員的相關信息和以往出演的作品。此外,三星AI電視支持用戶通過手機端的SmartThings APP進行操控,實現三星手機快捷遙控電視。同時,Galaxy Watch手表還可通過手勢遙控電視。

  隨著人工智能技術的進步,掃地機器人廠家也開始擁抱AI技術浪潮,逐漸從傳統的傳感器和簡單算法中解脫出來,開始借助大模型來提升智能化水平。云鯨相關負責人告訴南都灣財社記者,相關產品計劃接入DeepSeek R1模型,該負責人表示DeepSeek的接入,將強化機器人的深度思考能力,用戶能夠通過簡單的對話和輕松的溝通,讓機器人自主解決清潔問題。而且清潔過程中能夠自主學習并不斷優化清潔策略,實現更精準的環境感知、路徑規劃和自我優化。

  而石頭科技相關負責人則介紹,公司很早就成立了AI研究院,在推出的新品中已經融入了AI(人工智能)功能,可以提升產品的清潔體驗。“這次我們石頭App里的RRmind GPT智慧交互大模型已全面融合DeepSeek-R1推理模型,使得用戶與機器人的交互變得更輕松自然。”按照現場工作人員介紹,此次帶來的新品搭載的5 軸折疊仿生機械手結合AI,可以打破傳統清潔的局限,讓掃地機器人從單一的地面清潔工具,進化為空間避障與家庭整理的全能助手。

  會場變“秀場”,展廳搭起兩層樓直播間

  “家人們,不要998,只要98……”南都灣財社記者在巡展時發現,本次AWE上不少廠商都帶來了自己的直播團隊,甚至展廳也打造成一個個直播間。

  “在哪里播不是播,是吧?不如來這里播。”蘇泊爾相關負責人告訴南都灣財社記者,本次展會帶來了19組直播團隊,“其中有9組是我們的主播。”按照該負責人的說法,其實去年蘇泊爾就進行了類似的試水,不過今年由于直播平臺在AWE期間有流量傾斜,流量很可觀,而且這是一個很好展出自己產品的機會,就帶來更多的團隊。

  而在九陽展廳,南都灣財社記者看到九陽甚至把展廳打造成一個大型直播場地,除了與其它廠商一樣帶來遍布整個會場的主播外,還在原地搭建起了兩層的直播間,只見樓上的主播在一間間小房間里賣力吆喝。

  與蘇泊爾一致,九陽去年也進行了類似的試水。“去年就發現效果很好,AWE就是一個展示新品的地方,沒有哪里比這更適合直播了。”不過九陽相關負責人并沒有透露在AWE直播的銷售額,只是強調“轉化率很高。”

  除了家電企業外,南都灣財社記者注意到京東也在AWE上進行“直播帶貨”。據京東相關負責人介紹,AWE期間,京東家電家居采銷直播間將在展會現場開啟多場直播活動,京東采銷也將和各大家電品牌帶領觀眾“云逛展”。京東還聯合AWE主辦方共同打造“閃電新品直播之夜”,直播過程中,眾多品牌的家電首發新品將以5折價格供消費者搶購。

  AWE組委會方面告訴南都灣財社記者,本次大會期間將聯合京東、天貓、抖音、蘇寧易購、小紅書、快手、bilibili等主流平臺,傾斜資源、融合探展直播/達人帶貨/線上專題等多元消費場景,打造線下逛展、線上下單的一站式換新體驗。

  家電“以舊換新”持續深化,“新玩家”搶灘中國市場

  2024年,我國家用電器行業在“以舊換新”政策與智能制造轉型的“雙輪驅動”下,展現出結構性增長韌性。數據顯示,全年限額以上單位家電及音像器材類商品零售額同比增長12.3%,其中9至12月增速均超20%,政策補貼與營銷活動疊加效應顯著。2025年政府工作報告進一步明確安排3000億元超長期特別國債支持消費品以舊換新,補貼品類從8類擴至12類,空調產品單用戶最高可補貼3件,政策力度持續加碼,這無疑為為消費市場注入新動能。

  已經回暖的中國家電市場,正吸引了不少“新玩家”的注意力。南都灣財社記者在巡展中發現,本次大會上多了不少“新面孔”。

  “這次是我們第一次參加AWE,沒想到這么多人對我們的產品感興趣。”首次出席AWE的MOVA是2024年才成立的清潔電器公司,MOVA相關負責人介紹,在海外市場,MOVA旗下產品目前已進入全球30多個國家和地區,覆蓋北美、歐洲、東南亞、東亞、中東等區域,德國、意大利、美國、日本等國家。2024年西南歐黑五期間,MOVA全渠道GMV突破2400萬,其中掃地機突破2200萬。

  “現在以舊換新這么紅火,我們肯定不能錯過國內市場的,所以這次過來報名參展。”該負責人表示。

  有業內人士表示,目前掃地機器人在中國國內市場的滲透率在5%~6%左右。預計2025年中國掃地機器人市場在以舊換新“國補”政策延續的背景下,市場規模將同比增長14%。

  除了本土“新面孔”外,AWE也迎來海外品牌的“加盟”。已經進入中國市場3年多時間(2021年底引入中國市場)的法國百年家電品牌湯姆遜也是首次參加AWE,而作為一個中國市場的“新玩家”,湯姆遜顯得“野心勃勃”,在展會首日就宣布啟動 “全球渠道聯盟共建計劃”——該計劃將在三年內實現兩大目標:一是中國市場新增5000家高質量的多品類線下銷售終端,全面覆蓋主流電商、社交電商平臺,以及核心區域城市;二是打通超過20個國家的渠道網絡,搭建中國創新產品的全球化橋梁,共同探索跨境電商、數字化零售等新模式。

  湯姆遜方面對中國市場非常看好,“中國不僅是重要市場,更是創新策源地。”湯姆遜全球大客戶總監表示。而湯姆遜中國家用電器品類負責人李濤則介紹,要打通中國市場,“要堅持長期主義、持續投入的發展思路。”

  李濤強調:“在眾多企業削減品牌投入的情況下,我們仍持續投入以高鐵媒體為主的全國核心交通樞紐廣告,全年持續,一天不斷,并在節假日加大投放力度。另外還有戶外路牌、電梯廣告等場景,精準觸達核心消費人群。隨著全球渠道聯盟的深化發展,我相信未來銷售規模將實現指數級增長。”

(文章來源:南方都市報)

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