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馬蜂窩官宣接入DeepSeek大模型推動(dòng)旅游行業(yè)智能化

新火種    2025-03-12

2月12日消息,馬蜂窩宣布其自研的AI智能應(yīng)用正式接入DeepSeek大模型,賦能旅游服務(wù)智能化。據(jù)悉首階段將優(yōu)先應(yīng)用于已上線發(fā)布的“AI游貴州”、“AI游黔西南”、“AI游西江” 省市景區(qū)三級AI應(yīng)用生態(tài)。

馬蜂窩表示,“AI游貴州”作為中國首個(gè)省級全域智慧旅游平臺,在升級后將帶來更個(gè)性化、更貼心的服務(wù),節(jié)省用戶旅行規(guī)劃準(zhǔn)備的時(shí)間,將更多的精力聚焦在欣賞大好河山。

另外,作為旅游行業(yè)第一個(gè)采用思維鏈(Chain-of-Thought, CoT)推理技術(shù)的應(yīng)用,“AI游貴州”通過模擬人類規(guī)劃行程時(shí)的邏輯鏈條——從“用戶需求分析”到“景點(diǎn)關(guān)聯(lián)性判斷”,再到“時(shí)間、交通、體力消耗的動(dòng)態(tài)平衡”,這種類人化的邏輯推演能力,使行程合理性和用戶滿意度大幅提升。

馬蜂窩官宣接入DeepSeek大模型 推動(dòng)旅游行業(yè)智能化

以規(guī)劃“5天貴州親子游”為例,“AI游貴州”會(huì)首先分析親子用戶對安全性、趣味性的需求,接著篩選黃果樹瀑布、西江千戶苗寨等適齡景點(diǎn),再根據(jù)景點(diǎn)間距自動(dòng)計(jì)算并羅列出行車或公共交通時(shí)間,生成勞逸結(jié)合的行程表,并針對冬季當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)給出穿衣、飲食健康等貼心提示。

DeepSeek爆火給大模型行業(yè)帶來了“新機(jī)遇”,從解決方案、終端服務(wù)及智能助手均獲得賦能,再低算力需求的前提下提供更符合用戶需求和期待的大模型體驗(yàn)。當(dāng)然想要在行業(yè)解決方案中釋放更多價(jià)值、提供更準(zhǔn)確的信息,還需要企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上持續(xù)優(yōu)化、調(diào)整,取長補(bǔ)短。

在旅游行業(yè),馬蜂窩擁有十?dāng)?shù)年積累的海量真實(shí)旅游數(shù)據(jù),這些來自真實(shí)用戶的游記、攻略、筆記以及POI信息能夠與DeepSeek的推理模型形成正向循環(huán):“AI游貴州”每完成一次規(guī)劃,都會(huì)通過用戶反饋優(yōu)化算法權(quán)重。而DeepSeek模型的持續(xù)接入,也將使AI具備“跨場景遷移學(xué)習(xí)”能力,得以在今后應(yīng)用馬蜂窩AI智能體的目的地實(shí)現(xiàn)快速落地。

“AI游貴州”的升級對旅游管理部門同樣有著重要意義。借助DeepSeek模型和思維鏈推理,智能體能夠更精準(zhǔn)地勾勒游客畫像,分析游客的行為模式和需求變化。這為管理部門制定政策、調(diào)配資源和預(yù)測市場提供了更可靠的數(shù)據(jù)支撐,有助于提升旅游管理效能和服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)游客體驗(yàn)與產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的雙優(yōu)化。例如,通過分析游客的行程規(guī)劃數(shù)據(jù),管理部門可以提前預(yù)測熱門景點(diǎn)的客流量,及時(shí)采取疏導(dǎo)措施,提高游客的游覽舒適度;還能根據(jù)游客的興趣偏好,針對性地開發(fā)新的旅游產(chǎn)品和線路,推動(dòng)貴州旅游業(yè)的多元化發(fā)展。

馬蜂窩AI項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示:“旅行是高成本的精神消費(fèi),用戶對于旅游攻略、行程質(zhì)量的重視程度遠(yuǎn)高于其它。哪怕是很小的錯(cuò)誤,帶來的結(jié)果很可能是旅行中的巨大困難或者糟糕體驗(yàn)。而與DeepSeek的深度融合,不僅意味著AI能夠?yàn)橛慰吞峁└珳?zhǔn)、更個(gè)性化的答案,也標(biāo)志著旅游行業(yè)從傳統(tǒng)算法推薦向可解釋、可溯源的智能決策邁出關(guān)鍵一步。”

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