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□趙子恒（湖南工商大學(xué)）12月12日上午，澎湃新聞報道，OpenAI證實(shí)其聊天機(jī)器人ChatGPT正經(jīng)歷全球范圍的宕機(jī)，ChatGPT、Sora及API處于癱瘓狀態(tài)。該公司更新事故報告稱，已查明宕機(jī)原因，正努力以最快速度恢復(fù)正常服務(wù)，并對宕機(jī)表示歉意。上午9時50分，該公司進(jìn)一步更新事故報告稱，正在繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)救工作。API和ChatGPT服務(wù)部分恢復(fù)，Sora仍處于癱瘓狀態(tài)。12月12日上午多位網(wǎng)友反映，ChatGPT崩了。有用戶表示，手機(jī)端是正常的，但網(wǎng)頁端確實(shí)崩了。“ChatGPT直接就打不開了，剛剛還是無法登錄，現(xiàn)在好像直接就崩潰了，打開就是一片空白。”多位用戶表示，工作大受影響，作業(yè)、論文寫不下去了。ChatGPT是一個大型語言模型（Large Language Mode，LLM）的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)，可以自主地從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)，在對大量的文本數(shù)據(jù)集進(jìn)行訓(xùn)練后，可以輸出復(fù)雜的、類人的作品。因其具有免費(fèi)的、易于使用，并不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)等特征被廣泛運(yùn)用于學(xué)術(shù)界，獲得學(xué)生、研究人員的一致好評。然而，ChatGPT的使用帶來便利的同時，也引發(fā)了對于受人工智能影響下，現(xiàn)有人才培養(yǎng)體系的思考。在學(xué)生群體中出現(xiàn)“大導(dǎo)”是ChatGPT、“小導(dǎo)”是文心一言的戲謔言論，這恰恰表明生成式人工智能一方面提升了學(xué)生群體的學(xué)習(xí)效率，減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。另一方面，也反映了人工智能正在對現(xiàn)有教育、人才培養(yǎng)體系發(fā)出挑戰(zhàn)。2023年9月28日，清華大學(xué)啟動了一項新的試點(diǎn)計劃——人工智能賦能教學(xué)。清華大學(xué)基于GLM4模型開發(fā)的專屬人工智能助教，展現(xiàn)了人工智能在教育改革方面的潛力，也表明人工智能并非教育行業(yè)不可明說的“禁忌”。作為教育界的“領(lǐng)頭羊”，清華大學(xué)敢于在人才培養(yǎng)過程中進(jìn)行創(chuàng)新運(yùn)用，這為教育界，特別是其他高等院校在幫助學(xué)生擺脫人工智能依賴，提升學(xué)生自主性原創(chuàng)性能力等方面帶來了幾點(diǎn)思考。其一，人才培養(yǎng)應(yīng)走向全面綜合發(fā)展，尤其是問題導(dǎo)向意識和創(chuàng)新能力。過去的培養(yǎng)體系是注重于對知識的灌輸，將現(xiàn)有知識體系通過卷面考試的方式來檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。但是，人工智能的運(yùn)用并不再像過去那樣要求學(xué)生具有超強(qiáng)的記憶能力，而是注重學(xué)生的創(chuàng)新和知識運(yùn)用與聯(lián)系的能力。因此，要轉(zhuǎn)變過去的“科科必考”思維，注重現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識與解決。利用人工智能幫助學(xué)生歸納問題的基礎(chǔ)性認(rèn)識，將時間與精力花費(fèi)在創(chuàng)新性運(yùn)用上。其二，課程設(shè)計應(yīng)趨于實(shí)踐化。課堂化教學(xué)一直以來是傳統(tǒng)教育模式的慣用方法，從小學(xué)到高中乃至大學(xué)，教育離不開一間教室。人工智能的使用是不可避免，其使用所帶來的廣泛數(shù)據(jù)信息當(dāng)中充斥著大量“偽科學(xué)”，需要學(xué)生群體離開教室去現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中辨別信息的真?zhèn)危苊庖驗(yàn)檎`導(dǎo)性信息使得認(rèn)識與實(shí)踐生活產(chǎn)生了偏差。這也是現(xiàn)行競爭激烈的就業(yè)環(huán)境，要求應(yīng)屆生擺脫“書本思維”，提升實(shí)踐能力的現(xiàn)實(shí)需要。其三，加快教師角色功能的轉(zhuǎn)變。教師作為知識傳授者的功能正在因?yàn)槿斯ぶ悄艿氖褂枚幌魅酢Ｈ斯ぶ悄転閷W(xué)生群體拓寬了知識的獲取來源，學(xué)生不再依賴于圖書館資源和教師對于某項知識點(diǎn)的講解。學(xué)生需要的是教師作為引導(dǎo)者幫助學(xué)生尋找適合于個體或者某個具有共同特征小組的培養(yǎng)方案與模式。從過去世界觀的搭建轉(zhuǎn)變到方法論的學(xué)習(xí)上。從根本上培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)習(xí)的自主性能力，擺脫枯燥學(xué)業(yè)任務(wù)促使學(xué)生濫用ChatGPT的困境。對于學(xué)生而言，學(xué)業(yè)始終為重，人工智能總歸是一種用于學(xué)習(xí)的手段，其工具性價值為其根本價值，利用其解決一些繁瑣、復(fù)雜、重復(fù)任務(wù)的過程中不能將其濫用到自主原創(chuàng)的路子上。克制自己的惰性思維，辯證地運(yùn)用人工智能，才能解決當(dāng)下令所有人頭痛的就業(yè)問題，從而擁抱美好的未來。