新火種
2024-01-03 
與其害怕AI懂我們，不如思考如何更懂AI
文 | 高維
人工智能的風(fēng)，不僅席卷了輿論場(chǎng)，也吹到了就業(yè)市場(chǎng)。據(jù)報(bào)道，在日前舉行的一場(chǎng)人工智能與人力資源高峰論壇上，多位企業(yè)高層一致認(rèn)為，無論對(duì)雇主還是個(gè)人來說，“懂AI”在職場(chǎng)的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)，都值得被重新審視。
“復(fù)活”逝者、AI歌手、換臉詐騙……在即將過去的這一年里，僅人工智能大模型就“貢獻(xiàn)”了多條熱搜。但歸根結(jié)底，技術(shù)本身是中性的，是“魔鬼”還是“天使”，取決于向善還是向惡。以人的價(jià)值為尺度，釋放AI的向善潛力，越來越成為一個(gè)基本共識(shí)。
與其害怕AI太懂我們，不如思考如何更懂AI。當(dāng)一些人擔(dān)心被AI取而代之的時(shí)候，一個(gè)似乎離現(xiàn)實(shí)更近的聲音讓人無法忽視：AI不會(huì)替代人，但懂AI的人恐怕會(huì)替代不懂AI的。雖然聽起來有些殘酷，但并非毫無根據(jù)。道理并不復(fù)雜，“一個(gè)人的智慧，就在于他提出問題的深度”，任憑技術(shù)再牛，也要靠人的指令來驅(qū)動(dòng)。以搜索引擎為例，不同使用者的效率也會(huì)產(chǎn)生高下之分。遇上一個(gè)更強(qiáng)大的技術(shù)杠桿，差別甚至還會(huì)被放大。
一些變化已在職場(chǎng)中悄然發(fā)生。《2023年度人才遷徙報(bào)告》顯示，近3/4的職場(chǎng)人在工作中已經(jīng)開始使用AI工具，且隨著受教育程度的提升，AI工具的使用程度也在提升。“我們發(fā)現(xiàn)，最近半年招聘人員發(fā)布崗位時(shí)，里面帶有人工智能等相關(guān)關(guān)鍵字的需求崗位數(shù)，比以前翻了兩倍。”如此種種，釋放的信號(hào)不難想見：“懂AI”，正在成為新的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)樂于嘗鮮、善于學(xué)習(xí)的青年一代來說，不失為一個(gè)利好。
當(dāng)然，“懂AI”不代表要懂技術(shù)，而是在了解其底層邏輯的基礎(chǔ)上，最大程度地為我所用。事實(shí)證明，人工智能進(jìn)化的速度是驚人的，如AI繪畫從缺陷明顯到驚艷世人，也不過短短一年光景。從個(gè)性化定制到跨領(lǐng)域融合，在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、創(chuàng)新和探索、降低學(xué)習(xí)門檻等方面，AI都值得更多期待，它對(duì)千行百業(yè)的賦能，也會(huì)傳導(dǎo)到就業(yè)市場(chǎng)。認(rèn)為它只能替代一些重復(fù)性、程序化、結(jié)構(gòu)化的工作，很可能是一種低估。
人和技術(shù)的關(guān)系是一個(gè)永恒命題。借力AI的初衷，不是讓技術(shù)代替人類思考，更不是借助“外掛”投機(jī)取巧，而是把人從簡(jiǎn)單重復(fù)的工作解放出來，或是打開人力所不及的認(rèn)識(shí)維度，更加凸顯人的主體性。“在AI賦能下，內(nèi)心有意愿做斜杠青年、橫向發(fā)展的人才都將獲得更多的機(jī)會(huì)，去做感興趣的事。”誠(chéng)如斯言，人的自由發(fā)展的一個(gè)重要前提，就是擁有更多的“自由時(shí)間”。
無論如何，未來都已經(jīng)到來。對(duì)此，我們既不必過度恐慌，也不能過分樂觀。做好風(fēng)控、劃好邊界，做到“善假于物”“與器為友”，又何嘗不是人的“自我迭代”？
【作者】 高維
南方評(píng)論
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