新火種
2025-04-23 
AI時代·AI自己丨SoulApp副總裁范莉：人與AI的“靈魂社交”，歸根到底是人與人的交流
2025年春節，DeepSeek橫空出世，AI再次成為聚焦的熱點。
人們對AI保持高度關注，但與傳統觀念相左的是，女性、企業管理者、專業人員等人群在各自的維度中更加關注AI。日前發布的《2024年輕人AI使用趨勢報告》顯示，在受訪者中83.7%的女性“非常關注”或“比較關注”AI，遠高于受訪男性；在不同職位維度下，企業中高層管理者，老師等專業人員使用AI的頻率最高，遠超過普通職員、自由職業者。
封面新聞記者 孟梅 歐陽宏宇
寫工作復盤，協助完成科研成果，打造個人IP智能體，甚至作為賽博戀人陪自己聊天、玩游戲……當AI工具的熱度持續走高，女性不僅關注AI，還逐步把AI應用到工作和生活的方方面面。
這是一群怎樣的女性？她們會如何使用AI？她們會把AI當成“牛馬”“工作搭子”還是“專家平替”？
“AI對于生活的最大改變就是‘情緒價值’和‘放大創造力’。”近日，Soul App副總裁及市場負責人范莉在接受記者專訪時表示，AI時代是一個工業革命級的歷史時刻，它可能會取代一部分效率性工作，也會催生全新的產品形態和商業模式，在未來，AI甚至可能像人類一樣自主產生并完成任務。“AI大模型是這個時代的‘蒸汽機’，AI應用是‘珍妮機’。人與AI的‘靈魂社交’，最終會導向人與人的‘靈魂社交’。”
一提起人工智能行業的領軍人物，人們最先想起的往往是馬斯克、薩姆·奧爾特曼、李彥宏、梁文鋒等男性；然而，不少女性早早地就在關注AI的發展。
范莉就是其中之一。她告訴記者，自己從2016年左右就關注到了“AI元年”的說法，只不過，當時“未來已來”式的AI主題主要集中在行業會議和論壇中，在生活中沒有很強烈。“那時候的AI更多是出現在‘Alpha Go擊敗李世石’，或是‘自動駕駛又有新進展’類似新聞中的概念。”
如今，AI技術已經融入各行各業，范莉的公司也不例外。據介紹，她所在的企業Soul App主要從事社交、內容社區相關業務，自研大模型產品已在近年落地。在她看來，AI技術已在社交、內容、個性化推薦等領域展現出越來越強大的應用潛力。
“這個時候我的感覺才是真正的：未來已來。”范莉表示，AI技術對于公司是如何更好地服務用戶，持續提升用戶體驗，具有至關重要的戰略意義。
按范莉的話說，她現在正站在平臺的戰略角度，開始重新認真審視和思考AI技術的價值。比如，在她從事的市場品牌相關工作中，AI工具可以應用于數據分析及AI輔助創意。
“以往用戶、營銷、運營等數據分析，是一個周期長、成本高的團隊工作；而現在AI數據分析與可視化工具能讓工作流變得更高效、更富條理。”她說。
雖然不少AI工具已經盡可能地做得簡單易懂，但很多人都沒意識到，能用AI和擅用AI是有區別的。
在范莉看來，AI對于人們生活的最大改變主要體現在兩點：“情緒價值”和“放大創造力”。一方面，AI虛擬伴侶即便不能完全取代人與人之間的情感交流，但它可以提供一種7?24小時的陪伴和支持；另一方面，每個人都能憑借一個想法，用AI讓自己短暫變成相關領域的專家。
“和AI對話，本身就是打開思路的一種途徑。”范莉認為，如今人們對AI技術普遍抱有積極和開放的態度。“大家都已意識到，AI是驅動行業未來發展的重要引擎，它不僅能提升效率，更將催生全新的產品形態和商業模式。”
在她的設想中，未來的AI景象其實就是人們對未來AGI時代的想象：AI能像人類一樣自主產生并完成任務，具身能力支持智能體進入現實世界與人和環境進行交互，每個人在線上線下都能獲得千人千面、隨需而變的個性化服務。
范莉以Soul App為例談到，一款社交APP可以變成一個“GenAI社交游樂園”。AI在平臺中，不只是效率工具，更是人與人之間情感的連接器；同時，AI也為社交產品的互動體驗帶來新的上升空間，例如AI狼人殺、AI虛擬伴侶等能大幅度地提高社交的趣味性與個性化程度。
“AI一來工作就要沒了！”“以后連搬磚都沒機會了？”……自從AI技術爆發，被AI“搶飯碗”的聲音就沒停過。但在范莉看來，AI只會取代一部分效率性工作，絕大部分的工作崗位仍然需要人類，同時，技術發展還會催生出更多和AI有關的新職業。
過去，很多需要提供情緒價值的工作，被認為是機器無法替代的。但當大模型技術的進步能模擬出類似于人類“情商”的話術后，人類不可被AI替代之處又在被重塑。
范莉以工業革命為例指出，AI時代是一個工業革命級的歷史時刻，大模型就是這個時代的蒸汽機；但讓紡織女工失業的不是蒸汽機，而是“殺手級應用”珍妮機。“我們現在所處的時間段，就是蒸汽機之后、珍妮機之前的窗口期。”
隨著DeepSeek等現象級大模型產品的出現，人工智能領域的創新再度加速，中國科技企業也在AI技術研發上不斷深耕。女性如何才能不被時代所拋棄是范莉十分關注的議題。
在她看來，女性要做的是，保持開放的心態和積極的求知欲，思索充滿活力和前瞻性的新鮮事物，去參與創造出一些真正能夠推動進步的社會價值。
“人們在與AI溝通后，與真人對話的意愿會更強烈，不管是從主動發起的對話數量、相應的對話輪數都能體現出這種社交態度的變化。”范莉建議，女性要抓住歷史的窗口期，積極投入AI浪潮。“所有人與AI的‘靈魂社交’，歸根到底會導向人與人之間的‘靈魂社交’。”
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