上海證券報·中國證券網
2025-01-09 
肯德基發布“車速取2.0”攜手華為等生態伙伴共塑車行生活創新場景
1月7日，百勝中國旗下肯德基宣布其特有的車行生活服務——車速取，正式迎來全面戰略升級。相較車速取1.0僅有車道店，車速取2.0攜手華為、蔚來、高德地圖等生態伙伴，共塑“車行生活”創新場景，實現手機與車機的雙翼結合，全面覆蓋車主的點餐需求。顧客將能用自然語言完成點餐、智能路線規劃、沿街取餐等多項功能。
百勝中國首席技術官張雷詳細介紹了肯德基車速取2.0的幾項重要創新。張雷表示，無論是在手機還是車載設備上，未來，消費者都可以用非常自然的語言完成點餐；同時，基于用戶的點餐歷史、預計駕駛時間和情境，車速取2.0可以推薦符合當前需求的餐品。
通過與地圖服務提供商的緊密合作，車速取2.0可以更智能地規劃取餐路線，使得用戶能夠快速瀏覽沿途門店并發起訂單。此外，車速取2.0還通過技術手段提升了備餐和取餐的協同效率，實現即停即取服務，大大減少了用戶的停車和等待時間。
值得一提的是，此次戰略升級是聯合華為、蔚來、高德地圖等生態圈伙伴共同打造的創新場景。在手機端，肯德基通過聯合高德地圖將車速取服務無縫融入手機導航系統，用戶只需輕點手機，即可規劃最優路線。同時，完成點餐，享受“免下車、順路取”的便利。未來一年內，該服務將擴展至全國近5000家肯德基餐廳。除了高德，肯德基還將逐步在肯德基App中接入百度及騰訊等地圖導航應用服務，并逐步推廣至全國，讓更多的肯德基用戶可以在肯德基App中享受便捷的車速取服務。
發布會上，華為展示了和肯德基合作完成的、鴻蒙車機系統上新鮮上線的肯德基“車速取”創新場景，依托鴻蒙系統服務分發的“語速訂”解決方案、地圖和小藝語音助手，用戶在車上就能實現點餐-取餐全流程。用戶導航到達送餐點后店員會送餐到車，即停即走，方便快捷。
此次發布會上，肯德基還與蔚來簽署了合作協議。蔚來會率先從旗下面向大眾家庭市場的品牌樂道開始，攜手肯德基一起豐富用戶對智能車機的使用體驗，并逐步應用到旗下所有車型。
截至2024年12月底，車速取業務已覆蓋全國137座城市，覆蓋門店數量接近2000家，遍布29個省份、直轄市，并將實現更廣泛的地域覆蓋。
（文章來源：上海證券報·中國證券網）
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