京東工業:如何用技術打通產業鏈神經網絡
【億邦原創】在12月1日舉辦的2023億邦產業互聯網年會上,京東工業副總裁丁德明發表了題為《數智化供應鏈推動產業重構》的演講。他指出,產業互聯網核心應該是發揮數據和技術的價值,通過數智化和數實融合來提升整個產業效率,這個是產業互聯網最核心的價值所在。
溫馨提示:本文為速記初審稿,在不影響原意的基礎上,由億邦動力編輯整理。
以下為演講實錄:
尊敬的各位嘉賓、各位朋友,大家早上好!
很榮幸時隔三年再次登上億邦產業互聯網年會的舞臺,三年發生了很多,對于京東工業來說,也是完成了一個中期戰略的落地。今天我重點想和大家分享一下這三年京東工業的戰略思考以及戰略落地。
01 發展產業互聯網已成為實體經濟共識
這三年很重要的一點就是政策一直在持續加碼,尤其是新型工業化等政策,國家一直在大規模出臺相應的政策,推動產業互聯網落地。發展產業互聯網這件事情已經得到了產業的普遍共識,尤其是實體經濟。
產業互聯網或者智能技術到底能夠為實體經濟帶來什么,這是每一個做實體經濟的人都在思考的核心問題。這三年,產業互聯網應用的場景也越來越多。剛才朱教授提到ChatGPT,今年大模型的創新技術在大規模的涌現,但是為什么會涌現?怎么樣才能夠涌現?關鍵就是有大量的產業人在做基礎的底層設施能力建設,所以才有“涌現”這一說。
2020年億邦的年會還是“新范式”這個主題,當時很多人認為傳統B2B就是產業互聯網,當時的理解是B2B只是產業互聯網的一個初級階段,為什么?因為B2B只是實現了基礎的撮合交易,無法實現真正的產業降本增效。產業互聯網核心應該是發揮數據和技術的價值,通過數智化和數實融合來提升整個產業效率,這個是產業互聯網最核心的價值所在。
京東在整個互聯網的上半場,一直不把自己定位成一個電商,我們整個京東集團定位是以供應鏈為基礎的技術服務企業,京東工業是在2017年7月從京東集團誕生的獨立業務單元,我們秉承了整個集團的戰略定位,致力于通過技術來讓工業世界實現極致的運營效率。
02 用科技為內部運營效率提速
如果說我們想在整個產業或者整個客戶群體當中實現極致的運營效率,我們自身應該怎么做?我們自身的運營效率能否做到極致?如果自己都不能做到極致的運營效率就無法對外賦能,無法讓更多的客戶有極致的運營效率。
各種組織當中人體組織效率是最高的,神經傳導速度50米-70米每秒,這個合公里數大概200公里每小時,非常快,人的每個動作、每個思考都是無縫鏈接的。所以,我們設想通過一系列技術產品實現產業鏈上下游像神經網絡一樣連接在一起,讓這些企業的供應鏈變成產業鏈中的供應網絡。
于是京東工業提出一個名字叫做IPNP(工業履約神經科學項目集),重點推動內部運營效率的極致提升。包括上游供應商、下游客戶需求端,我們京東工業做了很多的基礎能力建設,我們發布了墨卡托標準商品庫,在工業領域當中,數據相當不標準,大家口徑不統一,我們首先要實現商品標準化才能夠讓數據快速流動起來,所以先做商品標準化。
同時,我們也通過布道系統和上游供應商進行庫存連接,社會化庫存才是最直接的庫存,再讓供應商發品效率進一步提升。針對不同的行業客戶、不同場景打造了工鼎商品池,針對客戶的不同需求、場景進行工鼎商品分配,最后和客戶端進行系統連接。
我們也在做B-Promise,很多客戶不求快而求準,我們把整個履約交付準的能力打造出來,同時打造整個工業體系的B端、末端配送網絡,包括企業專屬的配送網絡。整個系統數據流非常大,通過人決策效率很低,同時可能出現合規問題,所以我們打造K2智能決策系統,將整個系統全部貫通,同時K2完成全鏈路智能決策,目的就是做到極致高效。
我們在行業內大規模達成共識,工業品行業正在向技術與服務市場轉型,很多供應商、合作伙伴不單單是交易或者只是賣貨,而是將技術與服務全鏈路打通,我們希望將所有系統開放給供應商,讓他們真正享受到整個數據和智能決策帶來的紅利。
隨著實體產業數字化進入深水期,一體化過程即將開啟。之前很多人做電商化采購、做交易,但是現在客戶需要的是一體化解決方案,包括了貨、包括了供應鏈履約交付能力、包括金融、包括系統、包括頂層規劃、包括數字化如何運營,這是一套一體化綜合性的解決方案,客戶需要的是這個,他們需要整個行業帶領他們共同實現數字化、數智化。
03 如何連接產業上下游?
我們一直在說,我們三年戰略布局當中如何和上下游客戶做系統連接,核心的一點是信賴,但是我們靠什么?我們憑什么贏得客戶信賴?有四個:成本、效率、保供、合規。
針對成本,很核心的就是降本,如何實現降本,實現鏈路最短,無論做什么,都要把鏈路做到最短,鏈路不是越長越好,而是越短越好,這樣才能夠實現極致的運營效率,真正做到供需匹配,所有產品的設計理念以此為準。
企業靠什么增效?靠技術驅動增效,靠數據流動增效,但是我們盡量讓數據多流動,讓商品少流動,或者讓商品高效搬運,將整個運營效率提升。
然后是保供。如果只靠服務商自有庫存里面的貨給上千家大集團企業保證貨品供應根本做不到,所以必須做到社會化庫存的數字化、數智化,我們要做到萬倉合一,客戶端做到萬單合一,這樣才能夠保證供應是社會化供應。
最后是合規。所有訂單流轉通過數字化決策系統,保證全鏈路陽光透明。
通過這四點,和上下游客戶產生相應的信賴關系,這就是我們為信賴所付出的努力。
當然,其中也有很多的難點,有很多的挑戰。
第一就是上下游的語言不同。比如說商品過程,所有客戶系統也都不一樣,所有交易語言也都不一樣,運營體系不一樣,上下游的語言往往都是不統一的,如何在其中建立統一標準,如果純定制化很難產生規模化,只有標準化才能夠規模化。第二,有的行業類型跨度非常大,有離散制造、流程制造。例如工建行業當中建筑民宅和路橋建設行業交付場景、履約難度完全不同。第三,數字化程度差異大,有的企業完全通過紙質做相應的流轉。第四,運營能力參差不齊。
我們要做什么?作為產業服務商來說最難的就是懂產業、懂企業、懂技術,這“三懂”。第一,懂產業,能否理解這個行業中有什么樣的需求,對產業鏈上下游和場景是否有深刻理解;第二,懂企業,每個企業處在不同的發展階段,每個階段行業、規模、數字化程度完全不同,怎樣通過技術、服務將他們拉齊認知;第三,懂技術,京東投入了很多技術研發成本,目的是貫通企業供應鏈當中不同環節、不同數字化平臺形成的“煙囪”,需要貫通和打通,不貫通和打通很難實現全面覆蓋。
04 全新數智供應鏈解決方案重構產業鏈
京東工業依托強大的供應鏈積累,為產業鏈重構打造全新解決方案,我們是中國工業供應鏈技術與服務市場最大的服務提供商,也是中國最大的MRO采購服務商。
今天也借億邦動力年會的舞臺,正式發布一個京東工業全新的“太璞”數智供應鏈解決方案,太璞數智供應鏈解決方案共有三大特性:第一,可以實現詳細的行業細分品類,全覆蓋細分行業;第二,兼容客戶端原有系統,充分利用企業原有數字化資產讓企業減少額外投入;第三,該方案可適配企業不同的數字化階段,針對企業數字化程度提供從咨詢、診斷、頂層設計、系統搭建的多樣化、戰略化服務。
在底層能力支持層面,京東工業會和上下游客戶達成共識,共同建立商品標準化。通過數智化供應鏈解決方案,京東工業將所有庫存信息同步至客戶端,讓客戶享受數智化的商機尋源、智能決策、精準履約等服務。太璞實現了非生產物資全品類、全場景、全鏈路數字化,同時實現整個產業資源最優匹配。
京東工業從2018年開始做BOM戰略布局,通過頂層設計、咨詢服務、流程優化,結合芯采托管式的尋源平臺和SRM系統構建一站式商品供應,同時和企業系統進行串聯,為精益生產、智能生產提供高效的解決方案。
這就是京東工業最想發布的核心產品,也是第一次發布,今天大會主題是“誰在重構產業鏈”,我相信是大家,也是在座的每一位。有你們在,整個產業互聯網才能夠真正推動下去,產業互聯網的成功不是某一家企業、某一個人的成功,是每一個人、每一家企業的成功,這就是我的分享,謝謝大家!
關于本次會議:
2023億邦產業互聯網年會是2023億邦年會系列主題會議之一,于12月1日在上海浦東香格里拉大酒店舉辦。
2023億邦年會由億邦動力主辦,馬蹄社、億邦智庫協辦,主題為“換擋期之萬全之策”。年會議程首次覆蓋企業數字化的全周期:國內電商、品牌全球化、產業數字化。通過“萬全之策”主題的牽引,64位重磅嘉賓對54大熱門議題展開深入探討,對2023年度一系列關鍵問題積極尋求回應,共同探索立足短期實際、堅持長期主義的增長之道。
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