新火種
2024-12-27 
馬上消費推出金融大模型“天鏡”2.0！AI能力創造新增長動能
作者：周夢梅
AI大模型正在從技術變革走向產業變革。作為AI技術落地的重要行業之一，金融領域的大模型已在創造越來越多的價值增量。
當下，無數的AI應用，正在重新定義我們與數字世界交互方式。以金融行業AI大模型為例，語音助手、智能投研、合規助手、反欺詐……各式的金融大模型正在攪動著金融行業變革。
AI浪潮中，躬身入局的弄潮兒，已在摘取AI應用落地低垂的果實。
作為一家技術驅動的數字金融機構，馬上消費金融（下稱馬上消費）于 2017 年就成立人工智能研究院，已推出包括全國首個零售金融大模型“天鏡”在內的多款 AI 產品，成為金融大模型的領軍者之一。
11 月 28 日，以“打造新生態、合作贏未來”為主題，馬上消費承辦的重慶首屆數字產業領域千人大會“2024 數字產業生態伙伴大會”開幕。作為金融大模型技術國際標準制定者、中國首個金融大模型“天鏡”開發者，馬上消費重磅推出全面迭代升級的天鏡大模型 2.0 版本。
“不是所有大模型都越大越好，企業應用級的輕量模型也值得探索，（我們）要以AI賦能百行千業向新向智。”11月28日，馬上消費常務副總經理蔣寧作發表“金融大模型發展與思考”的主旨演講，并接受媒體采訪。
他表示：“金融行業的價值鏈很長，有廣泛的應用場景，需要多個大模型，它們各有所長，（我們）可以把它們有效地組合在一起，做成具備某種專長的輕量模型，而不是讓一個巨大的模型來解決所有問題。”
天鏡”2.0 多維度、多領域重塑行業體系
經濟學理論中有一個“低垂的果實”理論，即一棵樹上總有些果子結在較低的位置。這指的是在科技成熟的初期，掌握先機者通過簡單創新就能快速地獲取低處的果實。
AI浪潮奔涌而來，一些機構的金融大模型已經在創造價值增量，摘取果實。
蔣寧表示：當下在財富、信貸、支付領域都有非常優秀的（輕量）金融大模型落地的案例，在全球范圍類，已經有一些領先的金融機構在金融大模型領域取得了不錯的成果。“我們堅信金融大模型在服務實體經濟上取得的實效上會有更大的進步。”
以馬上消費發布的天鏡大模型為例，其最新推出的“天鏡2.0在模型技術創新、標準制定、科研轉化成果、具體應用等核心領域取得了突破性進展。
在具體應用方面，“天鏡”2.0 在金融安全、大數據決策、人機交互、消費者權益保護、邏輯推理泛化等方面都展現出強大的潛力和價值。
“天鏡2.0最大的變革之一，是具備泛場景的泛化能力。”蔣寧在現場表示，天鏡2.0圍繞金融大模型通用人工智能做了深度探索，特別是對話領域實現了由數據驅動大模型，具備遷移學習的能力，能夠適應不同的市場、產品和情景。”
對抗學習技術也是本次天鏡2.0的重要亮點之一。
蔣寧提到，大模型生成式 AI 在輔助內容生產的同時也給金融安全帶來了巨大挑戰，假單據、假人臉、假數據等現象頻出。 “天鏡” 2.0 針對這些安全隱患專門研發了對抗學習技術，將多模態的技術進行深度融合，把聲音、文字、視頻等多維度信息整合，構建全新的對抗學習防偽新體系，全方位、多層次地有效提升金融安全防護能力，為金融行業的穩定與安全保駕護航。
蔣寧在演講的過程演示“天鏡” 2.0，當大模型識別到視頻對方人物面部表情僵硬，沒有自然的微表情變化，頭發過于順滑且缺乏色彩及自然光澤，大模型會自動做出預警，提醒受害者。
天鏡大模型也在廣泛地賦能金融從業者。
蔣寧提到，去年在大模型的新一輪技術革命中，馬上消費依托兩億用戶數據和 2500 多人的工程師團隊，自主研發的全國首個金融領域大模型“天鏡”大模型，已實現智能營銷交互、數據決策支持、防偽安全等八大應用場景，全面服務了超 2 億用戶。
金融大模型價值顯現
“現階段的基座大模型，就像是原來互聯網時代的基礎設施。后面更長一段時間是在互聯網平臺上生長出垂直應用。”馬上消費人工智能研究院院長陸全在活動現場接受了媒體專訪。
他進一步解釋稱：“中國現在的大模型分兩種，一種是基礎模型，如百度的文心一言。基座模型有開源的，也有不開源。基礎模型在一些準確性要求很高、專業性要求強場景無法直接適用；一類是（行業）垂類模型，面向某些行業或場景，解決它們特定的需求。如某個金融場景對準確性要求高，就打造出適合這一金融場景的大模型。”
馬上消費的天鏡大模型正是垂類模型。“從一開始研發，天鏡就專注于真正要幫金融企業，以及零售金融企業去落地，產生實際的價值。”陸全表示。
在業內人士看來，從大模型在金融行業的落地場景看，已經深入到了前中后臺的各個環節中。大模型在內部提效、價值創造、乃至價值變現等多個方面都對金融機構的價值鏈進行重塑。
以“天鏡”大模型為例，其已具備知識匯集、喚醒數據價值等能力,可助力零售金融機構實現智能客服、精準營銷、風險控制等，幫助企業達到降本增效、提升收益目標。
天鏡大模型已經對外輸出解決方案。“我們有對外輸出，已經有一些大金融機構正在使用我們天鏡大模型、或天鏡大模型的部分模塊。”陸全表示。
具備賦能能力的大模型已具備變現能力。據陸全介紹：天鏡大模型在銷售上的應用已經是給公司帶來了盈利。目前，天鏡大模型正在通過“小步快跑”，不斷證明自身的盈利能力。
未來，馬上消金的AI大模型技術將在賦能金融行業之路上，創造更多的價值。
“天鏡大模型旨在幫助金融企業一道拓展數據解釋能力，并且持續在天鏡大模型的技術落地探索上去做進一步更深更好的工作。后續，大模型主要將在數字人外表和AI心理學內心以及加強天鏡大模型的大腦上進行深入研發，真正為金融企業創造價值，能夠讓金融企業贏得每個賽道的賽程冠軍。”陸全表示。
大模型也為馬上消費帶來全新的增長動能。
近日，馬上消費“金融大模型智能服務平臺”項目在我國金融業科技創新最新成果、最高成就的獎項——金融科技發展獎中榮獲二等獎，是國內持牌消費金融公司在本屆“金發獎”評選中收獲的唯一獎項，該項目也是本次唯一獲獎的零售金融大模型平臺。
截至今年 10 月，馬上消費累計申請發明專利超 2100 件，位居全國金融機構 Top10，位列全球第 7，主導或參編包括 IEEE 在內的國內外標準超百項，獲得金融科技權威認證 40 項，先后獲得國家高新技術企業等 12 項國家級榮譽。
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