對話贊同科技CTO蒲云:AI大模型浪潮下的新質(zhì)敘事
當(dāng)前,新一輪科技與產(chǎn)業(yè)變革正以前所未有的速度蓬勃發(fā)展。科技創(chuàng)新作為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的核心要素,重要性日益凸顯,而要實現(xiàn)高水平的科技自立自強(qiáng),科技金融的穩(wěn)固支撐無疑是不可或缺的基石。
12月23日,備受矚目的2024習(xí)近平經(jīng)濟(jì)思想年度論壇暨科技-產(chǎn)業(yè)-金融協(xié)調(diào)發(fā)展論壇在上海財經(jīng)大學(xué)舉行,在銀行IT領(lǐng)域擁有超過20年行業(yè)經(jīng)驗的贊同科技股份有限公司(以下簡稱“贊同科技”)CTO蒲云受邀出席,并在會后接受《國際金融報》記者專訪。他深入剖析并分享了贊同科技作為銀行IT解決方案的領(lǐng)先提供商,在致力于金融科技創(chuàng)新探索的過程中,對于構(gòu)建金融科技新生態(tài)的前瞻洞察與獨到見解。
蒲云向記者分析,贊同科技的主要客戶群體是包括銀行業(yè)在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu),在數(shù)字化浪潮的推動下,銀行業(yè)正積極擁抱變革,不斷引入全新的服務(wù)手段與交互模式,催生了一系列金融服務(wù)的新業(yè)態(tài),贊同科技也將變革納入自己的敘事模型,堅持將最前沿的技術(shù)與自主創(chuàng)新相結(jié)合,通過融合音視頻、VR/AR、AI等先進(jìn)技術(shù),助力銀行創(chuàng)新服務(wù)交互方式,大力推動銀行服務(wù)的革新與升級。
他表示,“我們的研究和探索始終以應(yīng)用落地為導(dǎo)向,不斷為銀行業(yè)的發(fā)展賦能。”
贊同科技CTO蒲云王尊君/攝
始終堅持自主研發(fā)
贊同科技發(fā)軔于上世紀(jì)90年代,公司成立之初即推出了首款自主研發(fā)產(chǎn)品——IBM4700終端仿真卡,標(biāo)志著贊同科技在金融科技領(lǐng)域的初步探索。兩年后,隨著面向柜員的字符前端平臺(AHA)的問世,公司進(jìn)一步拓寬了產(chǎn)品線,豐富了解決方案矩陣。此后,伴隨著業(yè)務(wù)的持續(xù)擴(kuò)張與深化,贊同科技逐步轉(zhuǎn)型并穩(wěn)固其作為金融IT應(yīng)用解決方案與技術(shù)服務(wù)提供商的專業(yè)地位。
目前,贊同科技的業(yè)務(wù)主要圍繞著金融基礎(chǔ)軟件平臺產(chǎn)品、金融行業(yè)應(yīng)用解決方案及相關(guān)IT技術(shù)服務(wù)開展,主要向銀行為主的金融機(jī)構(gòu)提供自主可控、安全可靠的基礎(chǔ)軟件平臺及應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù),服務(wù)客戶覆蓋國有銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)信社、農(nóng)村商業(yè)銀行、外資銀行及其他金融機(jī)構(gòu)等200余家企業(yè)。根據(jù)賽迪顧問2024年6月發(fā)布的行業(yè)報告,贊同科技在2023年中國銀行業(yè)IT解決方案整體市場排名前十,并在“渠道服務(wù)類解決方案-智慧網(wǎng)點(原柜臺交易解決方案升級而來)”細(xì)分市場中多年蟬聯(lián)排名第一。
2003年,甫從清華大學(xué)畢業(yè)的蒲云便加入了贊同科技,從事工具平臺的研發(fā)。在其職業(yè)生涯中,不僅規(guī)劃、推動并親自領(lǐng)導(dǎo)了多個核心產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程,這些產(chǎn)品橫跨開發(fā)環(huán)境工具生態(tài)、全棧前端交互產(chǎn)品架構(gòu)、通訊中間件平臺以及后端多元執(zhí)行引擎服務(wù)平臺等多個技術(shù)維度,同時,蒲云還深度參與了與眾多金融機(jī)構(gòu)的合作項目。
在銀行IT領(lǐng)域深耕多年,接觸和服務(wù)了眾多客戶后,蒲云感觸頗深。他指出,對于一家科技企業(yè)而言,自主研發(fā)不僅意味著確保技術(shù)的自主可控,更是為了能夠在激烈的市場競爭中保持靈活性和創(chuàng)新性,能夠使企業(yè)根據(jù)客戶需求迅速調(diào)整和升級產(chǎn)品,從而在市場中占據(jù)有利位置。“贊同科技自成立以來一直致力于科技投入,并將科技應(yīng)用于行業(yè)實踐中。公司自創(chuàng)立以來,就依靠研發(fā)獲得市場機(jī)會,研發(fā)屬性始終貫穿公司的發(fā)展歷程之中。”蒲云補(bǔ)充道。
官網(wǎng)信息顯示,截至目前,贊同科技已擁有100多個自主研發(fā)產(chǎn)品和解決方案,如贊同金融渠道云平臺AB、分布式AESB系統(tǒng)、內(nèi)容展示云開發(fā)工具AWEB、全渠道服務(wù)整合平臺AECIP以及一體化智能運(yùn)維管理平臺等。
值得一提的是,贊同科技在依托強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力,不斷研發(fā)并推出極具市場競爭力的產(chǎn)品及解決方案的同時,也在積極推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)的融合與發(fā)展。據(jù)蒲云介紹,目前贊同科技正積極融入并助力構(gòu)建多個生態(tài)體系,如加入騰訊云融合創(chuàng)新開放聯(lián)盟以及華為鴻蒙生態(tài)等。此外,公司還深耕技術(shù)應(yīng)用,與合作伙伴共同為客戶提供開箱即用的一站式服務(wù)體驗。雖然公司的主要客戶群體為銀行,但贊同科技正逐步將其在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域積累的良好口碑拓展至其他金融領(lǐng)域,如保險、汽車金融等,以實現(xiàn)更廣泛的市場覆蓋和業(yè)務(wù)增長。
積極擁抱行業(yè)變革
“公司發(fā)展的關(guān)鍵在于明確自身定位。只有清晰地認(rèn)識到自己的位置,才能有針對性地發(fā)揮優(yōu)勢、應(yīng)對挑戰(zhàn)。即使起點不高,但只要定位精準(zhǔn)、策略明智,就一定能在激烈的行業(yè)競爭中嶄露頭角,實現(xiàn)脫穎而出。”蒲云向記者闡述道,贊同科技從早期的Java語言應(yīng)用探索,到后來低代碼開發(fā)平臺的引領(lǐng),再到如今人工智能技術(shù)的深耕,始終保持著行業(yè)前沿的敏銳洞察力與創(chuàng)新能力。
如今,一個逐漸形成的共識是,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進(jìn)、自主創(chuàng)新的持續(xù)深化,以及AIGC(生成式人工智能)技術(shù)的蓬勃興起,中國銀行業(yè)的IT解決方案正步入一個全新的智能化升級階段。面對這一趨勢,贊同科技將如何應(yīng)對?
“事實上,早在大型模型成為熱議焦點之前,我們已在‘云柜’解決方案的多個核心環(huán)節(jié)中,深入開展了AI技術(shù)的實際應(yīng)用與探索,涵蓋了ASR(自動語音識別)、NLP(自然語言處理)及TTS(文本轉(zhuǎn)語音)等多個領(lǐng)域。這種超前的戰(zhàn)略部署,為我們順利迎接并積極擁抱大模型時代的到來,構(gòu)建了穩(wěn)固的基石。”
他進(jìn)一步闡述道:“面對人工智能領(lǐng)域的迅猛爆發(fā),贊同科技不僅提前布局,更在浪潮涌來之時迅速調(diào)整策略,將重心放在了大小模型的融合應(yīng)用上,以及如何在具體業(yè)務(wù)場景中實現(xiàn)AI的快速迭代與優(yōu)化。例如,在業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),利用AI技術(shù)推動業(yè)務(wù)流程的自動化與智能化升級,顯著提升了服務(wù)響應(yīng)速度,增強(qiáng)了客戶滿意度,并有效降低了風(fēng)險;在運(yùn)營管理層面,AI作為為輔助決策的得力助手,助力我們優(yōu)化資源配置,大幅提升運(yùn)營效率。”
在蒲云看來,大模型的研發(fā)需要大量的資金投入、人才儲備、算力支持和數(shù)據(jù)積累。贊同科技的優(yōu)勢在于對行業(yè)的深入了解和應(yīng)用場景的貼近,因此公司選擇與具備高投入能力的大廠合作,共同探索人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用。公司側(cè)重于利用自身優(yōu)勢,進(jìn)行微調(diào)和應(yīng)用場景的探索,而非從零開始訓(xùn)練大模型。
對于未來幾年金融科技行業(yè)的發(fā)展趨勢,他指出,AI技術(shù)將逐漸滲透到金融行業(yè)的各個領(lǐng)域,帶來顛覆性的變革,雖然目前AI技術(shù)已經(jīng)在很多應(yīng)用場景中得到應(yīng)用,但多數(shù)仍是錦上添花,殺手級應(yīng)用尚未出現(xiàn)。因此,贊同科技將繼續(xù)加大在AI技術(shù)方面的投入和研究力度,結(jié)合自身的優(yōu)勢和定位,在金融行業(yè)中實現(xiàn)更多的應(yīng)用場景和創(chuàng)新。
“我們像小蜜蜂一樣,從花朵中汲取滋養(yǎng),同時也傳播花粉,將先進(jìn)的理念和產(chǎn)品方案在行業(yè)中進(jìn)行傳播和醞釀。”訪談接近尾聲時,蒲云以一個生動的比喻總結(jié)了贊同科技的核心理念,而這亦是贊同科技在金融科技領(lǐng)域中不斷探索、勇于創(chuàng)新的精神寫照。
(文章來源:國際金融報)
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