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阿里再造新電商,意味著什么|K時評

科創板日報記者高夢陽徐賜豪    2024-11-24

《科創板日報》11月21日訊(記者 高夢陽 徐賜豪)阿里電商業務出現巨變。

11月21日,《科創板日報》記者獲悉,阿里巴巴集團內部進行了新一輪的調整。根據阿里巴巴集團CEO吳泳銘發布的全員郵件,阿里巴巴集團成立阿里電商事業群,任命蔣凡負責,向吳泳銘匯報。新的電商事業群將全面整合淘寶天貓集團、國際數字商業集團以及1688、閑魚等電商業務,形成覆蓋國內外全產業鏈的業務集群。

阿里的這一輪調整,延續了去年吳泳銘就任阿里巴巴集團CEO以來聚焦電商業務和AI科技等主業的戰略。

“中國和全球的電商業態都在進入新的時代,全球化的供應鏈能力、履約能力與消費者服務能力,將決定未來的競爭格局。”內部信中,吳泳銘對當前的競爭形勢做了自己的判斷。為確保對核心戰略方向的支持和保障,吳泳銘還在內部信中透露,財務線和法務線也將實行集團統一管理。

實際上,此次調整并非無跡可尋。尤其自2024年以來,除了國際業務,阿里旗下的淘天、1688等多個電商業務,都在嘗試出海。如今,隨著上述調整的落地,阿里巴巴電商業務進入了一個新的發展階段。

上海財經大學數字經濟系教授、數字商務研究中心主任崔麗麗向《科創板日報》記者表示,作為在阿里體系內熟悉海內外電商業務的最年輕合伙人,蔣凡各方面都是最合適的人選。

“這一合并應該會給阿里從優化業務組織、共用優勢資源,進一步擴大海外市場優勢方面帶來積極作用。”崔麗麗如是稱。

吳泳銘“栽樹”一年

據接近阿里的人士透露,此次整合并非突如其來,是經過長時間的醞釀和討論。而蔣凡“回歸淘天”的傳聞也屢屢被傳出。

實際上,去年9月吳泳銘上任阿里巴巴集團CEO,同時也兼任淘天集團和云智能集團CEO。

“阿里曾經在淘寶押注了太多的新方向,反而導致我們在電商基本需求層面的投入度和關注度遠遠不足。”上任后,吳泳銘做的最重要的一件事就是明確“用戶為先、AI驅動”的戰略重心。同時對阿里龐大且盤根錯節的業務做重新梳理,對組織陣型、業務策略進行大刀闊斧的改革,推進管理團隊年輕化。

以淘天集團為例,吳泳銘開啟年輕化管理團隊,從集團旗下各個業務中“選拔”六名中青年管理者加入淘天集團,大多為80后。

面對拼多多、抖音等平臺的沖擊,為了穩固淘寶天貓的市場地位,吳泳銘調整了策略。

在商業化上,發布商家投放產品“全站推廣”,打通淘寶天貓免費和付費流量池,以提升成交規模;淘寶展開與騰訊、京東的支付、物流等業務互聯互通,尋找新增長空間;商家層面,淘寶天貓也不再單純的追求低價競爭,逐步松綁“僅退款”。

在過去一年,阿里已經做了不少國內電商和海外電商融合的嘗試,包括淘寶從服飾出海到全行業出海、香港包郵計劃,既有供給端的從服飾到全行業的全面整合,也有消費者端的包郵、英文版等體驗的提升。這一系列嘗試背后,淘寶負責招商供給、阿里海外負責消費者運營。

過去一年,吳泳銘對阿里業務的整合、梳理,既在驗證融合能帶來更多新增量,也為蔣凡就任創造了客觀條件。

“阿里最有競爭力的還是淘寶、天貓。”有業內人士向《科創板日報》記者表示,現階段,雖然全球市場雖然已經有國際站、速賣通、Lazada和Daraz等業務,但屬于獨立運營的狀態。周范才認為,蔣凡角色調整更有助于國內外電商業務團隊的化學反應。

電商格局再演化,阿里需要蔣凡”向前“

從外部環境來看,阿里巴巴的國內外電商業務都面臨著激烈的競爭壓力。

在國內市場,拼多多、抖音迅速崛起,對淘寶天貓等傳統電商巨頭構成了嚴峻挑戰。

以拼多多為例,根據今日發布截至9月30日的2024年第三季度財報,拼多多第三季度總營收為993.544億元,與2023年同期的688.404億元相比,大漲44%,歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為249.807億元,同比暴增61%。

而在國際市場,亞馬遜等全球電商巨頭也在積極布局,SHEIN、拼多多旗下的TEMU在全球多個市場風頭正盛,TikTok Shop電商充分復制了抖音和TikTok成功的流量優勢。

此外,還有一些區域性的電商平臺,如東南亞的Shopee、南亞的Flipkart等,也在各自的市場內嶄露頭角。

目前來看,電商競爭已經進入新的階段。頭部電商之間,不再是單一市場與單一供應鏈的競爭。

顯然,蔣凡作為新任電商事業群CEO,無疑承載著阿里巴巴集團的厚望。

此前,在淘寶天貓任職超過 7 年的蔣凡,在管理淘寶期間,主導參與了淘寶的移動轉型,以及淘寶的千人千面、內容化工作。2019年,擔任了淘寶、天貓總裁。

在2022年開始接手阿里國際數字商業后,蔣凡迅速到海外調研并梳理業務,形成 2 個國內跨境業務(速賣通、國際站)+ 4 個海外本土業務(Lazada、Miravia、Trendyol、Daraz)的格局,并推出全托管、半托管、自營模式。

根據阿里巴巴集團在11月15日最新發布的2025年財年二季度(即2024年自然年的三季度)業績報告,淘天集團收入回歸正增長,達到989.94億元,同比增長1%;在這一季度對阿里巴巴集團整體營收的貢獻約為42%。淘天集團對利潤的貢獻則超過六大集團的總和,而國際業務雖然收入增長29%,占集團收入比重也提升至 13.4%,僅次于國內電商。但虧損 29 億元,說明國際業務仍需要集團輸血。

“蔣凡積累了深厚的國內電商經驗與國際電商管理背景,過去幾年其管理的國際業務中也在大力推進AI實踐”,上述業內人士認為,這些都展現了他在這方面的前瞻性和創新能力,同時也契合吳泳銘制定的“聚焦主業”戰略。

有業內人士分析,根據此前阿里數次大調整的情況看,預計整合后的電商事業群還會在組織架構和團隊管理方面做進一步調整。通過優化匯報關系和團隊架構,阿里巴巴可以更加高效地管理電商業務,提升整體執行力。

上海財經大學數字經濟系教授、數字商務研究中心主任崔麗麗對《科創板日報》記者表示,阿里電商業務雖然在今年實現了一定的增長,但從目前市場競爭格局來看依舊壓力不小,從今年下半年的一些行業最新變化來看,更大范圍內的商品、支付、物流的打通,可以在既有市場中獲得新的協同優勢。同時,海外市場的電商增量不僅僅是是眾多商家嘗試跨境出海的目的所在,而且也是平臺的增量空間。

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