為什么數字化轉型是上海的必答題?
1995年7月28日,上海第一個Web向公眾展示。
這一天,延安中路1000號展覽中心內正在舉辦上??萍即髸?。此時聚集了上海第一屆科技功臣們的最新研究成果,各種文字、圖片、圖像正通過多媒體的形式,公開展示。然而,最重要的成果之一:www(World Wide Web)甚至都沒有一個正式的翻譯名稱,于是專家將其翻譯為“萬博”。
上海的第一個網絡,就此誕生。
而這一切源于1992年的新一輪上海城市總體規劃。為了配合上海歷史性機遇——浦東開發,近百名專家如火如荼地開展一系列專題研究。
在所有課題研究中,其中一個切面是關于上海未來交通發展的戰略研究。經過領導專家討論,對上海未來交通的發展定調,達成兩個方面的共識:除了成為改善物質交換地港口外,更要發展成為信息交換的要地。
上海信息港,這一新鮮名詞第一次出現在大眾視野。如今鋪天蓋地的“信息港”一詞,便是來源于上海的此次規劃。
信息時代高速發展至二十年后的今天,上海正在面對第四次工業革命——數字時代。
以5G、人工智能、大數據等的數字技術廣泛普及,豐富的數據資源對社會分配資源方式帶來深刻影響,誕生新需求與新模式,數字技術改變千行百業的時代再次到來。
上海依然成為第四次工業浪潮的弄潮兒,自2020年底全面推進城市數字化轉型以來,市委、市政府主要領導親自掛帥,推動經濟、生活、治理三大領域數字化轉型取得了扎實的實踐成果,從上海城市數字化轉型揭榜掛帥第一批創建成功場景清單里可見一斑。其中,圍繞“智慧醫養、教學相長、數字家·城、游必有娛”四個方面,我們選取8個標桿項目,了解上海數字化轉型的縮影:
一:智慧醫養圍繞“智慧醫療”,為老年群體提供更加溫暖可靠的智能養老服務,建設數字家園,上海落地三個場景項目:
1.上海市第四社會福利院的智慧養老院綜合性場景示范
2.黃浦區衛生健康委員會的社區??漆t聯體數字化轉型場景
3.長寧區仙霞新村街道辦事處的聆心社區智能養老
為積極響應人口老齡化國家戰略,上海市第四社會福利院不斷加大智慧養老院建設力度和投入,利用互聯網、物聯網、大數據、云計算和人工智能等技術,構建智慧服務、智慧照護、智慧管理、智慧安防的特色應用場景,優化服務資源,拓展服務內涵,提煉出“數智4F”(focus聚焦、frog—floor層面、form類型、feeling感受)服務模型,為老年群體提供更加溫暖可靠的智能養老服務。
此外,黃浦區衛健委打造的社區??漆t聯體項目,通過雙向轉診,互聯網醫院協同,遠程會診三大場景與業務模式的深度融合,為家庭醫生提供一系列信息化組合工具,讓優質的醫療資源下沉,大幅度提升社區醫療機構的??茖2≡\療能力。同時還創新性的提出了精準轉診模式。構建了“兩個朋友”的新型醫患關系,即家庭醫生跟簽約居民是朋友,家庭醫生和66名??漆t生是朋友,讓患者能夠更精準地對接到優質醫療資源,收獲更舒心的就醫體驗。
仙霞新村街道主動探索創新嵌入式、智慧型養老服務模式,不斷提升服務能效滿足老年人的養老服務需求?;凇霸七叾恕奔軜?,打造智慧化養老服務軟硬件綜合體。創新機器人為老服務場景,將算力算法移至邊緣端服務器,增強機器人云端大腦的實時響應能力,并大幅降低機器人終端成本。
二:教學相長為突破教育數字化,為我國開辟教育發展新賽道和塑造教育發展新優勢,以及推動智慧文化服務體系建設方面,上海落地一個場景項目:
浦東新區第二中心小學的全場景智慧校園
創始于1889年的上海市浦東新區第二中心小學,不僅是上海市信息化應用標桿培育校,還是浦東新區首批智慧校園建設學校。為了積極踐行數字化轉型要求,學校將建設智慧校園作為推動學校創新發展的抓手,圍繞 “基座、生態、數據”三個建設重點,聚焦“環境、平臺、教學、評價”四個領域,進行了數字化轉型的校本化設計與實踐,不斷探索數據驅動的育人模式變革。
三:數字家·城為了支持社區聯合在線新經濟平臺,打造智能化、數字化的社區體驗服務,上海落地兩個場景項目:
1.靜安區臨汾路街道辦事處的數字家園應用場景
2.上海金橋(集團)有限公司的基于彈性交通的新一代數字停車管理與應用示范
其中,臨汾路街道則是深化智慧臨小二線上服務平臺,匯聚周邊公共服務和生活服務資源,提供社區綜合服務。不斷升級便民服務不打烊的“數字小屋”,利用數字化技術和社區數據賦能實現社區數字服務。打造街道數據駕駛艙,擴展數據賦能應用場景,試點數字孿生技術應用,創新社區可視化治理模式,在加裝電梯中,通過數字孿生技術,全方位、全時段模擬老公房加裝電梯后的加梯樓棟以及臨近樓棟的全天光照情況變化,以直觀呈現加裝電梯對居民光照的影響,助力基層和居民科學決策。
為了更好解決停車難這一新型“城市病”,金橋集團依托“金鼎天地”大型綜合體開發項目,打造國內首個面向彈性、立體、雙智協同的智慧交通信息物理系統,建設基于數字孿生的交通運營服務體系,研發系列新型交通管理裝備和系統,實現世界超大型停車場的高效運營示范,成為上海產城融合的典范作品和示范區。
四:游必有娛為了打造數字酒店以及便捷出行,上海落地兩個場景項目:
1.上海和平飯店有限公司的數字孿生智慧運營2.上海天文館(上??萍拣^分館)的數字孿生場景
作為上海外灘的地標性建筑,和平飯店被列為第四批全國重點文物保護單位,但因為建成時間悠久,和平飯店面臨著許多運營難題?,F緊跟數字化時代的發展, 酒店經過大量的現場調研工作,對飯店的CAD圖紙進行核對與校準,利用數字孿生技術還原和平飯店內獨特的建筑結構與機電設備,和平飯店建設出一套精準的數字資產檔案,幫助酒店實現安防智慧化、警報實時化、管理可視化,最終利用數字化轉型,達到降本增效目的。
數字孿生天文館,則以元宇宙時光機為建設理念,通過人工智能技術、數字孿生技術以及大數據技術的運用,構建了數字孿生線上的平行宇宙。在項目建設過程中,始終圍繞場館的服務、科普展陳和運維提升三個方面不斷探索,使天文科普可以突破實體場館的制約,惠及到更多的游客和百姓。
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