新火種
2023-12-01 
研究報(bào)告顯示：白領(lǐng)職業(yè)受AI沖擊最大！金融和保險(xiǎn)行業(yè)易受影響
03:05（央視財(cái)經(jīng)《天下財(cái)經(jīng)》）當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二（11月28日），英國(guó)政府發(fā)布的一項(xiàng)最新研究報(bào)告顯示，白領(lǐng)職業(yè)最容易受到人工智能（AI）的沖擊。而此前，鑒于人工智能可能會(huì)給勞動(dòng)力市場(chǎng)帶來(lái)的影響，國(guó)際貨幣基金組織曾一再?gòu)?qiáng)調(diào)對(duì)人工智能進(jìn)行監(jiān)管的重要性。
CNBC 蔣鈺：當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二，英國(guó)教育部未來(lái)技能部門發(fā)布了最新研究，希望通過(guò)量化的研究方法探尋人工智能會(huì)對(duì)英國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)造成哪些影響。報(bào)告從職業(yè)、行業(yè)以及地理三個(gè)角度詳細(xì)分析了影響，一個(gè)重要的結(jié)論就是白領(lǐng)職業(yè)受到AI沖擊最大。
研究指出，管理咨詢和商業(yè)分析師是受AI應(yīng)用影響最大的職業(yè)，其他排名前10會(huì)受到AI影響的職業(yè)還包括：財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)師、心理學(xué)家、采購(gòu)經(jīng)理、精算、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)家，金融投資分析師以及法律從業(yè)者。
根據(jù)報(bào)告，金融、法律和商業(yè)管理相關(guān)的工作涉及大量的文書以及重復(fù)性任務(wù)，這是這類職業(yè)易受影響的原因。而受到AI應(yīng)用影響較小的職業(yè)包括：運(yùn)動(dòng)員、屋頂修理和粉刷工人等建筑相關(guān)職業(yè)、清潔和家政人員以及金屬板材工人等。無(wú)獨(dú)有偶，英國(guó)培生集團(tuán)職場(chǎng)技能部門分析了5000多個(gè)工作崗位的任務(wù)，結(jié)果也表明，白領(lǐng)相較于藍(lán)領(lǐng)，受生成式AI影響更大。
其次，從行業(yè)角度，研究對(duì)各行業(yè)受人工智能影響的程度進(jìn)行了評(píng)分，英國(guó)政府的研究顯示，金融和保險(xiǎn)行業(yè)受到的影響最大，這主要是由于該行業(yè)有大量需要處理復(fù)雜數(shù)據(jù)和進(jìn)行決策的職位，這些工作在AI應(yīng)用的輔助下，可以實(shí)現(xiàn)更高效的自動(dòng)化和優(yōu)化。
而相對(duì)不太受AI影響的行業(yè)包括住宿和餐飲服務(wù)業(yè)，這些行業(yè)涉及的工作通常需要高度的手工技能、個(gè)性化的服務(wù)或者是工作環(huán)境，充滿不可預(yù)測(cè)性，很難大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化，因此目前AI技術(shù)難以有效替代。
值得注意的是，受影響并不直接代表失業(yè)或者完全被機(jī)器取代，而是意味著工作方式很可能會(huì)發(fā)生變化。世界貨幣基金組織IMF此前的一份報(bào)告還指出，人工智能可能會(huì)使得勞動(dòng)力市場(chǎng)出現(xiàn)兩極分化。
IMF的第一副總裁表示，自動(dòng)化可能會(huì)導(dǎo)致許多中等技能崗位消失。AI的應(yīng)用可能使公司結(jié)構(gòu)更平坦，增加初級(jí)職位數(shù)量，減少中層管理人員，由此使得勞動(dòng)力市場(chǎng)形成高薪和低薪兩大集群。
鑒于AI可能對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊，IMF強(qiáng)調(diào)了對(duì)AI進(jìn)行有效監(jiān)管的必要性，并指出未來(lái)的一大挑戰(zhàn)在于人類可能會(huì)過(guò)度依賴AI的判斷。同時(shí)，IMF還指出，教育系統(tǒng)需要做出相應(yīng)調(diào)整，以培養(yǎng)下一代掌握新技術(shù)的能力。
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