新火種
2023-11-07 
聲通科技榮登Gartner中國人工智能軟件市場供應(yīng)商代表名單
近日，國際權(quán)威IT研究咨詢機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布《Market Guide for AI Software, China》報告，聲通科技憑借自主研發(fā)的交互式人工智能功能模塊Voicecomm Suites，榮登中國人工智能軟件市場的供應(yīng)商代表名單（Representative List of Vendors in the Chinese AI Software Market）。
圖一：Gartner發(fā)布《Market Guide for AI Software, China》報告
圖二：聲通科技榮登中國人工智能軟件市場的供應(yīng)商代表名單
Gartner認(rèn)為，生成式人工智能將點(diǎn)燃中國的人工智能軟件市場，未來五年市場規(guī)模將高速增長超百億美元。同時大量資本聚焦青睞人工智能領(lǐng)域，近60%參與Gartner網(wǎng)絡(luò)研討會的企業(yè)計(jì)劃增加對人工智能行業(yè)的投資。Gartner在報告中分析，塑造中國人工智能軟件市場未來的三大力量分別為監(jiān)管格局、本地化程度和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。目前中國企業(yè)的人工智能工程成熟度方面仍處于較低水平，隨著市場復(fù)雜性的增加，對中國企業(yè)的人工智能成熟度要求更高，市場需求正從傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商轉(zhuǎn)向更專精的人工智能軟件供應(yīng)商。
在中國超3,000名人工智能軟件供應(yīng)商的競爭中，Gartner根據(jù)自己的二次研究團(tuán)隊(duì)及客戶咨詢的意見和反饋，將聲通科技列為中國具有代表性的供應(yīng)商之一。聲通科技的脫穎而出不僅意味著其企業(yè)級全棧交互式AI產(chǎn)品在技術(shù)性、功能性及全面性方面為行業(yè)頂尖水平，更代表著其標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品定位與前瞻性的戰(zhàn)略布局獲得了權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，以更高商業(yè)價值的姿態(tài)進(jìn)入了更廣闊的資本視野中。
圖三：伴隨ChatGPT熱潮，人工智能行業(yè)更獲資本青睞
聲通科技在過去近二十年間，踩準(zhǔn)企業(yè)級客戶缺乏即需即用人工智能解決方案的痛點(diǎn)，基于自有融合通信技術(shù)及AI算法基礎(chǔ)能力，以跨場景和高可擴(kuò)展性的全棧式解決方案破局，實(shí)現(xiàn)盈利。
聲通科技的技術(shù)理念和戰(zhàn)略路線與Gartner高度契合：
順應(yīng)國家監(jiān)管趨勢，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展
人工智能已成為中國促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會治理的重要國家戰(zhàn)略之一，在更為健全的監(jiān)管格局和法規(guī)背景下，人工智能市場將實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)、更健康的發(fā)展。根據(jù)上海艾瑞市場咨詢股份有限公司編制的行業(yè)報告，以2022年的收入計(jì)算，聲通科技于中國企業(yè)級全棧交互人工智能解決方案市場中排名第二，且根據(jù)2022年的可比收入及市場份額計(jì)算，于中國智慧城市企業(yè)級全棧交互式人工智能解決方案市場各主要提供商中排名第一。在滿足剛性需求和順應(yīng)市場趨勢的同時，逐步提升產(chǎn)業(yè)價值。
圖四：聲通科技聚焦于四大垂直行業(yè)，未來將會向其他場景進(jìn)行拓展
數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)客戶為推動人工智能發(fā)展的關(guān)鍵因素
日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境要求中國企業(yè)利用先進(jìn)的人工智能技術(shù)，重新設(shè)計(jì)決策流程實(shí)現(xiàn)降本增效，以獲得競爭優(yōu)勢。聲通科技基于Voicecomm Brain和Voicecomm Suites，提供了各種類型的企業(yè)級解決方案，該等解決方案可有效地提升企業(yè)級用戶在信息交換和商業(yè)交互方面的便利性及智能化程度。聲通科技踩準(zhǔn)賽道，以可快速組合、靈活交付的交互式人工智能功基礎(chǔ)設(shè)施讓企業(yè)級高效溝通觸手可得。
圖五：聲通科技提供的企業(yè)級全棧交互式人工智能解決方案可有效解決企業(yè)級客戶所面臨的痛點(diǎn)
人工智能交付流程的兼容度和標(biāo)準(zhǔn)化可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價值的最大化
聲通科技所研發(fā)的Voicecomm Brain同時兼容三大國際CTI協(xié)議（即TAPI、TSAPI及CSTA）以及三種主要信號傳輸方式（即模擬信號、數(shù)字信號及基于SIP通信），同時能夠兼容多類組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括但不限于應(yīng)用在辦公自動化、客戶關(guān)系管理及企業(yè)資源規(guī)劃等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。使聲通科技能夠在類似的應(yīng)用場景中隨時復(fù)制和調(diào)整所提供的解決方案，以高性價比方式賦能用戶業(yè)務(wù)運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
目前，聲通科技的解決方案已經(jīng)覆蓋中國100余個市縣及5個海外國家。未來，聲通科技將堅(jiān)持創(chuàng)新，在具備差異化競爭優(yōu)勢的核心技術(shù)、優(yōu)化迭代和可靠性等方面持續(xù)投入，成為千行萬業(yè)多元化客戶的優(yōu)先之選。
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