新火種
2025-05-12 
國產(chǎn)大模型，已經(jīng)在幫老百姓辦事了
國產(chǎn)大模型應(yīng)用落地，正在方便普通人的生活。
“DeepSeek出圈時間不長，但進展非常迅速。在深圳寶安區(qū)，我們第一時間收到了政府邀請，參與到整個大模型升級中來。寶安區(qū)在進化自身政務(wù)大模型的同時，也接入了騰訊混元以及DeepSeek大模型。在市民服務(wù)、公務(wù)員日常工作、個人助理和政策解讀等領(lǐng)域，都取得了比以前更好的效果。可以說是1+1+1>3。”
3月19日，騰訊云副總裁、騰訊云滬閩區(qū)域總經(jīng)理顧偉對觀察者網(wǎng)如是說。
顧偉認(rèn)為，很多時候，單一大模型無法處理客戶內(nèi)部非常復(fù)雜的應(yīng)用場景，而每個應(yīng)用模型都有自己獨特的優(yōu)勢。國內(nèi)多種模型及其特長的結(jié)合，正在形成一股強大的“合力”。
顧偉舉例道，地方政府的大模型，在內(nèi)部知識解答時，它的嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性和獨立性具備優(yōu)勢；騰訊混元擅長提煉問答摘要，在外部搜索，在提供知識、數(shù)據(jù)和多模態(tài)能力支持時非常強；DeepSeek最擅長的是長推理時的深度思考能力……
把這三個模型結(jié)合在一起，就能讓用戶在面對不同的應(yīng)用場景時，可以選擇一個最合適的模型，獲得最佳效果。
“不僅僅有DeepSeek和混元，騰訊未來可能還會容納更多的大模型，不論是閉源的還是開源的。”
AI“智辦”正在給市民創(chuàng)造新體驗 圖源“濱海寶安”
據(jù)公眾號“濱海寶安”此前消息，深圳寶安政務(wù)大模型，率先接入“騰訊混元+DeepSeek”，結(jié)合私有化部署的寶安區(qū)專屬知識庫。
在1+1+1創(chuàng)新模式下，寶安政務(wù)大模型在精準(zhǔn)性、實時性及安全性等方面持續(xù)升級。私有化部署的寶安政務(wù)專屬知識庫，將不斷納入各級公文、政策等數(shù)據(jù)，結(jié)合“騰訊混元+DeepSeek”雙模型，保障數(shù)據(jù)安全的同時，提高政務(wù)服務(wù)效率，并結(jié)合騰訊混元聯(lián)網(wǎng)搜索能力，實現(xiàn)信息服務(wù)的實時性。
目前，基于騰訊云大模型知識引擎，寶安政務(wù)知識庫已覆蓋全區(qū)14個領(lǐng)域、20個行業(yè)3萬余條政務(wù)服務(wù)知識，并整合了60多種原子能力，可結(jié)合業(yè)務(wù)場景需要快速部署智能應(yīng)用，已經(jīng)在民生訴求、企業(yè)服務(wù)、政務(wù)辦公、社會治理等31個業(yè)務(wù)場景展開落地。
這不是孤例。AI帶來的智能化創(chuàng)新，正讓很多中國人的辦事體驗，從“網(wǎng)辦掌辦”時代邁向“AI智辦”時代。
例如，杭州市依托醫(yī)保知識庫和50萬條辦事語料庫構(gòu)建的垂域大模型，“依保兒”實現(xiàn)了服務(wù)能力的質(zhì)變突破，語音識別準(zhǔn)確率達98.3%，意圖理解準(zhǔn)確率達95.6%，云端萬卡集群算力可支撐10萬級并發(fā)咨詢，每個咨詢都能獲得“秒級響應(yīng)”。
“就像給系統(tǒng)裝上了‘超強大腦’，它不僅能聽懂你說什么，還能預(yù)判你的需求。”醫(yī)保系統(tǒng)工程師如是說。
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