新火種
2025-03-24 
漢得信息全新發布“得·靈”AI應用體系助力打造企業智能化轉型硬核競爭力
“AI時代的來臨，讓幾乎所有企業都既興奮又焦慮。興奮的是，這是構筑差異化競爭的最佳機遇；焦慮的是，企業發展不進則退，有著隨時掉隊的巨大壓力。”3月21日，古都西安，漢得信息2025用戶大會上，該公司CEO黃益全如此詮釋著他對AI時代來臨的獨到見解。
帶著被AI點燃的熱情，這場以“自強不息 智達高遠”為主旨的用戶大會，迎來超2000位參會者親赴現場，更有逾11.6萬人線上參與，共商企業未來數智化大計。
在主題演講中，黃益全正式發布了全新的漢得信息“得·靈”AI產品/服務應用體系，標志著這家走過三十年歷程的ERP咨詢服務標桿企業，正式轉型B端智能化產品和解決方案提供商，與超7000家客戶企業一起，攜手共筑企業智能化轉型硬核競爭力。
全面的B端智能化轉型能力是如何煉成的？
在漢得信息CEO黃益全看來，AI浪潮襲來，B端智能化轉型既是企業謀求長足發展的必然趨勢，也是企業率先構建深厚“護城河”的首要選擇。
但智能化本身無法一蹴而就，企業所謀求的“業務全面AI化”，需要建立在系統性的數字化基礎上。另一方面，企業亦需要同時面對數字化與智能化的雙重轉型階段，也為企業實現上述戰略增添不少難度。
漢得信息前身可以追溯到1996年成立的“上海漢得計算機服務有限公司”，在陪伴企業數智化轉型的三十年歷程里，其構建了堅實又深厚的B端產品/服務能力。當下企業的智能化轉型之路，亦是漢得信息的智能化轉型之路。
早在十年前，作為助力企業成長發展的IT咨詢服務頭部企業，漢得信息就已積極打造助力B端智能化轉型的相關基礎。
2016年，漢得信息旗下子公司對外發布第一款SaaS平臺“匯聯易”，初步開啟漢得信息的產品化轉型進程。
隨后的近十年里，漢得信息落地以企業級PaaS平臺H-ZERO、數據中臺H-One、AI中臺H-Copilot為代表的平臺產品線，和以產業鏈數字化、財務數字化為代表的應用產品線，系統性構建其B端業務能力。
其中，2019年，漢得信息企業級PaaS技術平臺H-ZERO重磅發布，基于H-ZERO統一構建的協同制造、數字化營銷、智慧財務、智協供應鏈等系列應用產品正式推出市場。同年，漢得信息啟動B端AI融合應用。
2023年7月，漢得信息發布AI中臺“大圣”，定位B端智能化轉型不可或缺的產品與服務平臺。漢得信息亦成為業內率先推出企業級AI中臺的公司，致力于讓每個企業都能擁有自己的“AI軍團”。
2024年，“大圣”AI中臺已擁有百余家客戶，B端企業豐富的場景化需求促進融合AI中臺持續完善、迭代進化。
十年“磨一劍” 漢得信息迎來智能化轉型成果
走過十年“筑基”之路，2025年3月21日，漢得信息正式發布B端AI應用產品/服務系列“得·靈”，全面支撐企業構建AI能力體系及智能化轉型。
在3月21日的大會現場，漢得信息CEO黃益全介紹道，“得·靈”由模型層“靈睿”垂直領域模型系列、工具層“靈猿”大圣AI中臺、應用層“靈手”智能體系列、服務層“靈策”配套服務系列四大部分構成。
在大會現場，針對企業未來如何快速進行智能化轉型，黃益全提出四條中肯建議：一是盡快啟動AI應用，在實踐中感知并吸收；二是盡早建成企業數字化底蘊，減少基礎層面消耗；三是覆蓋驅動轉為價值驅動，構建個性核心競爭力；四是重視企業數據資產的沉淀治理，正視未來價值。
值得一提的是，漢得信息的“應用+AI”產品/服務系列已商業化落地。2023年相關業務發布首年，漢得信息就實現了約2200萬元營收。2024年，該部分業務進一步發展并日益受到客戶的青睞，其相關營收也進一步增長。
漢得信息CEO黃益全說道，“我們有著長達三十年的B端數智化能力，有著長達數年的AI探索經驗，有著非常完善的產品/服務體系，有著來自各個行業超7000家客戶的場景反饋與協同發展。其中包括超100家的世界500強企業，超300家的中國500強企業。”
從漢得信息1月20日晚披露的年度業績預告來看，其整體業務在2024年有著較為顯著的增長。漢得信息在公告中表示，公司在2024年重新進入高質量發展軌道。除業績有較明顯改善外，公司在AI應用、PaaS開拓、數據要素、信創及出海等領域，均取得進一步發展。
體系化架構 助力企業打造智能化轉型硬核競爭力
發展至今，漢得信息已初步完成從ERP咨詢服務商向全面智能化產品和解決方案提供商的轉變，已形成制造、營銷、供應鏈、財務等完整的數智化產品/服務能力體系，在服務超7000家優秀企業的歷程中，積累了大量的場景化解決方案，充分滿足大型企業的需要。
在當天同期舉行的展會上，“得·靈”已將多種AI能力融入其原生業務中，升級形成了全面的智能化產品和服務。垂直領域模型方面，漢得信息先發布了物流領域的EI-物流大模型、鋰電領域的鋰智-鋰電大模型、編程領域的飛碼-代碼大模型，更多相關大模型還在規劃打造中。
具體業務應用方面，漢得信息在財務領域打造了智能報賬提單Agent、智能核單Agent、智能對賬Agent等；在營銷領域，打造了智能導購Agent、導購訓練Agent、智能客服Agent等；在物流領域，打造了海關專家Agent、智能報關Agent、智能調度Agent等；在制造領域，打造了設備智能巡檢Agent、工藝智能預警Agent、物料智能檢配Agent等；在人事領域，打造了員工自助Agent和智能招聘Agent等。
基于全面的AI產品/服務能力，漢得信息在業內率先“B端AI應用賽程”鳴槍。“這一槍”代表漢得信息宣布其朝著全面智能化產品和解決方案提供商轉型，與多家生態合作伙伴攜手共進，賦能企業AI應用實踐最后一公里。
在當天舉行的用戶大會上，華為云中國區副總裁、AI解決方案部長張東生在題為《AI時代的企業智能化之路》演講中表示，企業智能化轉型絕不是“無根之木，無源之水”。其本質是一場因AI而起的深刻變革，需要從場景、流程、組織、數據、IT等多個維度同時進行系統化架構。
華為云因此攜手漢得信息，構建AI聯合解決方案，以華為云為強大的AI算力基礎，以多個大模型為智能架構底座，以漢得信息豐富的B端場景解決方案為知識庫，助力企業運營效率和決策能力的提升。
火山引擎AI生態解決方案負責人朱峰亦在題為《AI Agent 引領產業智能化升級》中提到，火山引擎將與漢得信息共同探索“AI消費云”，基于大模型的底座能力，疊加漢得信息的B端產品/服務能力，專注消費領域企業細微業務場景的創新與改變。
實際上，漢得信息超7000家的客戶群體，主要是來源于IT、制造、半導體、新能源、醫療醫藥、消費品與零售、公用事業、金融等產業的頭部企業，其亦各領域中能率先啟動智能化轉型的“先頭部隊”。
基于足夠龐大而豐富的客戶群體與需求，漢得信息在打響這一槍時能搶占先機，在賦能企業B端智能化轉型的過程中，不斷得到正向反饋，快速推進產品/服務的落地與市場化。同時，不斷迭代升級自身智能化和體系化能力，讓其“應用+AI”之路走得更遠更穩。
一路走來，漢得信息始終致力于成為推動企業數智化轉型的核心力量，其亦通過不斷創新升級數字化技術產品和服務，幫助企業實現發展新質生產力的核心目標，同時實現漢得信息“立足中國、服務全球”的責任與使命。
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