科創板日報記者余詩琪
2025-03-22 
達觀數據：以Agent重構企業辦公流程，開啟智能白領新時代|新質生產力看張江
《科創板日報》3月21日訊（記者 余詩琪） 2025年，全球人工智能技術加速向產業端滲透，辦公自動化作為企業數字化轉型的關鍵環節，已成為科技公司與資本競逐的焦點。據國際數據公司（IDC）預測，到2026年，全球智能辦公市場規模將突破500億美元，年復合增長率達24%。
在數字化轉型的浪潮中，成立于浦東張江的達觀數據正以人工智能技術為核心，重新定義企業辦公場景的效率邊界。作為國內智能辦公領域的領軍企業，達觀數據憑借自主研發的“文檔智能處理（IDP）+垂直大模型+流程自動化（RPA）”技術矩陣，在金融、工業制造、能源等垂直領域掀起“效能革命”，成為企業智能化升級的關鍵推手，是新質生產力在人工智能領域的重要實踐者。
從“填表機器人”到“智能白領”達觀數據成立于2015年，核心團隊深耕自然語言處理與自動化技術多年。公司早期以文檔自動化處理技術切入市場，逐步構建起覆蓋文檔解析、知識圖譜、流程自動化等能力的完整技術棧。2023年，達觀數據推出基于700億參數垂直大模型“曹植”的智能辦公系統，標志著其技術從單一工具向“類人化智能體”的跨越。
“我們的目標是通過AI模擬白領的工作思維，讓機器完成繁瑣、重復且高專業度的任務，釋放人的創造力。”達觀數據CEO陳運文在接受《科創板日報》記者采訪時表示。以財務報表填報為例，傳統人工處理需逐項核對上千個數據并確保勾稽關系準確，耗時長達數小時；而達觀智能系統可在1分鐘內完成全流程，準確率高達99.99%
達觀數據CEO陳運文據陳運文介紹，目前達觀的辦公智能體（AI Agent）已經實現了從“填表機器人”到接近“智能白領”的迭代，能夠全面自動化企業內部的各類工作流任務，例如材料填報、審批審核、專業文檔處理等。
在他看來，達觀的辦公智能體（AI Agent）核心競爭力源于三大技術模塊的深度融合：
1.文檔智能處理（IDP技術）：精準解析復雜格式的文檔（如財務報表、標書），理解文字背后的專業含義（如金融術語“頭寸”“敞口”），并完成高精度填報。
2.垂直領域知識圖譜：基于700億參數的“曹植大模型”，注入行業專業知識，確保任務處理的準確性和專業性。
3.自動化流程控制（RPA技術）：模擬人類操作鍵盤、鼠標，無縫銜接多系統任務，例如跨平臺調取數據、生成報告。
“IDP是‘眼睛’，曹植是‘大腦’，RPA是‘雙手’。三者結合，才能讓AI像白領一樣完成端到端的工作。”陳運文解釋道。
在這三大模塊的協同之下，達觀數據的辦公智能體（AI Agent）能給客戶帶來直觀的效率提升。陳運文舉了個例子，他們曾通過“人機對比Demo”展示效果，以往一個工作任務需要人工耗時3小時，AI僅需5分鐘且零差錯。
與娛樂化AI應用不同，達觀數據專注“嚴肅辦公場景”，對準確性和可靠性要求近乎苛刻。“我們的系統處理的是審計報告、標書、財務報表，小數點錯一位都可能引發重大風險。”陳運文強調。為此，達觀數據開發了獨家算法，專門處理數字單位、貨幣換算等精細化需求，并與復旦大學合作研發糾錯模型，將關鍵任務錯誤率控制在0.1%以下。
在競爭策略上，達觀選擇“垂直深耕”而非“通用擴張”。“行業Know-How是我們的護城河。例如，金融客戶需要模型理解‘銀保監56號文’，而工業客戶則關注‘ISO質量管理體系’。通用大模型難以兼顧這些細節。”陳運文表示。
“無人化”的智能辦公生態基于這樣的策略與能力，達觀數據一開始就選擇了挑戰高難度，從金融領域切入市場。這個過程并不容易，陳運文表示，金融領域客戶要求是極其嚴格的，但這個領域有特殊優勢，一方面金融領域的公司普遍數字化基礎完善，且對AI接受度高，另一方面又都存在流程復雜、重復性高且容錯率極低的痛點。這和達觀數據的方向特別契合。
他提到，在為四大銀行、頭部證券公司服務時，往往一個單表涉及數千個數據及復雜勾稽關系，AI可快速完成填報與校驗。這都是，AI可替代人力完成“繁瑣但關鍵”的任務。
打開金融領域的市場大門之后，達觀數據發現類似的邏輯也可以應用航空、工業制造、能源領域，比如東航、南航、中石油等，都是規模巨大的企業，存在同樣的痛點。例如在工業制造領域，管理供應鏈需要涉及大規模數據流的實時變化。
目前，達觀的辦公智能體（AI Agent）已在中國南方航空、中石油、四大國有銀行等頭部企業落地，服務金融、政務、法律等超100家行業頭部客戶，覆蓋財務、審計、供應鏈、合規管理等場景。未來，達觀數據還可以進一步將金融、能源領域的成功案例復制到醫療、法律等行業中。
在更長的時間維度上，陳運文的愿景是打造“黑燈辦公室”——通過部署成百上千臺“AI辦公智能體”，實現7×24小時無人化運作。“未來的辦公室可能只需少數巡檢員，而AI將承擔90%的流程性工作。這不僅提升效率，更將徹底改變組織形態。”陳運文展望道。
通過技術深耕與行業Know-How積累，推動AI從“工具”升級為“組織變革者”。正如陳運文所言：“未來10年，AI將重新定義企業的工作方式——高效、精準、解放人力，這才是智能化的終極價值。”
這是一場AI驅動的效率革命，也許在并不久遠的未來，“每周四天工作制”就將成為常態，普通人從機械勞動中解放，轉向更具創造性的崗位。在這個過程中，這家扎根張江的科創企業正以技術為筆，繪制一幅“人機共生”的未來辦公圖景。
相關推薦
- 免責聲明
- 本文所包含的觀點僅代表作者個人看法，不代表新火種的觀點。在新火種上獲取的所有信息均不應被視為投資建議。新火種對本文可能提及或鏈接的任何項目不表示認可。 交易和投資涉及高風險，讀者在采取與本文內容相關的任何行動之前，請務必進行充分的盡職調查。最終的決策應該基于您自己的獨立判斷。新火種不對因依賴本文觀點而產生的任何金錢損失負任何責任。
