財聯社記者張良德
2025-03-01 
“賽博中醫”火了！服務器宕機、訂單大增仍有技術和政策難題待解|行業觀察
2月28日（記者 張良德）“隨著DeepSeek的火爆，AI中醫的熱度提升，年后我們的知醫APP的用戶數量快速增長，服務器多次宕機。”知醫邦創始人李華淵告訴記者。
在“AI+中醫”這一趨勢的推動下，多家AI中醫診療設備和系統服務商對記者表示年后商業客戶數量顯著增長。深圳市初芯堂中醫館連鎖有限公司的陳經理對記者表示，今年公司AI中醫設備銷售預計會出現數量級增長，行業將進入一個爆發期。
終端用戶信任度提升 市場逐漸成熟
年后，DeepSeek中醫問診話題在網絡走紅，恰逢記者因腸胃和風寒原因發燒，便憑借僅有的一點中醫知識用AI大模型自行問診。
記者輸入下述癥狀：“積食且受寒，腹瀉，發燒38.5度，手腳冷熱交替，四肢酸疼無力，食欲差，舌苔黃膩，數脈，氣短心慌，應該吃什么藥？盡量中成藥。”參考騰訊混元大模型和DeepSeek-R1的回答，記者先后服用藿香正氣口服液、布洛芬、蒙脫石散、健胃消食片，兩日后退燒，退燒后繼續服用參苓白術丸、健胃消食片、補中益氣丸、四君子顆粒和黃芪生脈飲，再一日后氣短虛弱狀況消失。
在“賽博中醫”話題的帶動下，AI中醫輔助診療的終端市場接受度明顯提高。知醫邦運營經理董考譽告訴記者，“年后每天都有大量電話咨詢，實地來公司訪問洽談的B端客戶也有十幾波，可以感受到今年市場的活躍。”
除AI中醫設備和AI中醫APP的用戶出現增長外，終端服務機構也出現了增加的趨勢。大經中醫旗下的“鵲堂羽坊”AI中醫茶飲店年后迎來了幾波意向加盟商考察，石家莊鵲堂羽坊店員對記者表示，年后有兩三波北京、天津的人來店考察。
記者在采訪中了解到，不僅是終端患者、消費者的認可度提高，基層中醫診療機構和藥店對AI中醫輔助系統的接受度也大幅提升。
李華淵表示，公司研發AI中醫設備和系統的初衷有提高基層中醫診療能力的考慮。“中國的好中醫很稀缺，現在國家要求每個基層醫院都設立中醫館，建立中醫科很簡單，但如果沒有合格的中醫醫生，就無法發揮其應有的作用，而借助中醫AI設備和系統就可以實現初級中醫整體水平的提高。”
董考譽稱：“年后來訪的客戶中，有一些基層社區門診的人，基層中醫診療機構對AI中醫設備和系統的接受度在提升。”
以AI中醫大腦為主要宣傳點的連鎖中醫診所“問止中醫”，目前在國內已開設7家門店。記者在工作日期間到問止中醫鄭州店實地探訪，當天有三位醫生出診，每位醫生每天限額15個號源，這些號源幾乎已被全部預約，就診者年齡跨度從五六歲到六七十歲不等。
問止中醫的工作人員告訴記者，公司今年正在沖刺港股IPO，上市后發展速度會加快，目前公司正在籌備開設包括北京在內的多家直營診療機構。
終端患者對AI中醫的接受度也在提高。深圳市初芯堂中醫館連鎖有限公司公司陳經理表示，“我們自己有7家中醫館，去年行業內很多藥房、診所經營不善，想讓我們去接盤。傳統的中醫醫療市場出現了很大變化，消費者或患者會更相信自己看到的東西，AI中醫設備有數據，可以讓消費者自己直觀感受，再結合專業醫生的分析，能夠解決消費者信任的問題。”
不僅在中醫醫館，AI中醫診療設備在藥店、艾灸按摩等行業也有充分的應用場景，同時，隨著藥食同源品種的不斷擴充，中醫大健康行業或在AI中醫診療輔助設備和系統的幫助下實現快速發展。
陳經理稱，“這兩年AI中醫設備銷售增長迅速，我們2023年推出了AI中醫診療設備‘醫葫蘆’，當年實現銷售1000臺左右，2024年大概銷售了4000多臺，今年對接一些連鎖藥店、藥企等大客戶，他們有自己的渠道資源，有的一訂就是幾千臺設備，預計今年產品銷售增速會更快，今年行業會進入一個爆發期。”
積極接入DeepSeek 中醫“大腦”開始迭代、洗牌
AI中醫診療設備和系統作為診療的輔助工具，其準確度是用戶最關心的問題。
國內主流的大經中醫、問止中醫、知醫邦、醫葫蘆等AI中醫設備、系統等生產企業工作人員均對記者表示，經過多年的迭代更新，各公司的AI中醫產品準確度均可以達到90%以上。
目前，國內市面上常見的AI中醫診療設備有舌診儀和脈象儀，此外，多家機構也推出了AI中醫輔助診斷系統。其中，舌診硬件門檻較低，手機就可以實現，光線偏差可以通過技術手段進行修正。李華淵表示，舌診主要是通過圖像工程AI識別舌色苔形，通過數學建模函數計算寒熱虛實，準確率較高。
在石家莊的鵲堂羽坊店內，記者隨機采訪了兩位體驗AI脈象儀的顧客。有顧客表示，系統指出他睡眠質量不佳，脾胃功能較弱，自己確實存在睡眠問題，但對系統指出的其他一些健康問題，他個人表示并沒有感覺。
店員解釋說，要使脈象儀準確檢測，需要將檢測頭精確對準雙手的寸、關、尺部位。如果定位不準確，的確會影響檢測結果。基于個人操作經驗，他認為脈象儀的準確率可以達到90%～95%。
AI輔助診斷系統更像是“大腦”，也是各家AI中醫設備企業的核心產品。正在申報港股IPO的問止中醫在該領域有較高的知名度。該公司工作人員告訴記者，“中醫大腦系統并不依賴診脈，主要通過問診和舌診方式進行輔助診斷。”
DeepSeek大模型走紅后，各家AI中醫設備生產企業、系統服務商也開始進行技術迭代升級。
李華淵對記者表示，“DeepSeek非常厲害，不僅對提升中國國家實力有積極貢獻，對中醫領域也有特別的幫助。我們認為人工智能應該首先在醫學研究中投入使用，語言模型更擅長知識與交流，人類掌握開車技能相對容易，而掌握醫療能力則困難得多，從投入產出比來看，人工智能應當優先應用在醫療領域。知醫邦已開始結合大模型，對APP進行迭代升級。”
大經中醫在其官方賬號表示，基于DeepSeek-R1大模型底座，大經中醫深度融合其多頭潛在注意力機制、混合專家核心架構、創新思維鏈邏輯推理技術，結合中醫數據資源，完成了大經中醫“岐黃問道大模型V3.0版”的升級。
除行業內的現有玩家外，DeepSeek也催生出AI中醫系統領域的新玩家。
近日，醫藥B2B信息服務平臺采藥貓宣布成功接入DeepSeek，完成了在其中醫智能輔診開方場景的應用驗證，只需輸入主訴、癥狀、脈象、舌象等信息，即可通過辨證論治為基層中醫完成中醫輔助診斷。
發展空間巨大 仍有技術與政策問題待解決
對于人工智能在中醫設備和系統中的應用發展，業界寄予了厚望，有多家上市公司已公開表示公司有AI中醫設備或接入AI中醫系統。
固生堂（02273.HK）日前宣布借助DeepSeek打造名醫的“AI分身”，并擔當醫生的“智能助手”，通過AI預問診自動生成電子病歷；潤和軟件（300339.SZ）表示，公司旗下子公司發布了基于OpenHarmony的AI中醫舌診機器人，但該產品尚未進行規模化銷售；問止中醫已向港交所遞交招股書，或將成為“中醫AI第一股”。
雖然當前DeepSeek等大模型已經幫助AI中醫系統進一步迭代進化，但技術難點依然存在，有中藥行業上市公司高管對記者表示，中醫需要“望聞問切”，其中的“聞”目前沒有中醫AI輔助設備可以實現。
李華淵告訴記者，“技術方面困難有很多，這是一個從0到1的過程，無據可依，都不知道所用參數是對是錯，只能通過測試開盲盒看結果，調整、調整再調整，我們調整了4年，目前還在調整，中醫標準化的問題就對我們造成很大困擾。”
對于未來AI中醫診療技術的發展，李華淵表示，“現在如果問我DeepSeek等AI系統能不能看病，我的回答是還不能，DeepSeek有助于看病的思辨過程，但是無法獨立看病，因為他既不能查體，也不擅長問診，也就是無法主動識別并采集人體物理數據。現在AI中醫診療設備和系統不能直接替代醫生，我們做的所有工作都是輔助醫生來開處方。但是隨著人工智能終端設備的發展，5年、10年之后，像綜合醫院多部門分工合作一樣，將多個AI整合就可以實現AI看病，技術應該是可以達到的。”
有業內公司表示，在AI中醫診療設備的推廣方面，目前存在政策相對滯后的情況。醫療診斷是個強監管的領域，限制性法規較多，行政審批相對滯后。診斷軟件屬于醫療器械范疇，醫療器械門類繁多，軟件是最后加入的，軟件注冊經常是削足適履，這也制約了診斷軟件的開發與運用。在大健康領域，軟件類醫療器械的指導性文件也較為模糊，比如應用于消費醫療場景的是否應該與嚴肅醫療場景的區別監管，希望相關部門盡快出臺政策明確要求。
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