新火種
2023-10-20 
觀察｜在AI的廣泛應(yīng)用時(shí)代，企業(yè)如何避免“說(shuō)得比做得要好”
在2023上海國(guó)際消費(fèi)電子技術(shù)展（Tech G）上，多名人工智能（AI）領(lǐng)域人士表示，AI正在成為智慧生活中不可或缺的核心元素，如何利用AI實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能化成為了各領(lǐng)域目前最關(guān)心的話題。
本屆展會(huì)匯集了來(lái)自10多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的近200家科技企業(yè)。澎湃新聞?dòng)浾咴诂F(xiàn)場(chǎng)注意到，絕大多數(shù)參會(huì)企業(yè)都將AI相關(guān)產(chǎn)品作為主要展示內(nèi)容，從應(yīng)用程序、電子芯片、穿戴設(shè)備、家具家電到智能汽車(chē)。
Tech G展會(huì)上的聯(lián)想展區(qū)。主辦方供圖
在論壇上，AI也成為了一個(gè)繞不開(kāi)的關(guān)鍵詞。聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)首席市場(chǎng)官王傳東表示：“AI的廣泛應(yīng)用時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，而且已經(jīng)體現(xiàn)在人們的工作、學(xué)習(xí)、生活中。任何消費(fèi)電子設(shè)備如果沒(méi)有正在結(jié)合智能或邁向智能，必然被淘汰。”
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院信息管理與商業(yè)智能系教授盧向華談到，人們常常誤以為ChatGPT等同于AIGC（生成式AI），但ChatGPT其實(shí)只是AIGC的一種表現(xiàn)形式，只要具備系統(tǒng)、提示詞和生成內(nèi)容這三大要素的AI都可以被算作AIGC。不過(guò)目前看來(lái)，AIGC為企業(yè)帶來(lái)的主要效用仍停留在增強(qiáng)內(nèi)外用戶(hù)體驗(yàn)這一方面。
盧向華認(rèn)為，AIGC正在從技術(shù)興奮期過(guò)渡到以客戶(hù)場(chǎng)景為主的階段。在探索AI運(yùn)用的過(guò)程中，許多企業(yè)會(huì)出現(xiàn)“說(shuō)得比做得要好”的現(xiàn)象。實(shí)際上，利用AI將企業(yè)智能化的重點(diǎn)不是用AI去替代人，而是用AI替代任務(wù)。
對(duì)于大模型的具體運(yùn)用，瀾舟科技創(chuàng)始人兼CEO、中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)周明進(jìn)行了闡釋。周明指出，在通用大模型之上，還有行業(yè)大模型、場(chǎng)景人物模型和AI Agents（代理），經(jīng)過(guò)一層層的分化，模型會(huì)逐漸建立壁壘，為想要對(duì)內(nèi)對(duì)外做好大模型的企業(yè)提供了入場(chǎng)機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)GfK在本屆展會(huì)上發(fā)布了《2023-2024中國(guó)科技類(lèi)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》，歸納出中國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)三大新特征：新周期、新場(chǎng)景和新格局。其中，科技經(jīng)濟(jì)雙周期拐點(diǎn)已至，消費(fèi)電子將迎趨勢(shì)性上行，進(jìn)入新周期；需求變遷，驅(qū)動(dòng)智能化和高端化場(chǎng)景縱深創(chuàng)新，帶來(lái)新場(chǎng)景；全球格局重塑，中國(guó)品牌從“走出去”到“國(guó)際化”，迎接新格局。
除了AI之外，元宇宙和物聯(lián)網(wǎng)也是兩個(gè)備受
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