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【環(huán)球時(shí)報(bào)報(bào)道 記者 丁雅梔】編者的話：當(dāng)夜幕降臨，推開家門，只要你叫它名字，一只呆萌可愛的玩具機(jī)器人就湊了過來，睜著圓溜溜的大眼睛迎接你……很多人小時(shí)候都曾夢(mèng)想自己的玩具會(huì)說話互動(dòng)，而這夢(mèng)想現(xiàn)在已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。近段時(shí)間，能互動(dòng)的AI玩具一經(jīng)首發(fā)，就引發(fā)了新的消費(fèi)潮流，當(dāng)AI玩具LOVOT中國首店落戶上海線下，更是點(diǎn)燃了消費(fèi)者的激情。AI玩具不僅通過情感陪伴、教育融合、個(gè)性化服務(wù)等方式，升級(jí)了消費(fèi)者的體驗(yàn)，更創(chuàng)新了多元化的消費(fèi)場(chǎng)景，提升著城市的商業(yè)活力。

AI的風(fēng)吹到了玩具

在人工智能（AI）技術(shù)的浪潮下，AI玩具正帶動(dòng)著消費(fèi)新場(chǎng)景與新模式的變革。從日本電子表巨頭卡西歐的AI寵物Moflin到初創(chuàng)企業(yè)躍然創(chuàng)新的BubblePal，再到字節(jié)跳動(dòng)的“顯眼包”，從經(jīng)濟(jì)型到高端型，從硬質(zhì)機(jī)器人到毛絨玩伴，各類產(chǎn)品的價(jià)格從幾百元到上千元不等，功能也各有側(cè)重，AI玩具市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元化的局面。

以卡西歐和初創(chuàng)公司Vanguard Industries共同打造的AI寵物Moflin為例，這款定價(jià)59400日元（約合2800元人民幣）的玩具內(nèi)置AI芯片，擁有毛茸茸的觸感，外表看起來既像倉鼠又像兔子，具有情感能力和動(dòng)作。據(jù)Moflin官網(wǎng)介紹，這款玩具擁有一個(gè)二維情感表達(dá)地圖，它的情緒會(huì)根據(jù)周圍環(huán)境和與主人的互動(dòng)而變化。當(dāng)它與人類互動(dòng)時(shí)，情緒在地圖上移動(dòng)，它就能夠像真實(shí)的動(dòng)物一樣，通過不同的反應(yīng)來展示不同的情緒。

“從緊張到平靜、從興奮到昏昏欲睡、從焦慮到安全。如果長時(shí)間獨(dú)自待在它的‘家’——一個(gè)兼作充電器的塑料桶里——可能會(huì)讓它感到不舒服，這種情緒狀態(tài)可以通過與主人共度美好時(shí)光來糾正，”英國《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道說。不僅如此，AI玩具還能識(shí)別出跟它互動(dòng)最頻繁的人，通過聲音和情緒，發(fā)展出專屬的個(gè)性，據(jù)稱50天后就能展現(xiàn)出明顯的喜怒哀樂。自2024年11月初發(fā)售以來，這款玩具便在官網(wǎng)迅速售罄，二手網(wǎng)站上更是被炒至上萬元一只。

在日本，另一款熱門AI玩具“LOVOT”更是因?yàn)槠渖鷦?dòng)的表情和互動(dòng)、包括溫暖的體溫吸粉無數(shù)，自面世以來在日本的出貨量已經(jīng)超過萬臺(tái)，即使售價(jià)約合3萬元人民幣。“剛開始覺得十分荒謬，但是它能跟主人建立依戀的情感，這對(duì)心理健康是有益的，我真的很喜歡，”有網(wǎng)友這樣評(píng)論道。

在國內(nèi)，多家AI初創(chuàng)公司也在發(fā)力AI玩具賽道。躍然創(chuàng)新推出了能夠“復(fù)活”所有的毛絨玩具的交互式掛件玩具BubblePal。這款基于AIGC（人工智能生成內(nèi)容）技術(shù)的玩具形似蘑菇，只要將BubblePal掛在毛絨玩具上，就可以讓這些毛絨玩具“開口聊天”，與孩子互動(dòng)。這款玩具不僅提供知識(shí)問答，還有生成式故事以及唱兒歌等功能。在交流過程中，不同角色會(huì)對(duì)問題作出不同的反應(yīng)。BubblePal開售首月商品貿(mào)易總額就突破400萬元，截至去年10月已銷售數(shù)萬臺(tái)，目前銷量持續(xù)增長。

除此之外，國內(nèi)AI玩具公司FoloToy通過IP聯(lián)名推出了AI火火兔，以及AI向日葵、AI仙人掌等產(chǎn)品。其開發(fā)的AI大模型對(duì)話盒子Magicbox（魔匣），集成了豆包、扣子、火山、通義千問、ChatGPT等大模型，用戶可以將其安裝至任何玩具上，讓不同的玩具擁有智能化的“靈魂”。去年11月，F(xiàn)oloToy透露，產(chǎn)品在C端（消費(fèi)端）的累計(jì)出貨量已有近2萬臺(tái)。據(jù)悉，該款玩具不僅在國內(nèi)熱銷，還銷往北美、歐洲、阿聯(lián)酋、日本等地。

此外，多家上市公司也先后公布了其在AI玩具方面的產(chǎn)品規(guī)劃。湯姆貓表示，公司目前在研發(fā)包括湯姆貓AI語音情感陪伴機(jī)器人、AI講故事App、AI游戲等系列AI產(chǎn)品。玩具企業(yè)實(shí)豐文化透露，公司目前全力打造第二代精品AI玩具，將豆包等大模型裝進(jìn)玩具里，賦予傳統(tǒng)玩具以生命力。

除了售價(jià)不菲之外，AI玩具還有很長的消費(fèi)鏈條。以LOVOT為例，消費(fèi)者購買后還需每月支付880元的訂閱費(fèi)，據(jù)稱是為了覆蓋LOVOT日常活動(dòng)所需的軟件和應(yīng)用費(fèi)。中信建投證券表示，AI玩具不是一錘子買賣，可以持續(xù)向用戶收取大模型的調(diào)用費(fèi)，而且陪伴場(chǎng)景對(duì)大模型“幻覺”（“幻覺”指的是模型生成的信息或回答不準(zhǔn)確或虛假的現(xiàn)象）的容忍度較高。付費(fèi)周期長、市場(chǎng)增速高，因此AI玩具是當(dāng)前大模型的最佳落地場(chǎng)景之一。預(yù)計(jì)未來，AI玩具有望承接部分傳統(tǒng)兒童玩具、谷子產(chǎn)品、智能音箱以及AI虛擬陪伴應(yīng)用的用戶需求。

隱私保護(hù)與安全風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)前，情感陪伴已經(jīng)成為AI在消費(fèi)端娛樂方向的主要落地場(chǎng)景之一，大模型的擬人化趨勢(shì)在玩具產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用，也推動(dòng)著AI玩具市場(chǎng)快速發(fā)展。Contrive Datum Insights預(yù)測(cè)，2030年全球AI玩具市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到351.1億美元。

中國作為全球最大的玩具市場(chǎng)之一，其AI玩具市場(chǎng)也在快速增長，展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力。《2025-2031年中國AI情感陪伴市場(chǎng)深度調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》預(yù)計(jì)，2025-2028年，中國AI情感陪伴行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模由38.66億元增長至595.06億元，期間年復(fù)合增長率148.74%。

AI玩具不僅僅是兒童的玩伴，它們還可以通過情感模擬和互動(dòng)，能夠安撫主人的情緒，為成年人提供情感支持。這種轉(zhuǎn)變使得AI智能寵物不再僅僅是冷冰冰的技術(shù)產(chǎn)物，而是充滿溫度的存在。此外，相較于傳統(tǒng)玩具的陪伴、娛樂功能，AI還擴(kuò)展到教育領(lǐng)域，如口語訓(xùn)練、知識(shí)普及等。這些玩具集成了語音識(shí)別、自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，使其可以與兒童進(jìn)行對(duì)話交流，并提供外語練習(xí)、故事講述等功能。例如，BubblePal能夠講個(gè)性化的故事、解答孩子的疑問，并通過長期的仿生記憶能力，持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)孩子的需求。

北京市社會(huì)科學(xué)院副研究員王鵬表示，在硬件方面，AI玩具需要傳感器來感知環(huán)境、用戶的動(dòng)作和情緒，處理器和芯片來處理大量數(shù)據(jù)運(yùn)算以實(shí)現(xiàn)智能交互和決策，以及執(zhí)行機(jī)構(gòu)如電機(jī)和驅(qū)動(dòng)器來實(shí)現(xiàn)動(dòng)作和反應(yīng)。軟件方面，AI玩具依賴于AI算法和模型來實(shí)現(xiàn)語音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語言處理等功能，情感計(jì)算模型來模擬和理解用戶的情感，以及操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件來控制硬件運(yùn)行和提供用戶交互界面。“AI玩具不僅具備智能特性，如語音識(shí)別和交互能力，而且被設(shè)計(jì)為能夠提供情感陪伴和互動(dòng)體驗(yàn)。”

然而，AI寵物也帶來了一些隱憂。王鵬表示，隱私保護(hù)是一個(gè)重要問題，因?yàn)闉榱颂峁﹤€(gè)性化服務(wù)，AI玩具需要收集大量用戶數(shù)據(jù)，這可能引發(fā)隱私保護(hù)問題。制造商必須確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。此外，王鵬補(bǔ)充說，AI玩具的研發(fā)、生產(chǎn)和維護(hù)成本較高，導(dǎo)致其售價(jià)和后續(xù)維護(hù)費(fèi)用較高，可能限制其普及程度。最后，作為高科技產(chǎn)品，AI玩具可能存在故障或安全風(fēng)險(xiǎn)，因此制造商需要提供可靠的售后服務(wù)和維修保障。

首店體驗(yàn)引領(lǐng)消費(fèi)潮流

2024年，LOVOT中國首店落戶上海港匯恒隆廣場(chǎng)，這也是該品牌首次在日本以外開設(shè)店鋪，引發(fā)不少網(wǎng)友前去打卡拍照。此前該品牌在上海一家商場(chǎng)的快閃店就吸引了眾多關(guān)注。有消費(fèi)者在網(wǎng)上分享稱，“以前在日本看到過，國內(nèi)終于有啦，期待趕緊去逛逛！”同時(shí)，也有店員分享稱，“對(duì)于LOVOT來說，開設(shè)實(shí)體店是至關(guān)重要的，許多消費(fèi)者親身體驗(yàn)后才決定購買。”

知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者、工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員盤和林對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，LOVOT門店通過提供沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)，打造了一個(gè)推進(jìn)情感互動(dòng)的畫廊，這種新業(yè)態(tài)、新模式的推出，為消費(fèi)者提供了全新的消費(fèi)體驗(yàn)，創(chuàng)新了多元化消費(fèi)場(chǎng)景，引領(lǐng)了消費(fèi)潮流。據(jù)悉，AI玩具的熱銷還帶火了相關(guān)概念股的上漲。

作為首發(fā)經(jīng)濟(jì)的代表之一，AI玩具正在成為推動(dòng)城市發(fā)展的重要力量。它不僅滿足了消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、創(chuàng)新性玩具的需求，還促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)轉(zhuǎn)型，提升了城市的商業(yè)活力。

去年12月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要“大力提振消費(fèi)，提高投資效益，全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求”。積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)、冰雪經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。“首發(fā)經(jīng)濟(jì)是指企業(yè)首次發(fā)布新產(chǎn)品，推出新業(yè)態(tài)、新模式、新服務(wù)和新技術(shù)等。”商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司司長李剛近期在國新辦新聞發(fā)布會(huì)上表示，這些產(chǎn)品和服務(wù)都具有時(shí)尚、新潮和高品質(zhì)等特征，有效契合了消費(fèi)者多樣性、高品質(zhì)的需求。

盤和林介紹稱，首發(fā)經(jīng)濟(jì)的前身是首店經(jīng)濟(jì)。首店經(jīng)濟(jì)是從總部經(jīng)濟(jì)延伸過來，總部經(jīng)濟(jì)是吸引總部進(jìn)入，而首店經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)是吸引域外企業(yè)，包括國內(nèi)和國外的連鎖企業(yè)入駐，而首發(fā)經(jīng)濟(jì)則從首店經(jīng)濟(jì)的企業(yè)端轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品端，包括首店，也包括產(chǎn)品首發(fā)、展會(huì)、創(chuàng)新產(chǎn)品等等。

作為2025年經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)任務(wù)，首發(fā)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)在于創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和模式的展現(xiàn)，其意義在于，一方面新產(chǎn)品能夠帶來新經(jīng)濟(jì)繁榮，另一方面新產(chǎn)品和服務(wù)能夠帶來創(chuàng)意，創(chuàng)新思路，從而激活創(chuàng)新。

盤和林稱，以AI玩具為例，其發(fā)展基于語音識(shí)別、圖像識(shí)別等技術(shù)的進(jìn)步，這些技術(shù)為AI玩具提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持，使得AI玩具能夠?qū)崿F(xiàn)更加豐富的交互體驗(yàn)和學(xué)習(xí)功能。技術(shù)進(jìn)步不僅推動(dòng)了AI玩具行業(yè)的發(fā)展，也促進(jìn)了整個(gè)玩具產(chǎn)業(yè)的生態(tài)重塑，為傳統(tǒng)玩具產(chǎn)業(yè)注入新的活力。截至去年11月，2024年中國玩具企業(yè)注冊(cè)數(shù)量已經(jīng)明顯超過了歷史最高值。