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方正證券:人力資源服務行業筑底回升AI賦能開啟智能化新紀元

新火種    2025-01-04

方正證券研報指出,人力資源服務行業具有強順周期屬性,企業招聘需求是經濟復蘇的先行指標。1)AI賦能對于人力資源服務商,對內可提質增效,對外可輸出服務產品、強化綜合服務能力,應用進度核心取決于AI技術的發展。降本增效是企業選擇與人力資源服務商合作的重要原因之一,而AI技術賦能可進一步降低成本。從企業端態度來看,目前其對于AI+人力處于樂觀態度,但從當前實際應用情況來看,AI在人力資源行業的應用更多在員工關系、薪酬福利這兩個事務性工作相對集中的模塊可提供協助,在培訓與發展、招聘與配置、績效管理等方面仍需要較大工作量,暫時對于人力資源規劃能力還有待開發。2)多家上市人服企業已自研出大模型,在招聘、面試等環節已實現AI技術應用。上市人服企業在AI應用領域均已有成果,建議關注:科銳國際、北京人力、外服控股等。

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