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2024-11-16 
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「盤中寶」實(shí)現(xiàn)從運(yùn)營端+供應(yīng)鏈端+消費(fèi)者端全方位智能化轉(zhuǎn)變，該產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為AIGC核心商業(yè)應(yīng)用場景之一，這家公司在相關(guān)領(lǐng)域鴻蒙支撐上已有部分案例落地
「盤中寶」實(shí)現(xiàn)從運(yùn)營端+供應(yīng)鏈端+消費(fèi)者端全方位智能化轉(zhuǎn)變，該產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為AIGC核心商業(yè)應(yīng)用場景之一，這家公司在相關(guān)領(lǐng)域鴻蒙支撐上已有部分案例落地
財(cái)聯(lián)社資訊獲悉，以AI大模型為代表的人工智能技術(shù)飛速發(fā)展，在應(yīng)用端不斷拓展應(yīng)用場景，其在電商行業(yè)的應(yīng)用尤為顯著。今年雙十一也成為各大電商平臺集中展現(xiàn)自身AI應(yīng)用成果的最新舞臺，一個(gè)更加智能化的雙十一已經(jīng)呈現(xiàn)到廣大消費(fèi)者面前，為消費(fèi)者和商家?guī)砹饲八从械捏w驗(yàn)與機(jī)遇。
一、電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為AIGC核心商業(yè)應(yīng)用場景之一
阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛布局AI電商。今年雙十一AI購物工具大顯身手。淘寶問問通過內(nèi)嵌通義千問大模型實(shí)現(xiàn)個(gè)性化AI導(dǎo)購，將消費(fèi)者模糊、復(fù)雜的電商購物需求變得明確，進(jìn)而提升購買意愿；京東雙十一全線配備智能購物助手“京言”，通過語音或文字、圖片等對話幫助消費(fèi)者選擇自己需要的產(chǎn)品。這些AI導(dǎo)購助手可借助語音識別與智能交互技術(shù)，讓消費(fèi)者只需通過語音指令，即可完成商品搜索、下單、查詢訂單狀態(tài)等操作，解放雙手的同時(shí)提高了購物效率。
此前，商務(wù)部辦公廳發(fā)布關(guān)于開展商業(yè)技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新中心建設(shè)的通知。其中提到，突出智能化方向，推動人工智能技術(shù)與商貿(mào)流通、新型消費(fèi)等深度融合，打造數(shù)字生活、智慧商圈、AI電商等人工智能典型應(yīng)用場景等。根據(jù)艾媒咨詢的2024年中國AI電商行業(yè)研究報(bào)告，多家電商平臺已對智能化選品功能進(jìn)行應(yīng)用，AI電商在為商家降低運(yùn)營成本，提升銷售額方面發(fā)揮積極作用。電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為AIGC核心商業(yè)應(yīng)用場景之一。AI電商產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)從電商運(yùn)營端、供應(yīng)鏈端、消費(fèi)者端全方位智能化轉(zhuǎn)變，以高新技術(shù)為電商強(qiáng)勢賦能。
二、相關(guān)上市公司：彩訊股份、三態(tài)股份、青木科技
彩訊股份是HW開發(fā)者聯(lián)盟的生態(tài)市場服務(wù)商，也是HarmonyOS開發(fā)服務(wù)商。目前在運(yùn)營商和電商等行業(yè)鴻蒙支撐上已有部分案例落地，彩訊已完成鴻蒙版運(yùn)營商和電商基線1.0版本的研發(fā)工作，并已拓展接入鴻蒙“小藝”智能體應(yīng)用。
三態(tài)股份研發(fā)的“睿觀—跨境電商知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)檢測AI SaaS軟件”，利用自然語言處理（NLP）、計(jì)算機(jī)視覺（CV）、大型語言模型（LLM）、多模態(tài)和智能體技術(shù)，致力于為跨境電商賣家提供一站式風(fēng)險(xiǎn)檢測和專利多模態(tài)查詢服務(wù)，幫助跨境電商賣家規(guī)避TRO和侵權(quán)關(guān)店風(fēng)險(xiǎn)。
青木科技開發(fā)的綜合了多個(gè)大模型的青靈 AI 中臺，在電商運(yùn)營服務(wù)的客服環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、店鋪運(yùn)營環(huán)節(jié)、電商直播環(huán)節(jié)等進(jìn)行了應(yīng)用。
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