AI沖擊就業當前,微軟和美國最大工會達成歷史性合作,將展開AI培訓
面對人工智能(AI)技術熱潮對人才市場的沖擊,微軟和代表1250萬勞動者的美國最大工會聯合會——美國勞工聯合會-產業工會聯合會(AFL-CIO)宣布達成史無前例的新合作關系。
美東時間12月11日周一,微軟宣布,同AFL-CIO建立新的合作關系,以此建立公開對話,討論AI必須如何預測工人的需求,并在AI的開發和推行過程中納入工人的需求。微軟的聲明稱,這是勞工組織和科技企業之際首次專注于AI的合作,它將達成三大目標:一是與勞工領袖和工人分享有關AI技術趨勢的深入信息,二是將工人的觀點和專業知識納入AI技術開發,三是幫助制定公共政策,支持一線工人的科技技能和需求。
根據合作協議,微軟和AFL-CIO將采取三方面的行動。其中之一是,為工人和學生提供AI教育。具體而言,微軟將提供有關AI最新發展和未來前景的正式學習機會,為勞工領袖和工人提供有關這項新技術未來發展的關鍵信息和見解。相關教育課程將從明年年冬季開始授課,由微軟的AI專家主持,他們將提供有關AI如何運轉及其發展方向的信息,概況介紹其機遇并分析潛在的挑戰。
微軟還將聽取來自勞工領袖和工人的直接反饋。為了確保工人的專業知識和觀點為微軟的AI開發人員所用,微軟和AFL-CIO開發了一種機制,讓勞工領袖和工人可以直接向開發人員分享經驗見解、擔憂和反饋,合作將從今年冬季開始,以微軟主辦的勞工峰會為形式進行。
第三方面,在美國國會討論AI和勞動力的未來立法之際,微軟和AFL-CIO將共同提出支持性的政策,為工人在AI驅動經濟發展中提供必要的技能、知識和經濟支持。
此外,協議還包括一套中立條款的模板,沿用了微軟此前在視頻游戲領域達成的模板。中立協議承諾微軟不會針對工人組織而發起反工會運動,讓工會更容易在微軟內部組織起來。微軟將為AFL-CIO 附屬工會的未來工人組織提供中立的框架。該框架確認尊重員工組建或加入工會的權利、發展積極合作的勞資關系以及談判集體談判協議的共同承諾,并且技術快速變革的時代為工人提供支持。
微軟的總裁史密斯(Brad Smith)周一表示,合作的目標是讓微軟和AFL-CIO共同商討“改善”人們的工作方式。他說:
“我不能坐在這里說AI永遠不會取代工作崗位。我認為這(么說)不誠實。AI是經過精心設計的,可以加快一些你認為可能是苦差事的工作速度,并消除這部分工作。”
AFL-CIO的主席舒勒 (Liz Shuler)稱此次合作是“開創性的”、“歷史性的”聯盟,這種伙伴關系承認了,工人在AI及相關技術的開發、部署和監管中發揮關鍵作用。
微軟在聲明中提到,AFL-CIO 的最新民調顯示,70% 的受訪工人擔心被AI取代。微軟最近的研究發現,70%的員工會盡可能多地將工作委托給AI,以便減輕他們的工作量。聲明陳給,微軟和AFL-CIO 都承認,如果AI用于強化工作而不是減少工人的能動性和責任,它就能真正增強工人的工作能力。
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