新火種
2024-02-27 
押寶AI，OPPO能否掌握破局關鍵？
2024年的開年熱點，再次被AI所支配。
新的一年剛剛開始，OpenAI就突然發布“文生視頻”工具：Sora點燃了整個AI領域，可根據用戶輸入的簡短文本指令，生成長達1分鐘且足夠真實的視頻。沒過多久，谷歌也發布了其大模型矩陣的最新力作：Gemini 1.5，將上下文窗口容量從Gemini 1.0最初的32,000個tokens，增加到1.5 Pro的100萬個tokens。
另一方面，手機作為AI大模型最適合的落地領域，國產手機廠商也決定在戰略上向AI全面傾斜。開工日當天，魅族發文表示公司將會All in AI，并停止傳統智能手機新項目，邁入前景廣闊的AI科技新浪潮。
無獨有偶，當天OPPO CEO陳明永也發表內部信稱：未來五年，AI手機將成為繼功能機、智能手機之后，手機行業的第三階段。OPPO已經做好充分準備，內部專門成立了AI中心，并表示資源將會向AI集中。
兩則公告不難看出手機廠商打算“All in AI”的決心。
事實上，手機廠商對AI的探索要追溯到去年8月份，彼時華為、榮耀、小米、OPPO等 Top 級手機廠商都開始積極嘗試大模型落地方案。一個有意思的觀察是，隨著時間推移，手機廠商對大模型的理解和優化在不斷深入，并體現在規模和功能上。
最早小米MiLM輕量大模型發布時，在端側只有13億參數規模，功能上也僅是基于小愛同學進行文字交互。而在4個多月后，OPPO所發布的Find X7系列的端側AI模型已經擁有 70 億參數規模，并將其融入到操作系統之中，實現用戶體驗的二度升維。
如今時間到了現在，手機廠商的“All in AI”或許已經意味著手機AI技術已經成功渡過積累期，進入快速發展迭代階段，足夠支撐AI手機的未來發展。
只是，一個殘酷的事實是，如今手機市場大盤仍在下跌。根據IDC發布的數據顯示，2023年全球智能手機出貨量同比下降3.2%，降至11.7億部，各家存量競爭壓力巨大。在這一節點，AI手機的想法和概念，能否支撐到手機行業復蘇“第二春”？
OPPO如何定義“ AI手機”？
AI手機是手機廠商的未來愿景，但各家均有著各自的理解。
2月20日，OPPO舉辦了一場AI戰略發布會，在發布會上分享了新一代 AI 手機的四大能力特征，展望由AI驅動的手機全棧革新和生態重構的趨勢。值得一提的是，這場發布會中1+N智能體的概念貫穿了全局。
在OPPO的設想中，1+N智能體是滿足AI 手機時代下新一代智慧服務體驗的基礎，其中“1”代表 OPPO AI 超級智能體，能基于龐大的知識圖譜、文檔數據以及搜索引擎，為用戶提供強大的知識能力。
而“N”代表的，則是基于OPPO AI Pro 智能體開發平臺所賦能的全新智能體生態。通過AI Pro智能體開發平臺，普通用戶無需掌握專業的編程技能，即可通過零代碼的自然語言交互，快速生成專屬于用戶個人的個性化AI智能體。
在OPPO的構想中，這一智能體生態戰略既能滿足了用戶體驗的基礎服務，同樣也為未來AI手機的智能體生態劃下了雛形。
另一方面，OPPO首席產品官劉作虎在發布會后接受媒體采訪時也表示到，如今OPPO內部已經將公司所有AI相關的人員集中在一起成立了AI中心，內部的所有資源都會向AI所傾斜，將其稱為OPPO未來的核心競爭力，并提出了投入不設上限的口號。
對于將“本分”刻在基因里的OPPO來說，AI中心的成立一定程度上代表了進軍AI的決心，在OPPO看來，AI手機將成為手機行業的第三階段，提前布局自然是重中之重。
基于對手機行業未來發展的研判，在OPPO對AI手機的定義中，AI手機要有以下四個特征：用戶定義的開放服務生態、多模態融合的系統交互、OS內嵌的專屬智能體，以及支持生成式AI的智能終端硬件平臺。這些特征交織在一起，能夠讓AI手機具備高效利用計算資源、敏銳感知真實世界、自學習能力和強大的創作能力。
也正如OPPO所說：把復雜留給AI，把簡單留給用戶。
不過定義是一回事，而落實又是另一回事。手機廠商與上游企業不同，上游企業技術為先，而手機廠商需要考慮的不止是技術的發展，還要考慮到能力的實際落地，尤其是對于OPPO這種更專注于“用戶體驗為先”的企業，每一步都要經過深思熟慮。
以OPPO的視角來看，用戶更需要的是AI能夠帶來什么樣的價值，這才是提升用戶體驗的核心。此前劉作虎也表達過相似的觀點：“做產品永遠都要回歸到‘你給用戶的價值是什么’，技術的源頭是要理解用戶”。
而這恰恰是解決AI落地難題的關鍵所在——手機廠商基于對AI和用戶的理解，為AI手機帶來基于人工智能多模態融合的全新交互方式，為用戶提供自在交互、智能隨心、專屬陪伴、安全可信的產品體驗。
這也是AI普適化最佳的解題答案。
基于這一核心，如今OPPO所有的功能都是圍繞著消費者所展開。在去年，OPPO就推出了安第斯大模型，并融入到小布助手之中。為了保證用戶“千人千面”的個性化體驗，OPPO引入了長時記憶機制，支持無限長度的上下文記憶，其中包括用戶交互過程中產生的交互歷史、個人數據，以及從中提取的結構化信息等。
比如OPPO所推送的AI通話摘要功能，就可以根據用戶的通話內容生成核心重點，并將完成事項、會議時間等信息完美摘錄出來，再加上“千人千面”的AI體驗，意味著安第斯大模型能夠憑借記憶，成為一個只屬于用戶自己的超級助理。
不過對于OPPO來說，“做消費者需要的AI”只是OPPO在AI思考中的一部分，如何普及同樣是AI手機的重中之重。對此劉作虎也透露到，在未來OPPO還將會針對中低端芯片開發1B規模的模型，屆時在海量用戶數據的訓練下，經過AI重構的手機產品將會得到進一步普及，從普及到開發形成支持發展的良性循環。
從這一角度來看，不難發現OPPO除了推動手機行業復蘇之外，也在加速著AI手機發展的未來。
“擁抱AI”并非一蹴而就
OPPO在很早之前就在推動手機AI的發展，相較于其他企業還在初步階段，春節期間OPPO就已經在加速AI的普適化。
據悉，在春節期間，OPPO為超千萬用戶推送了百余項AI使用功能，其中AI消除、AI通話摘要和新小布助手等功能獲得了消費者的一致好評。尤其是AI消除功能，人均每天使用次數高達15次，這意味著OPPO正在逐漸改變用戶的手機使用習慣。
推動普及的基礎是OPPO在大模型領域的提前布局。在 2020 年，OPPO 就已啟動預訓練語言模型的探索與實踐，自研了一億、三億和十億參數量的大模型 OBERT，通過不斷地技術積累，OBERT 曾一度躍居中文語言理解測評基準 CLUE1.1 總榜第一梯隊，還獲得了大規模知識圖譜問答 KgCLUE1.0 排行榜第一的成績。
此外，在2023年9月，安第斯大模型還參與了 SuperCLUE 的能力測評，在知識與百科方面獲得了 98.33 的高分，位列 SuperCLUE 知識與百科能力排行榜中的全球第二、國內第一，尤其是通用問答與對話能力，極為出色。同年 10 月，安第斯大模型現身 C-Enal 全球中文榜單，并以 79.9 的高分登頂該榜榜首。
不過單一的云側大模型只能做到部分場景的優秀表現，而在弱網環境、產品功耗、數據安全等層面仍存在局限性，因此，OPPO認為端云結合才是手機行業大模型的必然演進方向。
于是，首款落地端側70億參數大模型的手機：Find X7應運而生，憑借端云結合的強大能力，Find X7加入了基于自主訓練的安第斯大模型生成式視覺模型，讓 Find X7 擁有主體識別分割、圖像語義理解、圖像延展與生成的能力。
相較于其他云端模型，Find X7的安第斯大模型不僅支持超過 120 類主體的識別與分割，還可以實現發絲級的分割以及高達 6 個的多主體分離，以及超大面積圖像的填充與自然生成，生成時間也只有同平臺其他模型的 60%。以此作為底座，AI消除功能、AI通話摘要、AI超清合影等AI工具應運而生，讓消費者對AI有了明顯的感知。
某種程度上，參數決定了模型的智能和性能，參數越多，神經元越多，模型就越復雜，也越強大。端云結合后，在復雜計算場景下，安第斯大模型能夠完整覆蓋十億至千億以上多種不同參數規模的模型規格：AndesGPT-Tiny、AndesGPT-Turbo 和 AndesGPT-Titan，最高可達 1800 億參數，能夠實現更深度層次的推理任務。
同樣，為了保證云端的算力，OPPO建立了企業首個自建超大型數據中心：OPPO AI濱海灣數據中心，通過了國際CQC A級數據中心認證，也是國內第五家、華南地區售價通過國際Uptime TIER III 設計認證與建造認證的數據中心，能夠支持千億級AI模型訓練，與骨干網絡之間的網絡時延低于2毫秒，同時100%采用純綠色能源，部署了超萬臺服務器，在安全性和可靠性上達到全球領先水平。
這些長年累月的技術堆疊，也成了OPPO區別于其他品牌，能夠喊出“擁抱AI”的核心差別。
在大量人力物力投入的背后是用戶體驗上的升維，如今OPPO能夠如此果斷的選擇AI，所圍繞的正是多年來堅持的“對的路不怕遠”的精神內核，回顧手機發展歷史的多個節點，無論是OPPO所堅持的超級閃充與電池健康，還是依托潘塔納爾系統所帶來的萬物互融，OPPO都選擇了“難而正確”的決定。
如今在刻在骨子里的“長期主義”的影響下，OPPO再次踏上「體驗為先」這條難而正確的道路，也正是這種將產品體驗做到極致的追求，讓OPPO在面對時代浪潮時，都選擇出最正確的決定。
錨定AI，手機市場的下一個增長關鍵
從產品發展的角度來看，手機與AI融合后的體驗正逐漸被消費者所接受，這與早期消費者的“嗤之以鼻”形成了強烈的反差，這一切的根源來自于手機廠商對AI能力的不斷探索與嘗試。
根據IDC的預測，在2024年起，新一代AI手機銷量將會大幅度增長，并帶動新一輪換機潮，2027年AI手機出貨量將達到1.5億臺，市場份額超過50%。同時Canalys也在中國AI市場趨勢洞察報告中提到，防守市場份額并開發新的功能已經成為行業重點，而AI恰好是這一戰略轉變中的關鍵因素。
毫無疑問，2024年已經成為AI手機的元年，在AI的推動下，手機廠商將會在今年帶來更多創造性的功能，不斷推動手機行業進行下一波增長。
這其中的佼佼者：OPPO，無論是果斷的產品轉型還是對AI生態的布局，在此次AI浪潮面前明顯有著非常清晰的判斷。如今OPPO已經踏上了未來十年的新征程，如何做、怎么做，將成為OPPO未來下一次增長的關鍵所在。
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