新火種
2024-12-03 
福佑卡車獲“社會責任先鋒企業獎”：專注價值內生外延，共筑數字貨運可持續生態
在當今全球經濟格局下，企業面臨著越來越多的挑戰和機遇。ESG不再僅僅是企業的道德責任，更是衡量企業核心競爭力和長期可持續發展的重要指標。
11月29日，2024年第五屆ESG企業論壇暨“致遠獎”頒獎典禮在北京舉行。國內頭部數字貨運平臺福佑卡車，憑借在技術創新、質效管理、社會公益等ESG關鍵領域的積極探索和實踐脫穎而出，榮獲“2024年度社會責任先鋒企業獎”。
“致遠獎”作為在ESG領域的重要獎項，旨在評選出過去一年內在ESG領域展示商業價值和社會價值影響力、為促進可持續發展增添ESG動力的優質企業。圍繞“用數字化推動中國公路貨運降本增效”的使命，福佑卡車堅定地將數字貨運生態可持續生長與繁榮作為發展內在要求，致力實現“商業價值”和“社會價值”的統一。
技術向“新”，推動行業數智化轉型
“福佑成立的初衷就是，希望通過互聯網技術的創新應用，讓這個行業發生一些好的改變，讓每一位從業者的生活發生一些好的改變。”在福佑卡車創始人、CEO單丹丹看來，公路貨運是傳統基礎設施型行業，對新技術的應用需要有一定的“吃螃蟹”精神。
作為貨運新業態的代表，福佑卡車率先將AI技術商用于整車運輸交易市場，推出圖靈AI智能定價系統，解決了行業長期存在的運價不標準、波動大、不透明等問題，首次實現長途整車運輸秒級定價，并獲得當年的“中物聯科技進步一等獎”。
在大模型興起后，福佑卡車迅速捕捉到市場機遇，聯合騰訊推出國內數字貨運領域首個大模型，并將其深度融合到企業內部知識庫問答系統、智能客服系統和智能質檢系統中，實現運輸效率和服務體驗全面升級。此外，福佑卡車積極開展數據要素化探索，與北京國際大數據交易所合作,共同構建全方位的貨運物流數據要素協同建設和運營體系。
服務求“質”，保障供應鏈穩定暢通
如何為客戶提供更加高效、優質、穩定的履約服務，是貨運物流行業的永恒命題，也是福佑卡車提升自身核心競爭力的關鍵方向。
福佑卡車秉持“履約為先，服務至上”的理念，開創了全鏈路數字化履約模式，通過對貨物從發出、在途運輸、交付的全程可視化管控，以及覆蓋客戶全生命周期服務流程、運力標準化體系和風險管控能力，形成穩定履約和高品質服務能力。
今年雙11期間，福佑卡車平臺貨運準時率為98.7%，服務保障率達到99.6%。據了解，該公司與眾多知名500強及行業龍頭企業建立了長期合作關系，在CIC灼識咨詢2023年中國公路貨運市場調查中，客戶凈推薦值（NPS）位列行業第一梯隊。
向“善”而行，關心貨車司機每一程
全國1600多萬貨車司機是公路貨運行業的從業主體。據中國物流與采購聯合會發布的《2023年貨車司機從業狀況調查報告》，由于長期飲食不規律和不健康，胃病在司機職業病中占比達65.92%，在司機的社會保障問題中，子女教育問題被重點關注。
為改善貨車司機在途飲食，福佑卡車在2022年發起“叁餐計劃”，面向司機免費發放營養補給箱，項目實施以來，已有162地的貨車司機收到營養補給箱。今年9月，該項目入選由中國海員建設工會全國委員會、中國物流與采購聯合會、中國道路運輸協會、中國交通運輸協會、中國職工發展基金會聯合發起的2023年“暖途行動”年度公益項目。
圍繞義務教育階段貨車司機留守子女的教育、安全及心理健康等問題，福佑卡車發起“U公益”關愛貨車司機子女助學行動。今年六一前夕，聯合河南希望工程、共青團許昌市委走進卡車村—梨園小學，為司機子女發放助學金，并向學校捐贈圖書及文體用品。
“企業發展與時代同頻共振，得益于趕上數字經濟浪潮，才有了福佑的快速崛起，所以我們一直心懷感恩。”在單丹丹看來，以科技創新生產力，用責任凝聚向心力，走出價值蔓延的高質量發展之路，這既是時代賦予的重任，也是福佑卡車篤定的長期戰略。
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