新火種
2024-11-17 
大模型狂奔第二年，企業開始拼落地
自生成式AI爆火以來，大模型如同一股旋風席卷全球。
據Gartner預測，到2027年，企業使用的AI 模型中將有一半以上具有特定行業或業務功能，而在2023年這一比例僅為不到1%。
如果說2023年市場的關鍵詞是“軍備競賽”，隨著時間推移，市場逐漸冷靜，進入了更為理性的探索階段。大模型這股風，開始朝向關注真實價值、深耕應用，“產業落地”成為新的關鍵詞。
11月12日，百度創始人李彥宏在百度世界2024大會上表示，百度不是要推出一個“超級應用”，而是要不斷地幫助更多企業打造出數百萬“超級有用”的應用。同時，他還在現場發布基于大模型的100大產業應用。在當天下午舉行的《智能躍遷，產業加速》分論壇現場，來自金融、教育、招聘、醫療等行業的企業代表分享了自身大模型落地的經驗和思考。
大模型正在深入企業核心場景、創造價值
大模型落地，首先要思考什么樣的場景才能創造價值。
拿教育行業舉例，過去由于資源、人力等因素的限制，想同時做到提供大規模個性化教育的服務非常難。
如今，借助大模型的能力，好未來正在嘗試實現大規模的個性化教育。好未來集團CTO田密在現場提到，“利用AI老師能真正做到個性化和大規模，大模型的出現，讓我們看到了一絲曙光?！弊鳛樾袠I知名的科技教育公司，好未來不僅運用百度百舸AI異構計算平臺，為自研“九章大模型”提供關鍵支持，還調用文心大模型API打造中英文作文批改等能力，加速推動大模型深入教育場景。
在金融行業，高華證券正在嘗試通過大模型模擬人類專業投資者的思維方式，進行信息處理和推理，最終為投資者形成投資組合建議。在論壇現場，華證指數、百度智能云和高華證券發布了基于大語言模型的股票指數系列——“高度指數”。高華證券首席執行官章星表示，高度指數的發布只是高華與百度智能云合作成果的第一步，未來雙方將繼續深入探索更多大模型的機會。
在招聘領域，過去在一個職位發布之后，HR需要花大量時間用關鍵詞搜索，瀏覽并篩選候選人簡歷，同時每場面試的開場還要經歷大量機械性、重復的提問。而求職者，在簡歷通過篩選，和HR的線上溝通也常常因為回復不及時而錯過理想的職位。智聯招聘正在通過大模型幫助企業更加快速、準確、高效得完成過去冗長的招聘流程。
“過去的思路是看大模型能干什么，就給它找什么應用，但其實現在發現這個思路是不對的。如果你把大模型當成一個人類來看，你會發現你的思路打開了很多，它有可能能做更多很多人類的工作?！敝锹撜衅窩TO王昊在現場分享時提到。借助百度智能云千帆大模型平臺，智聯招聘開發了AI招聘助手，提供全流程的招聘服務，可以憑借多輪對話能力與求職者溝通，協助HR推進招聘流程。并且，AI招聘助手7天24小時全程在線，隨時滿足應聘者的需求。
“精確診斷是醫學治療的前提，而醫學影像技術則是精確診斷的基石。” 上海全景醫學影像科技股份有限公司總裁、聯合創始人居培明在現場這樣描述醫學影像的重要性。近年來，隨著醫療認知水平的增強和醫療需求的提升，第三方醫學影像中心逐漸被重視起來。借助大模型的能力，可以通過數據監測和勾勒，讓醫學影像更加精確，幫助醫生做出臨床判斷。全景醫學通過百度智能云千帆大模型平臺打造智能問答系統和健康管家，借助企業級RAG能力，不僅可以減少專業人工客服的工作量，增加預檢效率，還能為患者提供個性化解答和服務，提供用藥的提醒、術后問題解答等服務。
隨著大模型能力不斷向上突破，孵化出越來越多應用，基礎設施平臺也在不斷向下生根做實，為AI應用生態爆發打好基礎。
工具平臺和模型能力同樣重要
大模型落地企業需要選好三大路徑
想清楚場景價值，選擇用哪種路徑實現大模型落地很重要。
百度副總裁謝廣軍表示，目前企業落地大模型的路徑有三種：一種選擇是直接調用模型，也就是模型推理；第二種是模型應用效果優化，包含了提示詞優化、模型精調以及模型能力增強；第三種則是大模型應用開發。
而對于大模型工具平臺而言，百度智能云千帆大模型平臺3.0（下文簡稱千帆3.0）從模型開發、模型服務、應用開發三大維度，為企業提供全流程服務，打通模型到應用“最后一公里”。
模型調用方面，百度智能云千帆ModelBuilder提供包括文心全系列模型在內的豐富模型，其中ERNIE 4.0 Turbo等旗艦模型適用于通用的復雜場景；ERNIE Speed Pro、ERINIE Lite Pro等主力模型，適用于垂直場景定制訓練或構建行業模型；此外，還有輕量級、垂直場景模型，分別適用于特定垂直場景調用。
模型應用效果優化方面，百度智能云千帆ModelBuilder通過準確簡練、邏輯詳盡的提示詞，以及提供模型精調全流程工具鏈，幫助企業快速實現效果調優。為激發大模型推理效果，百度智能云千帆ModelBuilder還預置了近300個行業場景的prompt模版，在論壇現場發布了覆蓋廣泛的模型精調樣板間，提供了多場景模型精調工具鏈，并通過模型蒸餾、數據飛輪等工具，幫助企業實現模型精調快速冷啟，持續提升模型及應用效果。
針對應用開發，百度智能云千帆AppBuilder為提供企業級大模型應用開發平臺，不僅滿足企業級Agent的開發、企業級集成和安全部署，另外沉淀了工業、政務、能源等6大行業應用開發解決方案。通過千帆AppBuilder，用戶可以生成具有自主規劃能力的Agent，支持用戶自定義創建組件，并被Agent自動編排調用。此外，千帆3.0對企業級檢索增強生成（RAG）進行了全面升級，目前該功能已在北京大學“小北學長”等智能體搭建中落地。
百度副總裁謝廣軍
AI應用正率先在B端爆發
企業級應用正在不斷涌現
千帆大模型平臺不僅加速了大模型技術在企業內部的普及，還為大模型應用產品的落地提供了基礎設施支撐。
百度副總裁阮瑜表示，大模型應用落地加速發展，覆蓋的廣度與滲透的深度均達到了前所未有的高度。百度智能云大模型應用秉持場景滿足、技術普惠、安全可信的建設理念，打造了面向政企內部通用場景和深入行業特色場景的領先、創新應用，目前已經在千行百業落地實踐，助力激活產業發展的新動能。其中，百度智能云客悅智能客服可以幫助企業更聰明地理解用戶意圖、探詢用戶需求和通過更高效的簡單配置操作，提升客戶自助解決效率與運營效率；百度智能云曦靈數字人幫助企業通過數字分身、IP塑造等2D、3D數字人快速生成和便捷應用，加速實現營銷創新；百度GBI作為國內首個生成式商業智能產品，可以為企業BI搭建和分析的全鏈路提效，并支持智能報表消費和低門檻的使用，幫助企業決策者和業務人員高效開展決策支持。文心快碼智能代碼助手，通過深度融合企業知識，提供企業級代碼架構解釋、代碼輔助、代碼審查等能力，助力研發提效20%，加速企業研發生產進程。
在通用應用產品外，百度智能云還深耕行業大模型應用領域，推動金融、工業、交通、政務、醫療等行業智能化升級。百度智能云智金、百度智能云一見分別將大模型與金融、工業行業深度融合，促進金融業務提效增收，賦能工業生產運營精益管理。在城市治理與服務領域，通過交通、政務等大模型應用，保障城市交通安全暢行，優化政務治理與公共服務供給質量。
百度副總裁阮瑜
基于在落地實踐中建構起的全鏈服務能力，百度智能云發布大模型服務品牌“知一”，未來將通過知行合一的專業服務，助力企業AI落地。百度智能云副總經理賈殿龍表示，除了大模型平臺和產品外，在面向各行業、各體量、各場景的客戶落地實踐過程中，我們也構建起了全鏈路的大模型服務能力，形成并發布了我們大模型服務品牌“百度智能云知一”，在過去一到兩年時間里，已服務了20+行業的數百家客戶。同時，百度智能云構建了包含100+門課程在內的大模型服務課程培訓體系，并聯合工信部等部門推出了工信部教考中心、百度智能云、行業聯合等多項大模型認證，為更多大模型服務伙伴提供覆蓋全面的培訓認證權益扶持，以新質服務加速行業大模型落地。
百度智能云副總經理賈殿龍
此次論壇中，英特爾作為百度智能云的深度合作伙伴，也深入介紹了與千帆大模型平臺長期緊密合作的最新成果。今年9月，英特爾正式發布英特爾至強6性能核處理器，為AI、數據分析、科學計算等計算密集型業務提供卓越性能。英特爾高級云計算軟件架構師郭彬在現場分享道，為了向廣大用戶提供基于CPU端極致優化的推理性能，用戶在千帆ModelBuilder平臺中，可以在模型推理部署以及prompt工程等多個應用場景選擇Xeon CPU作為后端算力資源，使用CPU算力平臺可以獲得更高的性價比和更低的起建成本。
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