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生命科學(xué)與人類(lèi)健康息息相關(guān)，隨著人們健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)，生命科學(xué)行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。其中，醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)作為生命科學(xué)的重要組成部分，在過(guò)去十年間實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。據(jù)灼識(shí)咨詢預(yù)測(cè)，以醫(yī)藥及醫(yī)療器械銷(xiāo)售產(chǎn)值計(jì)，全球醫(yī)藥及醫(yī)療器械市場(chǎng)預(yù)計(jì)將由2023年的21,344億美元，增至2028年的28,780億美元，展現(xiàn)了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力。

然而，受制于行業(yè)的復(fù)雜性和嚴(yán)格的監(jiān)管要求，醫(yī)藥及醫(yī)療器械研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)面臨著周期冗長(zhǎng)、低效、成本高昂等挑戰(zhàn)。在此背景下，醫(yī)藥企業(yè)及其他行業(yè)利益相關(guān)者對(duì)能夠促進(jìn)研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的提速、降本、增效的數(shù)字化解決方案的需求與日俱增，推動(dòng)了醫(yī)療SaaS行業(yè)的迅速發(fā)展。

在這一浪潮中，浙江太美醫(yī)療科技股份有限公司（下稱(chēng)“太美醫(yī)療科技”或“公司”）憑借領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力，創(chuàng)造性地推出數(shù)字化協(xié)作平臺(tái)，將各類(lèi)軟件產(chǎn)品整合到同一平臺(tái)，為醫(yī)院、醫(yī)藥企業(yè)、第三方服務(wù)供應(yīng)商、患者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方創(chuàng)造了一個(gè)高效的協(xié)作環(huán)境，從而在行業(yè)中突圍而出，成為醫(yī)藥及醫(yī)療器械數(shù)字化解決方案行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。9月16日晚，公司通過(guò)港交所聆訊，距離港交所上市更近一步。

打破傳統(tǒng)軟件組織壁壘 數(shù)字化協(xié)作平臺(tái)優(yōu)勢(shì)顯著

技術(shù)是立身之本。自成立以來(lái)，太美醫(yī)療科技以技術(shù)創(chuàng)新為核心，不斷推動(dòng)產(chǎn)品功能迭代，賦能醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在成立初期，太美醫(yī)療科技主要為行業(yè)提供特定的軟件產(chǎn)品。然而公司看到，傳統(tǒng)的SaaS解決方案，雖然能滿足不同業(yè)務(wù)功能的需求，但由于缺乏系統(tǒng)集成，不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)之間依然是一座座獨(dú)立的信息孤島，組織間的協(xié)作割裂。隨著藥物開(kāi)發(fā)及臨床試驗(yàn)需求多樣化，傳統(tǒng)的SaaS軟件已無(wú)法滿足行業(yè)內(nèi)多方協(xié)作的需求。

為了打破這一瓶頸，太美醫(yī)療科技依托多年業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所積累的行業(yè)見(jiàn)解和知識(shí)，于2019年推出TrialOS平臺(tái)，通過(guò)底層技術(shù)打破了傳統(tǒng)SaaS軟件之間的組織壁壘，實(shí)現(xiàn)不同軟件產(chǎn)品及數(shù)字化服務(wù)之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，大幅提升了研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)的協(xié)作效率。利用TrialOS，太美醫(yī)療科技推出協(xié)助客戶進(jìn)行醫(yī)學(xué)影像的獨(dú)立評(píng)估等數(shù)字化服務(wù)，以更好地滿足客戶需求。根據(jù)咨詢的資料，太美醫(yī)療科技是全球首家醫(yī)藥及醫(yī)療器械領(lǐng)域推出基于平臺(tái)的一體化數(shù)字化解決方案的公司。

于2021年，公司引進(jìn)為醫(yī)藥及醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)量身定制的PharmaOS，進(jìn)一步擴(kuò)大平臺(tái)產(chǎn)品。通過(guò)TrialOS和PharmaOS平臺(tái)，太美醫(yī)療有效連接了醫(yī)院、制藥企業(yè)、第三方服務(wù)供應(yīng)商、患者及監(jiān)管機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)鏈各方，形成了一個(gè)高效的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了較高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

截至2024年3月31日，太美醫(yī)療科技提供超過(guò)40項(xiàng)軟件產(chǎn)品和數(shù)字化服務(wù)，涵蓋試驗(yàn)設(shè)計(jì)及管理、患者招募及隨訪、數(shù)據(jù)收集及分析、遠(yuǎn)程監(jiān)查及銷(xiāo)售關(guān)系管理等多種場(chǎng)景，可滿足醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)內(nèi)不同組織及角色的需求。

這種全面的業(yè)務(wù)模式，讓醫(yī)藥和醫(yī)療器械公司既可以使用單一產(chǎn)品體驗(yàn)公司的解決方案，也可以支持客戶逐步擴(kuò)展使用范圍，提高客戶的生命周期價(jià)值。于2023年，太美醫(yī)療科技購(gòu)買(mǎi)三種及以上產(chǎn)品或服務(wù)的客戶的總收入貢獻(xiàn)達(dá)到77%以上。同時(shí)，太美醫(yī)療科技還能依托平臺(tái)所積累的行業(yè)洞見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品功能，推出新的解決方案，滿足客戶不斷變化的需求，創(chuàng)造更多的交叉銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。此外，數(shù)字化服務(wù)又能進(jìn)一步幫助客戶高效開(kāi)展醫(yī)藥研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)，助力收入持續(xù)增長(zhǎng)。

不僅如此，隨著越來(lái)越多的用戶加入平臺(tái)，將太美醫(yī)療科技的產(chǎn)品和服務(wù)與其工作流程相結(jié)合，客戶的切換成本將隨之提升，并對(duì)公司平臺(tái)形成較高的忠誠(chéng)度。2021年、2022年及2023年，公司的客戶數(shù)分別為908個(gè)、1,033個(gè)及1,107個(gè)；核心客戶的留存率分別高達(dá)91.2%、 94.7%及87.3%。

此外，太美醫(yī)療科技正在開(kāi)發(fā)新一代的Trials（針對(duì)醫(yī)藥及醫(yī)療器械研發(fā)）及無(wú)界平臺(tái)（針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)），為客戶提供更加智能化的互動(dòng)方式，通過(guò)與客戶合作共創(chuàng)價(jià)值，進(jìn)一步提升其盈利能力。

立足行業(yè)發(fā)展前沿 積極探索AI賦能

隨著人工智能（AI）技術(shù)的不斷進(jìn)步，AI應(yīng)用在提高醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)參與者的生產(chǎn)力，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力方面顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＷ鳛橐患乙约夹g(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的公司，太美醫(yī)療科技積極探索AI技術(shù)在臨床研究和藥物研發(fā)中的應(yīng)用潛力，加速推進(jìn)醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)研發(fā)的數(shù)字化進(jìn)程。

目前，太美醫(yī)療科技已將AI應(yīng)用于臨床研究和管理之中，通過(guò)利用先進(jìn)算法和模型，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、特征工程以及AI驅(qū)動(dòng)解決方案的開(kāi)發(fā)和部署，實(shí)現(xiàn)效率及準(zhǔn)確性的提升。

例如，太美醫(yī)療科技利用AI開(kāi)發(fā)的中文醫(yī)療信息抽取技術(shù)，可從多種醫(yī)療文本中精準(zhǔn)提取相關(guān)信息，迅速實(shí)現(xiàn)醫(yī)療文本的個(gè)性化配置，為臨床研究提供強(qiáng)大數(shù)據(jù)支持。在醫(yī)學(xué)影像方面，公司的醫(yī)學(xué)影像展示技術(shù)通過(guò)整合云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和多層加密，可將醫(yī)學(xué)影像安全快速地遠(yuǎn)程傳輸，并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)加載和優(yōu)化重要影像。同時(shí)，其醫(yī)學(xué)影像分析技術(shù)利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，可進(jìn)行自動(dòng)化定位、器官識(shí)別和腫瘤識(shí)別，提高影像評(píng)估能力。

太美醫(yī)療科技在AI領(lǐng)域的創(chuàng)新，還體現(xiàn)在AI驅(qū)動(dòng)解決方案的開(kāi)發(fā)和部署方面。公司開(kāi)發(fā)了醫(yī)藥及醫(yī)療器械領(lǐng)域大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)，能夠?qū)εR床研究和藥物警戒中遇到的復(fù)雜數(shù)據(jù)進(jìn)行近乎實(shí)時(shí)的分析。而且，基于強(qiáng)大的低代碼快速開(kāi)發(fā)平臺(tái)技術(shù)，公司能夠快速響應(yīng)行業(yè)需求，創(chuàng)建應(yīng)用程序，縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間，降低創(chuàng)新認(rèn)證成本。

憑借該項(xiàng)技術(shù)，太美醫(yī)療科技能實(shí)現(xiàn)臨床數(shù)據(jù)的自動(dòng)收集、組織和分析，幫助研究人員從海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中快速提取有用信息，極大地提高了數(shù)據(jù)分析的效率和準(zhǔn)確性。而且，公司的數(shù)字化平臺(tái)能夠?qū)?lái)自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)無(wú)縫集成，形成統(tǒng)一的視圖，使研究人員能夠直觀地了解數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，還能借助平臺(tái)的機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法深入挖掘數(shù)據(jù)背后的潛在價(jià)值，揭示藥物開(kāi)發(fā)過(guò)程中的關(guān)鍵洞察，為加速創(chuàng)新藥物的研發(fā)提供了強(qiáng)有力的支持。

長(zhǎng)期來(lái)看，生命科學(xué)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)不可擋。根據(jù)灼識(shí)咨詢預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)到2028年，中國(guó)醫(yī)藥及醫(yī)療器械研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化解決方案市場(chǎng)將達(dá)到人民幣243億元，2023年至2028年間年復(fù)合增長(zhǎng)率為20.2%，增勢(shì)迅猛。

在這一快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)背景下，太美醫(yī)療科技憑借其深厚的技術(shù)實(shí)力、卓越的創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)建立了領(lǐng)先的市場(chǎng)地位，隨著公司持續(xù)投入研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，并積極探索AI技術(shù)在更多領(lǐng)域的應(yīng)用，有望在未來(lái)占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。