財聯社
2023-12-21 
大智慧創始人張長虹：變革是一條河流，以大智慧把握變化背后的本質
12月14日訊，2023第六屆投資年會如約而至，聚焦“變革·成長”主題，針對資本市場的熱點、難點和焦點問題，邀請上市公司、金融機構、科研院校嘉賓齊聚一堂把脈問診，探求究竟。
大智慧創始人張長虹與會并做題為《變革趨勢下的大智慧》的主旨演講。
張長虹表示，變革是一條河流，以流動的方式呈現在我們面前，向遠處可以看到更遠。
在變革之下，面對紛繁復雜的選擇，所有人都面臨著風云變幻，哪怕是最大的企業也不能置身事外。
技術的變革、社會的變革、體系的變革，整個國際關系的變化都面臨重大的變化……如何選擇？
所以，在變革之中需要大智慧，要尋求并把握引起變化背后，那最本質的那些變化，這叫大智慧。
技術進步是未來發展的最大動力，資本市場將全面反映這樣一個方向。這樣的方向可能對我們有更高的要求，我們在提供工具的體系下要怎么做？
張長虹總結為三個部分：首先，是用戶感受；其次，提高用戶感受的背后，是提升服務效率的問題；最后，是用戶的激勵體系。
大智慧期望通過新的機制，提升綜合服務能力，在各方面，做好一個金融信息服務商的角色，并為市場提供新的視角。
以下為演講全文：
變革以一條河、一個流動的方式展現在我們面前，對歷史的回顧讓我們可以向遠處看得更遠。
關于《變革驅使下的大智慧》這個命題作文，我有兩點看法：
第一點，在變革的過程中面臨紛繁復雜的選擇，面對未來，我們會發現哪怕是最大的企業也面臨著風云變幻。前不久，阿里市值剛被拼多多超過，也就僅僅用了5年時間。更早一些時候，當ChatGPT剛推出的時候，Google就已經感覺到被踩到腳下的感覺。同樣的道理，在新的技術革命下，我們看到歐洲第一大的制藥企業，在沉寂了20年以后突然爆發，一下變成了5000億美金市值的公司。
在這個時代應當如何做選擇，去面對變革？在變革過程中，包含了技術的變革、社會的變革、體系的變革，整個國際關系也面臨重大的變化，所以我們需要大智慧，大智慧的邏輯要求我們要求引起變化最后的最本質的那樣一些變化。
因為一個偶然的原因我們公司叫大智慧，所以在這個時候我們更加會思考，作為一個企業、作為一個為整個社會金融資本市場服務的提供商，在這個階段怎么對用戶負責？
當第一次世界大戰發生的時候，如果你用的還是長矛，在戰爭中一定贏不了。當代的俄烏戰爭中，這樣的變化也在發生，工具、技術、體系、人們運行方式等各個方面。
如果一家企業不能給社會提供最有價值、最強大、最貼近先進部分的時候，那么這家企業就是不稱職的，某種意義上這個企業就要被淘汰。
所以，企業也在不斷的變化。對于每個企業來說，無論對自己、對社會，還是對用戶負責，都必須努力做得更好。
簡單匯報一下我們大智慧的一些基本想法。
技術進步是未來發展的最大動力，資本市場將全面反映這樣一個方向。這樣的方向可能對我們大智慧的要求更高，我們在提供工具的體系下要怎么來做呢？這要求我們進一步在向前發展。
我們把所要做的事情總結為三個部分：
第一個部分，叫做用戶感受。包括我們現在看到的拼多多，GPT，以及前幾天Google發布Gemini……這些其實都是在談用戶基本體驗。從事證券投資的用戶要什么？要速度的感覺，要迅速地交易，要能夠對信息極速的反應。
以前我們可以把公司大概可以分成30個大行業，最多分成300個小行業，未來會細分到幾千甚至上萬個行業。
這樣一種變化，頻譜變得越來越窄，要求越來越聚焦。一旦脫離這個軌道，很可能投資市場與你就沒有關系了。這個時候我們怎么來做？作為工具的提供商，這是我們要面對的第一個問題。
第二，談提高用戶感受，實際上我們所面臨的是另外一個問題：就是服務效率。因為服務需要成本，如果沒有服務效率，那么很多的問題都解決不了。其實現在的GPT或者說是AI，最大的特點首先提升了用戶的感受，對用戶需求給予更加精準性的回復。
精準性意味著能大幅度提高服務的效率，使同樣的知識、同樣的信息、同樣的傳播得到更大價值的應用，這是很重要的改變。從拼多多、今日頭條、抖音這些體系中還看到另外一個問題，在整個平臺中如果我們沒有新的符合新時代的新體系，這個體系同樣是不完整的。
第三，是激勵體系。過往我們的激勵體系是激勵銷售商的體系，但對用戶呢？用戶靠什么激勵？拼多多通過尋求朋友砍一刀的方式，能夠把用戶的主動性發展起來。這里重新建立了社交的關系，信息變革需要另外的形式完成社交干系的重建。另外很重要的一點，通過尋求朋友砍一刀，能夠形成對一些產品大規模的需求聚集，從而帶來單位成本的降低。在當前一個體系下，我們的產品和我們的服務同樣聚焦這個方面。
基于對時代變化和客戶需求變化的洞察，我們在8月31日發布了大智慧VIP的1.0版，1.0版實際上整個運行當中會有兩個邏輯。
第一，從0-1。一開始，我們并不知道這樣一個產品這樣一種服務做到什么時候可以達到預期，做到什么樣的狀態變成我可以認為它是可成功的東西，這是從0-1，大部分的體系從0-1我們做得不夠多，做產品、做服務都面臨從0-1的問題。
第二，1.0版。從你有這個想法，到做出來一個模型，再到真正變得好用還要花很長時間。1.0版本發布三個月來，仍在不斷打磨，希望能夠很快發布2.0，相信我們的2.0能夠使大家感受到不一樣的感覺。
具體來看，2.0將在以下方面進行改進：
1、提高基礎功能。剛才說因子投研和全鏈預警，要把所有對市場影響的細分引子全部分析出來，對市場的敏感性和響應速度要達到足夠高和足夠精準的程度。
這是我們一個基礎的功能，這樣一個基礎功能確實是很耗時間，從我們開始做到現在為止已經做了2年多的時間，包括信息預警的部分很耗人力，我們1000多人在合肥進行數據清洗，同時對1萬多個信息來源進行全面的監控。基于該系統信息和信息服務，為未來打造一個新的基礎性的服務體系是我們共同的努力。
但光有這樣的基礎是不夠的，必須在人、數據、信息之間搭起一個橋梁，大智慧這段時間進行了一些開發，從AI到互動信息服務系統，可以繼續往前推動。
2、提升AI功能。這是我們要做的變化，AI也不神秘，最重要的問題包括：
1）用戶感受，所有的精準性能不能提供？用戶需要什么，你剛好能夠在他需要的時候在他面前展現出來。
2）怎么提高效率？后臺數據怎么精準挑選出來？實際上真正的AI、GPT也好，真正的價值很可能不是在于簡單的聊天，在于能不能為每一個人在未來打造所謂的數字分身，通過他和我們之間高度的契合來完成新的服務體系。
所以我們說這樣一個基本體系需要花很多的力氣來做，但是最重要的一個概念是什么？最后還是要人，所以我們必須要建立兩個：
第一自己要有一個核心的研究和加工的信息隊伍。
第二能不能讓整個社會資源能夠成為整個服務系統的一部分。
所以這兩個部分也是我們要不斷努力的。
3、提升服務能力。我們組建了金融信息研究院，這個研究院最大的特點，我們認為當前速度、技術、信息的變化，需要更多新一代的年輕人來應對，他們剛好受過全面系統的訓練，他們在這個時候加入我們這個市場，用他們更年輕、更活潑，充滿對未來更有專業能力的感覺，來給我們市場提供新的不一樣的視角。
基于這樣的一個產品，我們非常希望能夠和各方共同交流。
從有一個基本的產品，到完成和把它變得真正好用，變得真正的行云流水一般，是需要很長的磨合的過程。我相信我們的2.0一定能夠爭取給大家帶來一種更滿意的效果。
今天非常感謝給我們這樣一個機會，能給大家作簡單的交流和溝通，希望在未來，第一，大家能對我們下一代產品能夠不斷提出意見和修改；第二，希望能夠與各方在各個方面能夠加強新的合作。
我們的2.0已經有一點突破，但是我們要過一段時間才來向大家進行進一步的匯報。
在金融信息方面，在大數據方面，在整個財富管理方面，在海外合作方面，大智慧都有自己的優勢，我們是香港最大的金融信息服務商，我們在香港有120萬的月活，有70%的用戶都是用的本地化的產品，同樣我們在新加坡、日本、東南亞都已經具有了比較完整的服務體系。
同時，我們還有財匯預警通、財匯標準化服務，尤其在風控等方面成為標準化服務，大智慧的金融信息服務產品，剛才已經和大家進行了匯報，我們會不斷努力。
同時我們有自己的基金銷售平臺，有私募基金，最重要是要通過新的服務、新的體系，能夠使在座各位朋友能夠和我們一起共同一起努力、創造產品，甚至享受未來產品的服務。
我們將以開放的心態進行全面的合作，愿我們共勉，謝謝大家！
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