新火種
2023-12-15 
安徽發布首批18個數字政府大模型場景應用清單
中新社合肥12月5日電 (記者 吳蘭)打造“數字人”坐席、實現政務服務7×24小時不打烊、運用大模型技術形成海量知識庫、打造“一人通全崗”窗口……記者5日從安徽省政府新聞辦召開的新聞發布會上獲悉，為搶抓安徽認知智能大模型先發優勢，著力推進通用大模型技術在數字政府領域應用工作，安徽發布了首批數字政府大模型場景應用清單。
當前，通用人工智能正在成為全球科技競爭的制高點和全球經濟發展的新引擎。此次公開發布的安徽省數字政府大模型場景應用第一批清單包括政務咨詢、輔助辦理、城市治理、機關運行、輔助決策、專業工具等6類共18個場景應用。
“輔助辦理類主要是利用大模型全面學習政務服務知識和辦件數據，建立對政務服務事項和企業群眾辦事意圖的精準理解能力，使政務服務更加精準智能、高效便捷。”安徽省數據資源管理局局長朱誠介紹說，具體包括無差別綜合窗口助手、關聯事項智能辦理2個場景應用。針對規則清晰、情形相對簡單事項，打造“數字人”坐席，提供全天候服務，助力實現政務服務7×24小時不打烊。
而機關運行類則主要是運用大模型技術，通過人機協同方式，提高工作效率，具體為公文助手、公文智能分辦助手、政策問答、知識管理等4個場景應用。
據悉，近日出臺的《安徽省通用人工智能創新發展三年行動計劃(2023—2025年)》提出，依托大模型、大數據、大算力支持通用人工智能發展，推進政府部門運用人工智能技術改進工作流程。并提出力爭到2025年，充裕智能算力建成、高質量數據應開盡開、通用大模型和行業大模型在中國領先，推動安徽全省率先進入通用人工智能時代。(完)
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