新火種
2023-11-23 
開(kāi)創(chuàng)行業(yè)先河，招聯(lián)發(fā)布首個(gè)開(kāi)源金融大模型“招聯(lián)智鹿”
隨著數(shù)字化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新邁入深水期，大模型產(chǎn)業(yè)熱度持續(xù)升溫，吸引越來(lái)越多的頭部企業(yè)參與賽道競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)消費(fèi)金融領(lǐng)域通用大模型精度不夠、金融專業(yè)知識(shí)缺失、定制化服務(wù)能力不足等問(wèn)題，深耕金融科技多年的招聯(lián)近日與中山大學(xué)聯(lián)合研發(fā)推出開(kāi)源金融大模型 “招聯(lián)智鹿”，這是消費(fèi)金融行業(yè)首個(gè)130億參數(shù)開(kāi)源大模型，它不僅落地消費(fèi)金融實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，還通過(guò)開(kāi)源數(shù)據(jù)訓(xùn)練充分保障客戶數(shù)據(jù)與隱私安全，模型整體的可控性與安全性得到行業(yè)專家的高度肯定。
作為中文大模型的權(quán)威基準(zhǔn)，C-Eval榜單由清華大學(xué)、上海交通大學(xué)和愛(ài)丁堡大學(xué)合作研發(fā)，CMMLU榜單由MBZUAI（全球首所人工智能大學(xué)）、 上海交通大學(xué)、微軟亞洲研究院共同推出。這兩個(gè)平臺(tái)，均是目前對(duì)模型潛力判斷最具權(quán)威性的大模型榜單，專門(mén)用于評(píng)估語(yǔ)言模型在中文語(yǔ)境下的知識(shí)和推理水平。“招聯(lián)智鹿”同時(shí)入選國(guó)內(nèi)權(quán)威榜單C-Eval（排名TOP20）和CMMLU（排名TOP10），再次展現(xiàn)了招聯(lián)消費(fèi)金融在金融科技領(lǐng)域的硬核技術(shù)水平和創(chuàng)新實(shí)力。
（“智鹿”登上C-Eval榜單TOP 20、CMMLU榜單TOP 10）
在人工智能領(lǐng)域，大模型一直是熱門(mén)前沿課題。大模型是指擁有超過(guò)10億個(gè)參數(shù)的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，能夠處理海量數(shù)據(jù)、完成各種復(fù)雜的任務(wù)，如自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別等。而經(jīng)過(guò)模擬測(cè)試顯示，和人工作業(yè)相比，“招聯(lián)智鹿”進(jìn)行文本標(biāo)注與生成的效能可以提升百倍，這對(duì)于招聯(lián)金融的降本增效意義重大。
以招聯(lián)金融的客服環(huán)節(jié)為例，“招聯(lián)智鹿”可以結(jié)合合具體會(huì)話狀態(tài)與服務(wù)場(chǎng)景實(shí)時(shí)精準(zhǔn)地定制回復(fù)話術(shù)，實(shí)測(cè)顯示，使用“招聯(lián)智鹿”可以比人工操作節(jié)約時(shí)間成本近80%，這不僅大大提升客服對(duì)接效率，也可以讓客戶更快獲得專業(yè)答復(fù)，有效地提升了客戶體驗(yàn)。
與此同時(shí)，“招聯(lián)智鹿”通過(guò)使用Text-To-Text（從文本到文本）的邏輯以及大語(yǔ)言模型參數(shù)涌現(xiàn)下的自學(xué)習(xí)能力，模型訓(xùn)練效率提升超90%。據(jù)了解，該模型未來(lái)將應(yīng)用于更多細(xì)分場(chǎng)景，如風(fēng)控管理、代碼生成、運(yùn)營(yíng)提升等，并在“智能體”技術(shù)、仿真模型、科技向善等方面持續(xù)探索。
近年來(lái)，在人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿領(lǐng)域，招聯(lián)金融針對(duì)行業(yè)面臨的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和前沿性科學(xué)問(wèn)題，堅(jiān)持以金融科技構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷深化前沿技術(shù)領(lǐng)域的研究合作與應(yīng)用，持續(xù)增強(qiáng)自身科研實(shí)力，并在科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用上持續(xù)取得突破。此次推出的“招聯(lián)智鹿”大模型，就是招聯(lián)秉持“以科技踐行普惠，讓信用不負(fù)期待”理念的最新實(shí)踐，也是消費(fèi)金融行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要里程碑。
在獲得行業(yè)專家權(quán)威肯定的基礎(chǔ)上，招聯(lián)金融未來(lái)也將持續(xù)推進(jìn)后續(xù)研發(fā)和升級(jí)，不斷挖掘金融大模型的價(jià)值賦能，創(chuàng)新金融科技在普惠業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的拓展應(yīng)用，為推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量，同時(shí)為廣大客戶帶來(lái)更高效更專業(yè)更一流的服務(wù)體驗(yàn)。
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