如何不被AI搶飯碗?DKNY前公關總監給出建議
阿里扎·里希特認為,維護個人品牌沒有任何商量的余地。攝影:MONICA FARBER
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隨著生成式人工智能變得更加智能和獨立,并且能力越來越強,人類上班族可能要越來越擔心自己的生計問題。在公關和市場營銷領域從業數十年的阿里扎·里希特提出了一個讓自己脫穎而出的關鍵要素:樹立并用心維護強大的個人品牌,證明自身的價值。
里希特本周在Fortune Connect活動上,對《財富》雜志的比特·萬漢姆表示,尤其是隨著ChatGPT等工具的飛速增長,“樹立個人品牌不再是一種選擇”,而是維持生計的必然要求。
里希特對此應該深有體會。她在傳播和市場營銷方面擁有超過25年經驗,在紐約DKNY公司擔任過17年公共關系負責人,她曾是該公司社交媒體賬號“DKNY PR Girl”著名的幕后操盤手。在披露自己的身份后,她鼓勵粉絲關注她的個人賬戶,這最終幫助她在2016年離開DKNY之后有一份成功的事業。她之后創建了一家多媒體品牌與咨詢公司“Leave Your Mark”,為許多知名品牌提供咨詢。她還寫了一本提供職業建議的書《雁過留痕:如何找到夢想的工作》(Leave Your Mark: Land Your Dream Job. Kill It in Your Career. Rock Social Media)。
而這一切都離不開她的個人品牌。她表示,在當前不穩定的經濟環境下,個人品牌變得更重要。她說道,讓個人品牌“蒙塵”是危險的,“尤其是隨著人工智能的發展;當前的經濟環境非常不穩定。”
不必說今年數十萬人的裁員和經濟衰退的長期威脅,僅僅人工智能就令上班族更擔心失業。盡管CEO們保證,人工智能將被用于減少繁瑣的工作,而不是將人類工作自動化的理由,但隨著機器的能力日益增強,人類的就業前景顯然不容樂觀。Challenger, Gray & Christmas近期的報告發現,已經有四千個技術崗位被人工智能淘汰。哈佛商學院(Harvard Business School)管理學教授約瑟夫·富勒本月早些時候對《財富》雜志表示,雖然大多數白領崗位不太可能消失,但許多崗位的數量將“大幅減少”。
人工智能并不關心任職時間或以往的履歷;因此,即使你不像里奇特一樣從業了二十年,如果你曾長時間擔任某個崗位,對自己的個人品牌進行自我評估變得至關重要。
里奇特表示,大多數人在一個崗位上任職的時間,不足以將他們個人的身份與公司融為一體。她表示:“但只要他們能夠做到這一點,他們就在工作中就會處于舒適狀態,對工作變得擅長,并開始自鳴得意。而自鳴得意的風險在于會讓你的個人品牌蒙塵。”
提升個人品牌
并非所有人都愿意接受里奇特的建議。當前,隨著社交媒體的飛速發展,創建個人品牌這種觀點,已經從上世紀90年代的一種邊緣概念,變成加快職業發展的必然選擇。如理查德·布蘭森和馬克·庫班等商業大亨通常在取得商業成就之前,首先樹立了個人品牌。
但更多領導者和上班族卻變得反對個人品牌。前Meta首席運營官雪莉·桑德伯格曾說道,品牌的概念適用于產品而不是人。伊蘭娜·格爾森對BBC表示,創建個人品牌意味著必須保持始終在線。格爾森在《在新經濟中窮困潦倒》(Down and Out in the New Economy)一書中分析了數字經濟。就連在1997年創建了“快速企業”這個名詞的商業管理作家湯姆·皮特斯最近也對《紐約時報》表示,有些人將個人品牌極端化。
里奇特表示,人們錯誤地認為樹立個人品牌令人非常尷尬或者是自我關注,這是一種過時的觀念。她說道:“樹立個人品牌并不是要成名,而是使自我反思與公共認知保持一致,確保你能憑借自己所擅長的技能獲得應得的榮譽。”
每個人都有一個不同版本的個人品牌,那就是個人信譽,這在人們未注意到之前就已經存在。關鍵是要樹立一個能真正體現個人價值的強大品牌。里奇特表示:“一個強大的個人品牌意味著隨時隨地都會有人談論你。”與樹立個人品牌同樣重要的是,確保你的個人品牌不會隨著時間的推移被侵蝕或消失。
個人品牌被蒙塵將產生令你難以承受的代價
為了提升個人品牌,里奇特建議上班族思考,他們在自己的崗位上是否最大限度地發揮了自己的創新能力。考慮到一些人工智能的創新能力和突破性,她認為,人類的創造能力和創新能力至關重要,“尤其是在當前的經濟環境下”。
首先并且最重要的是,成功的個人品牌必須以成功的工作成果為基礎。如果沒有亮眼的履歷作為基礎,你的信譽會搖搖欲墜。里奇特表示,如果上班族在工作中處于舒適的狀態,他們應該思考一系列問題。
她還表示,你應該問問自己:“上一次我學到新技能是在什么時候?上一次我向公司提出一個新創意是在什么時候?上一次我主動提出‘我發現沒有人在做這件事,而我現在恰好有一些時間,我愿意承擔這項任務’,又是在什么時候?”她說道,首先并且最重要的是,成功的個人品牌必須以成功的工作成果為基礎。無論對于人工智能還是人類而言,如果沒有亮眼的履歷作為基礎,任何信譽都會搖搖欲墜。(財富中文網)
翻譯:劉進龍
審校:汪皓
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