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打造全球智能消費決策社區,「阿爾特科技」希望提供“像閨蜜一樣”有針對性的消費決策輔助

新火種    2023-11-15

作者 | 宋予

編輯 | 劉士武

對于許多消費者而言,在小紅書等社交平臺尋找購物靈感、瀏覽紅黑榜測評已經成為購物決策的重要一環。極光JIGUANG調查數據顯示,傳統電商平臺的用戶中,安裝社交電商和社區交友app的比例大幅上升,從2020年的43.8%上升至2022年的62.9%,社區類平臺成為電商用戶新的聚集地。

然而,社交平臺上的信息可能存在虛假宣傳、軟廣推銷、過度美化等問題,面向大多數用戶的筆記可能也無法照顧到消費者的個體差異和使用場景差異,使得消費者很難根據所謂的測評信息判斷產品是否適合自己。

36氪近期采訪的「阿爾特科技」希望打造全球智能消費決策社區,旗下App「Altrubook」具備AI聯想搜索、產品對比、智能聊天導購等功能,幫助用戶從各大電商平臺收集整理產品信息、快速評估同類型產品的優劣勢,“像閨蜜一樣”提供有溫度的消費決策輔助服務。

聯合創始人兼首席執行官Raymond在采訪中介紹道,「Altrubook」的目標是幫助全球電商消費者做出更明智的消費決策。在供給端,「Altrubook」從歐美的Ebay、Amazon、非洲的Jumia、東南亞的 Lazada、國內跨境電商平臺SHEIN、Temu、AliExpress等平臺收集整理真實的產品信息和交易數據,提供多維度產品評測和信息驗證;在需求端,這款App以團隊內部開發的多模態模型為支撐,能捕捉細微的用戶行為,進而根據用戶的實際需求和消費習慣精準推送用戶可能感興趣的產品,幫助用戶挑選更合適的、更高性價比的產品,降低客戶遇到貨不對版、渠道價格偏高、平臺售后問題的可能性。

Raymond告訴36氪:“與其他泛社交種草平臺相比,「Altrubook」的特色就在于為消費者提供‘有溫度’的個性化推薦,密切關注用戶的行為,解析其背后的心理動機,從而真正‘理解’用戶的需求,再主動向用戶分享他/她可能感興趣的商品,而不是生硬地要求用戶描述需求,將搜索關鍵詞揀選、信息篩選的負擔放在消費者身上。”

Altrubook核心功能 | 圖片來源:阿爾特科技

具體而言,「Altrubook」具備三大核心功能:其一,這款App的AI搜索引擎納入了心理學因素,將用戶的行為特征和消費動機歸類為“48種排列組合的結果”,自主推演“用戶希望刷到什么內容”。此外,該團隊優化了聯想詞功能和互動問答式搜索,在用戶“不知道應該搜索哪些關鍵詞”的時候給予靈感、深度挖掘用戶需求;其二,在用戶搜索特定商品后,「Altrubook」將從價格、材料、物流、質量、好評等多個維度評估同類型的多款產品,提供更全面、更有參考價值的信息;其三,這款App內置了“閨蜜式陪逛”功能,通過聊天方式,為用戶提供選品建議、信息驗證、智能導購等服務。Raymond介紹說,該模型基于Meta開發的Llama 2模型,不僅借助StreamingLLM技術識別并保存模型固有的注意力池,結合token的滾動緩存,能處理更長的文本、將“推理提速22倍”,并且支持“多模態識別”,能處理文本、圖片、語音、視頻等多媒體材料,也能返回文本、視頻、筆記鏈接等多種類型的信息。

“我們的AI模型能基于各大論壇、社交媒體上的信息每天生成超過10萬條圖文結合、高仿真度的筆記。這意味著「Altrubook」能更快、更靈活地調整社區內容、拓寬品類,同時降低內容創作者的培養成本。”Raymond補充道。

「Altrubook」希望在下一個發展階段聚焦用戶增長和內容生態構建。該團隊計劃在11月15日進行第一輪公測,以便收集消費決策轉化率、用戶對推薦的滿意度、聊天機器人反饋等數據。該團隊計劃根據公測結果進一步優化模型和App設計,逐步迭代版本,或將在12月24日全面上線。

團隊協作開發、優化軟件 | 圖片來源:阿爾特科技

「阿爾特科技」的團隊成員在跨境電商、人工智能、移動互聯網等多個領域有著多年的創業經驗。首席執行官陳建均(Raymond)獲得過數據科學競賽Kaggle銀牌,曾擔任谷歌計算機視覺工程師,主要負責公司治理、融投資、外聯合作等。

團隊還包括另外三名成員:首席技術官丁炫文在國內某上市公司擔任技術負責人,有超過5年的移動互聯網技術經驗,完成了多項底層技術框架的開發,主攻大數據處理、分布式計算、全棧開發;AI算法專家牛澤鵬曾先后在得物、虎撲擔任算法工程師,負責搭建商品排序搜索大模型,處理過億級數據搜索相關問題,在團隊中主要負責算法優化、召回排序、自然語言機器人開發及優化;多模態模型工程師吳宇鑫曾擔任Balyas風控機器學習工程師,主要負責多模態模型架構和訓練。

「阿爾特科技」計劃進行天使輪融資,目標金額為500萬元;新資金將主要用于市場推廣和團隊建設。這家初創公司計劃在明年2-3月前完成產品經理和商業化人才招募,著手搭建廣告競價系統,并在未來12個月內使用戶注冊量突破100萬人次,月活突破50萬。

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