新火種
2023-11-14 
數字經濟新視野｜FESCO華明科技總經理王靖：中國人力資源服務業挖掘潛力巨大
11月13日（記者郭松嶠 趙相鋒）當前， “百模大戰”正打的火熱，而我們也不斷在討論AI大模型未來會取代哪些工作，也擔心自己的職業是否會被人工智能取代。但不可否認的是，AI在“毀滅”一些崗位的時候，也在“創造”一些崗位。
就在昨天由和中國商業聯合會聯合主辦，中國商業聯合會數據分析專業委員會承辦的數據分析行業峰會上，來自FESCO華明科技總經理王靖分享了企業的人力資源數字化轉型。
“AI大潮下人機協同將成為我們未來新型工作關系，要求我們必須重新思考人的角色和作用，這也是未來人力資源需要前瞻性考慮的方向。”王靖在會后接受記者采訪時表示。他認為，人機協同將成為未來工作的基本范式，并由此圍繞人機協同產生大量新的職業。
王靖認為，國際人力資源數字化經歷了四個階段，而中國人力資源管理和數字化水平與國外還有很大落差，中國從人口紅利向人才紅利轉型必須大幅度提升人力資源數字化水平。
談及AI 大潮下中國大中型企業應如何更好開展人力資源數字化工作。王靖建議，一是打造以員工體驗為中心的一體化人力資源中臺，集成核心應用，初步實現人力資源數字化轉型目標。二是基于數據和大模型前端規模化應用AI Agent，引入“數字員工”，全面提升人力全場景自動化運營水平，形成任務層級的人機協同。三是以平臺和AI為依托，全面構建人力資源運營共享服務，從選育用留各個階段實現數字化支撐，形成基于數據的人才梯隊和人才結構。
近幾年，在國家政策引領下，人力資源服務業受到了前所未有的重視。注意到，去年人社部印發了《關于實施人力資源服務業創新發展行動計劃（2023-2025）的通知》，明確提出要全面提升數字化水平，鼓勵數字技術與人力資源管理服務深度融合。
此外，國家發改委、人社部發布的《關于推進新時代人力資源服務業高質量發展的意見》也提出，到2025年，行業營業收入突破2.5萬億元，人力資源服務機構達到5萬家，從業人員數量達到110萬。培育50家骨干龍頭企業。國家級人力資源服務產業園達到30家左右。
王靖對表示，一家名為HRTech的機構近期發布了全球人力資源上市公司市值TOP20的榜單，這個榜單對于中國HR行業發展具有極大的參考作用。比如美國頭部公司市值接近1000億美元，而中國的頭部公司市值目前還不到100億美元。
王靖進一步分析，其實很大差距形成的原因就包括數字化，中國的勞動人口接近8億，但中國在人力資源IT方面的投入相當于美國人力資源IT投入的1/10，相當于同期中國財務數字化投入的1/3~1/4。
中國人力資源管理和數字化水平與國外還有很大落差，在AI 背景下，中國人力資源管理水平上的落差可能進一步擴大。中國從人口紅利向人才紅利轉型必須大幅度的提升人力資源數字化水平，實現選育用留的數字化全覆蓋。從這個角度來看，中國的人力資源服務業還是一片藍海，未來可以挖掘的潛力還很大。
相關推薦
- 免責聲明
- 本文所包含的觀點僅代表作者個人看法，不代表新火種的觀點。在新火種上獲取的所有信息均不應被視為投資建議。新火種對本文可能提及或鏈接的任何項目不表示認可。 交易和投資涉及高風險，讀者在采取與本文內容相關的任何行動之前，請務必進行充分的盡職調查。最終的決策應該基于您自己的獨立判斷。新火種不對因依賴本文觀點而產生的任何金錢損失負任何責任。
