新版上線流量太驚人,ChatGPT服務器崩了:CEO道歉后,又被攻擊了

AI(人工智能)巨頭OpenAI在首屆開發(fā)者大會上宣布了一系列新功能后,ChatGPT服務器先崩了。
美東時間11月8日,開發(fā)者大會結束兩天后,從早上9點開始,大量網(wǎng)友報告無法使用OpenAI的ChatGPT和API(應用程序編程接口)。根據(jù)網(wǎng)絡狀況監(jiān)測網(wǎng)站Downdector的數(shù)據(jù),整個大規(guī)模故障時間持續(xù)了約2個小時。OpenAI的CEO山姆·奧特曼(Sam Altman)在X(原推特)上公開致歉,稱用戶對于公司前一天發(fā)布的新功能的使用量遠超預期。
而在11月8日晚間,ChatGPT和API再次出現(xiàn)了有時無法打開的問題。這次,OpenAI表示是受到了DDoS(分布式拒絕服務)攻擊,在狀態(tài)頁上更新稱:“由于DDoS攻擊造成了異常流量模式,我們正在處理其導致的周期性停機。我們將持續(xù)努力緩解這種情況。”
在之前的致歉中,奧特曼寫道:“我們原計劃在星期一(11月6日)為所有訂閱用戶開啟GPTs(自定義GPT)功能,但我們還沒能做到,希望能盡快實現(xiàn)這一功能。由于需求增長,預計短期內會出現(xiàn)服務不穩(wěn)定的問題,抱歉了。”

奧特曼對于本次故障表示歉意。
在奧特曼這條消息的評論區(qū),一些網(wǎng)友笑稱正是因為OpenAI過于成功才導致了本次故障,還有網(wǎng)友寫道:“給那些可憐的初創(chuàng)公司一些喘息的時間吧。”
不過,在OpenAI當天宣布故障已經(jīng)得到解決后,仍有不少網(wǎng)友反饋ChatGPT表現(xiàn)不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)無法打開的狀況。
在故障期間,ChatGPT的使用頁面會向用戶顯示“ChatGPT目前已經(jīng)達到容量上限”。ChatGPT的狀態(tài)頁上也將這次的事件定義為“嚴重故障”(Major Outage)。此前的幾個月中,ChatGPT都沒有出現(xiàn)任何嚴重的運行問題。
有趣的是,或許是因為ChatGPT的故障導致大量用戶“投奔”其競品,由OpenAI前員工創(chuàng)建的、被視為OpenAI頭號競爭對手之一的AI初創(chuàng)公司Anthropic也在當天經(jīng)歷了類似的問題。Anthropic的聊天機器人Claude 2出現(xiàn)報錯顯示:“由于意料之外的容量限制,Claude現(xiàn)在無法回復您的消息。”
11月6日,OpenAI剛在舊金山舉辦了首屆全球開發(fā)者大會“OpenAI DevDay”。在大會上,奧特曼和其他高管一起帶來了“干貨滿滿”的45分鐘演講,推出了可支持高達1.28萬tokens的新模型GPT-4 Turbo以及ChatGPT的一系列升級內容。
根據(jù)OpenAI統(tǒng)計的數(shù)據(jù),至今已經(jīng)有來自全球各地的200萬開發(fā)者正在使用OpenAI的API(應用程序接口),92%的《財富》世界500強公司正在使用OpenAI的產(chǎn)品搭建服務,而ChatGPT的周活用戶數(shù)也達到1億人。
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