新火種
2023-10-30 
上海消保委請消費者體驗12家車企的語音交互，這回不是“挑刺”
消保委只會“挑刺”？答案是否定的。
3月9日下午，在上海市閔行區新鎮路288號閔行體育館，由上海市消費者權益保護委員會、閔行區消費者權益保護委員會聯合舉辦的“汽車智能語音交互”體驗活動展開。比亞迪、特斯拉、凱迪拉克、蔚來、理想、小鵬、極氪、AITO、哪吒、豐田、高合、騰勢等12家車企積極響應，14款熱門車型集體亮相。
“以往的語音交互，只能識別簡單的指令，而且只限于駕駛艙。現在的話，我們可以做到四個座位都有語音識別。”在高合的體驗車上，工作人員告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者。另一邊，特斯拉的體驗車上，語音系統已能識別有口音的普通話。
閔行區消保委透露，此次活動著重體驗各品牌配置車機系統中的語音互動功能，通過指令喚醒操控車機，體驗車輛的智能化和便捷性。活動現場，12家車企精心準備了個性鮮明的特色指令供消費者深度體驗。此外，邀請8名上海市消保委汽車辦專家志愿者全程參與活動，與消費者、車企面對面，從專業技術角度普及智能網聯汽車相關知識。活動現場還設置新能源知識展區，介紹智能輔助剎車系統、新能源車輛充電技巧、新能源汽車保險選購等消費熱點資訊。
“汽車智能語音交互”體驗活動讓消費者充分感受到智能互聯并不遙遠，智能車機也可以便捷、實用。上海市消保委以消費者體驗為中心，打造一站式深度體驗場景，為消費者、車企搭建車機交互“對話平臺”。
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