新火種
2025-01-08 
宜信唐寧：人工智能是把雙刃劍，掌握有利方向可助行業進步
原標題：宜信唐寧：人工智能是把雙刃劍，掌握有利方向可助行業進步
前不久,有一場關于人工智能話題的峰會,順利舉辦,這就是2024年世界互聯網大會烏鎮峰會。這一次峰會的主題為“擁抱以人為本、智能向善的數字未來——攜手構建網絡空間命運共同體”,大家可以看出未來人工智能轉型是大趨勢。此次峰會還特別邀請宜信董事會主席、CEO唐寧,參與了“人工智能負責任開發與應用”論壇。對人工智能的未來發展方向,表達了自己的獨到見解。
自創業18載以來,唐寧始終深耕于金融科技與科技金融的沃土,見證并推動了人工智能從理論研究到商業運用的飛躍。在他看來,“人工智能+行業場景”已成為技術發展的主流趨勢,這項技術如同雙刃劍,既蘊含著推動全球經濟社會發展和人類文明進步的巨大潛力,也面臨著如何避免負面影響的挑戰。因此,將人工智能技術轉化為具體可行的解決方案與產品,不僅是推動行業發展的關鍵,更是實現商業價值的必由之路。
作為宜信旗下的科技板塊,宜人智科自2015年上市以來,便積極投身于AI的研發與創新,實現了從金融科技到智能科技的華麗轉身。他們構建了以“AI+多元場景”為核心的業務戰略,通過自主研發多個智能平臺,如AI標簽平臺“當康”、數據分析平臺“白澤”、智能客服系統“青鳥”以及諦聽·智能決策平臺等,賦能大數據管理、精準獲客、智能營銷、客戶服務、風險管理等業務場景,極大地提升了運營效率和服務質量。除此之外,在智能營銷領域,“當康”平臺能夠精準把控潛客、新客、熟客和存量用戶的特征與偏好,實現個性化營銷方案的定制,提高了推廣的精準度和效果。而在數據分析層面,“白澤”平臺則如同一座數據工廠,高效利用自身數據資源,構建了靈活的數據分析、加工和運用體系,為業務決策提供了有力支持。此外,“青鳥”智能客服系統更是集合了多種咨詢入口,實現了與業務系統的深度整合,為客戶提供更加精準和個性化的服務體驗。
在唐寧的帶領下,宜人智科不僅在技術創新上取得了顯著成就,更在社會責任方面展現出了擔當。他們積極參與全球浙商ESG大會,榮獲“2024 ESG杰出企業”稱號,其案例更是入圍“2024全球浙商ESG經典案例100”。同時,宜人智科還與廣西北海市政府簽訂了共同建設金融科技平臺的合作協議,為助力行業的可持續發展貢獻力量。
對于宜人智科的未來發展,相信一定會持續努力堅持科技創新,并且加大對核心技術的研發和應用力度,為客戶提供更優質、更滿意的服務模式,邁向全新階梯。
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