新火種
2024-01-08 
劃轉“兩基客戶”給人工智能券商試水“動刀”營業部服務
人工智能應用正在攪動券商財富管理“江湖”。
“您好，您的服務已升級，后續將由興業證券服務官繼續為您服務?！?/p>
近日，一位投資者向記者反映，新年第一天，其在興業證券的客戶經理突然發生變更，原本為其提供“一對一”服務的客戶經理一夜之間被“興業證券服務官”代替了。
興業證券為投資者“升級服務”的背后，客戶經理原本服務的部分兩基客戶（興業證券內部劃分客戶的標準是以50萬元為界限，月日均資產50萬元以下為兩基客戶）被劃轉至“興業證券服務官”端口，后續主要由興業證券數智部維護。
同時，興業證券要求客戶經理“集中開發月日均資產達到50萬元以上客戶”。
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