新火種
2023-11-27 
用友：AI技術創新營銷模式，重塑銷售預測場景
在當下經濟時代以消費者為中心的業務策略已成為主流。營銷活動作為企業與消費者之間的直接聯系，需要建立面向客戶的營銷通路，并采用人工智能等技術手段對傳統營銷活動進行全面地創新和重塑。
精準營銷是基于消費者行為的個性化智能觸達，需要精準的細分市場、了解消費者需求、定位目標消費者和進行信息溝通。用友BIP利用數據移動、開發、智能分析等數智中臺能力，實現消費者行為數據的導入、指標加工、消費者聚類以及分群展示，進而制定有針對性的營銷策略，提升消費者黏性。
商機推薦則基于社會化大數據的商機挖掘和智能推送，幫助企業挖掘潛在客戶和提高銷售效率。用友BIP通過企業畫像社會化大數據的能力，實現企業經營情況、企業工商等信息的挖掘，轉化成企業的商機線索，還可以針對配置的條件實現商機的訂閱，定期智能化推薦商機信息。
銷售預測是基于AI訓練模型的智能預測能力，幫助企業預測未來的銷售量。用友BIP的智能中臺可以結合歷史同期銷量、促銷活動、庫存以及在途、預占等情況，預測未來的全局以及分門店的銷量，并且可以細分至SKU級別。企業可以根據銷售預測以及庫存進行要貨指導，降低庫存占用與呆滯，提高周轉率。
通過人工智能等技術的參與，企業的營銷活動將更加精準、智能和高效。用友BIP的智能中臺將為企業提供全方位的智能化解決方案，幫助企業在以人為中心的經濟時代取得更大的成功。
隨著消費者需求日益個性化、便利化、精準化、互動化，智慧零售正成為零售業的新趨勢。用友BIP推出的智慧零售方案，通過精準營銷、商品識別、支付、電子價簽、智能導購機器人、客流分析、熱區分析等多種智能化業務場景體驗，有效縫合多種門店消費場景。
借助智能導購機器人、智能POS設備等提升購物體驗，顧客通過手機端自助掃碼線上支付結算，快速完成交易，提升購物效率。企業通過客流數據和交易數據能夠分析該門店的運營情況，及時發現問題。
數字化營銷、數字化交易、數字化運營幫助企業構建數字化智慧門店，為消費者創造全新的購物體驗和場景，構建新零售的“人、貨、場”。
營銷數智化轉型將粗放經營轉向精準，將以商品為中心轉變為以客戶為中心，基于數智技術優化營銷模式、拓展渠道通路、精準觸達用戶，對產業資源進行整合重組，實現產品、用戶、員工、交易和服務的實時在線，形成數據沉淀，并以數據驅動和反哺業務，從而建立客戶導向、員工能動、數據驅動、智能運營的營銷新模式。
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