新火種
2023-11-23 
第四屆兒童人工智能教育研討活動啟動，騰訊QQ分享未成年人網絡安全保護實踐
11月21至24日,第四屆 創教育 創未來 兒童人工智能教育研討活動在江蘇無錫正式啟動。本次活動由中國兒童中心攜手無錫市教育局、無錫市科學技術協會等多家機構共同舉辦。
作為深受青少年群體喜愛的社交平臺,騰訊QQ也受邀參加了本次互動,現場不僅分享了AI技術在未成年人網絡保護應用場景,也展示了QQ在未成年人保護的工作實踐,與有關部門以及各領域專家學者,共同探討如何多管齊下維護好青少年網絡法治環境,為青少年網絡安全保駕護航。
QQ青少年安全運營負責人宋偉煥表示,QQ始終堅持從產品功能設計、網絡安全教育、平臺生態治理等方面落實未成年人保護各項措施,扎實開展未成年人保護工作,保障未成年人權益與健康成長。
多元產品功能鋪設,搭建網絡清朗使用環境
隨著人工智能技術的不斷發展,AI工具開始進入青少年的學習生活場景,同時也在網絡安全領域發揮重要的作用,比人臉識別、圖像識別等AI技術都在QQ安全場景得到廣泛應用,提升未成人網絡安全能力。同時,自2020年起,QQ就上線了青少年模式,通過獨立密碼管理,高級模式設置,內容/功能的過濾等層面保障未成人用網安全,并一直在持續完善其能力,包括鋪設多元的安全提醒和快速舉報能力,并特別添加未成年專屬舉報標簽,對涉未成年的舉報,保證以最快的速度進行核查處理。
與此同時,QQ也高度關注未成年人身心健康發展,比如設置青少年心理健康專區 企鵝守護站 ,為廣大青少年提供更便捷、實用的心理救助 工具箱 。
此外,為成為青少年的學習好幫手,QQ也引入了AI技術進行輔助,比如掃一掃在線翻譯等,并通過支持學習資料面對面快傳、資料截圖釘、顏色號提取器等豐富功能,提升青少年的學習效率。
各方機構持續聯動,開展線上線下網絡安全教育
作為未成年人的核心社交工具之一,QQ積極提升技術能力,阻擊黑灰產內容鏈條,協助甲方監管相關工作,針對未成年人保護重點問題長期開展專項治理保護。近年來,QQ先后與人民教育出版社、中國兒童中心、中國人民公安大學等機構合作,推出反詐表情包、反詐條漫、在線互動反詐答題、短視頻等科普內容,從內容、形式、渠道進行趣味創新,為青少年提供安全、實用的上網建議及指引。
其中,從2021年起,QQ與人民教育出版社持續合作,打造 教科書式 《沖浪與安全》讀本及課程,在寒暑假、開學等關鍵節點進一步為青少年帶來有趣的網絡安全教育,同時走進校園、社區、兒童活動中心等,線上線下雙向觸達學生群體,切實幫助未成年人科學、安全地使用網絡。
隨著云計算、大數據、人工智能等技術的發展與運用,網絡安全事件的表現形式愈發多樣,復雜程度不斷加深。互聯網平臺對于未成年人的網絡保護,不會是一蹴而就的,需要長期的堅持,持續地升級優化。未來,QQ將與行業伙伴、機構、學校等社會各個層面攜手,多手段、全方位提升未成年人保護能力,為青少年網絡安全保駕護航。
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