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雙11戰火燃起微盟以“AI+全渠道”助力商家突圍增長

新火種    2023-10-28

第十五個雙11大戰全面打響,相比于往年,AI儼然成為今年各大平臺的熱門關鍵詞之一。為了助力品牌商家雙11大促,各大平臺相繼推出AI產品,如淘寶上線AI大模型應用“淘寶問問”、騰訊推出混元大模型提升營銷效率等。

為了讓更多商家在雙11營銷備戰中享受AI技術紅利,國內SaaS龍頭企業微盟集團(02013)近日宣布旗下首款“SaaS+AI”的大模型應用產品WAI功能在雙11前夕大幅提升,通過批量創作全場景策劃內容、營銷海報等,幫助商戶營銷生產效率提升50%以上,助力商家在大促中進一步降本提效。同時,基于微盟全渠道營銷能力,幫助商家在視頻號直播、小紅書、微信、快手等方面實現全域營銷,為品牌商家在雙11營銷中實現突圍增長。

AI賦能營銷內容創作生產效率提升50%以上

數據顯示,2022年,中國廣告業市場規模增長至4854億元,電商類應用素材投放曝光占比達19.8%。國內電商市場趨于飽和,增速放緩,許多商家試圖加大營銷力度,以保證其電商平臺正常獲客、留客。因此AIGC在電商營銷領域的應用更加廣泛,正快速成為電商營銷的重要工具。

尤其在即將到來的雙11期間,廣告上新頻繁,內容素材迭代速度快,品牌商家常常面臨著制作成本高、創意門檻高等挑戰,需要耗費大量的時間和人力,且單一營銷場景已無法滿足品牌營銷需求。因此,通過AI一鍵生成商品文案和海報的出現,能為商家們帶來極大的便利,讓商家更加專注于商品的推廣和銷售策略,提高競爭力和盈利能力。

多渠道整合是微盟WAI賦能品牌全域營銷的重要一環。針對此次雙11,在商家文案創意方面,微盟WAI大幅擴充AI內容“儲備庫”,實現內容創作效率提升50%以上,幫助企業提升廣告素材創意內容快速產出。據悉,微盟WAI特地推出“多渠道推廣文案”功能。商家只需要選擇微盟電商小程序中需要推廣的商品,輸入大促主題要求,1分鐘即可完成朋友圈、社群、短視頻、直播、小紅書、微信公眾號等多個推廣渠道的營銷內容,為企業提供大量素材參考,提升企業全域內容營銷的運營效率,實現高效獲客和用戶留存。

此外,圍繞商家雙11期間需要設計若干營銷海報的需求,微盟WAI推出了“圖片批量創作”功能。WAI針對不同行業的商品海報特性,設計了不同的風格可供商家選擇。商家只需要上傳商品圖,選擇想要的圖片風格,以及圖片數量,WAI即可快速生成大量海報圖,為商家提高創作效率的同時,節省大量設計成本。

目前,微盟WAI為商家生成的AI營銷內容中,平均2-3條就有1條可以被商家直接采用,已經助力紅豆居家、美特斯邦威、特步等多家大型零售商家在智能營銷實現顯著的降本增效。品牌商家選擇微盟WAI作為提升運營“殺手锏”工具背后,正是看中微盟將AI技術與SaaS產品和數字營銷服務進行深度融合。今年5月,微盟發布了業內首款大模型應用型產品“WAI”。隨后,一系列圍繞WAI產品升級迭代陸續更新。目前WAI已經迭代至2.0版本,并接入了集團旗下包括微商城、企微助手、OneCRM等SaaS產品與服務。

自微盟WAI上線以來,目前已助力眾多商家提升經營效率。以鴻星爾克為例,今年7月初,鴻星爾克通過接入微盟WAI,以AIGC技術提升線上經營效率,累計生成圖文內容近140條,應用于產品上新、朋友圈營銷、公域種草、社群運營、短視頻等多場景。據悉,WAI的AI算法幫助鴻星爾克解決了七成左右的社群和朋友圈推廣文案生成問題,讓運營人員可以將更多的精力投入到更有價值的工作中。同時,WAI功能也在商品標題和商品描述的生成方面發揮了重要作用,幫助鴻星爾克降低了內容生產成本和時間成本,提升了運營效率。

全渠道備戰雙11 押注視頻號彎道超車

縱觀此次各平臺備戰雙11戰況,互聯互通成為關鍵詞。以淘寶騰訊為首的互聯互通邁出了一大步,日前阿里媽媽 UD 和騰訊廣告宣布達成了有史以來程度最深的合作。不僅是阿里與騰訊之間,互聯互通早已成為互聯網平臺大勢。據悉,今B站宣布將與淘寶聯盟“星任務”共同推出推廣流量優惠政策,助力實現從種草到下單全流程。而京東聯盟也宣布降低商家參與小紅書、B站等站外營銷的門檻并簡化合作鏈路,上線“種草”效果數據分析功能,幫助商家優化營銷方案。

眾所周知,作為大促的“命門”,流量變得尤為重要。尤其在互聯網流量紅利逐漸退去,存量競爭時代已然來臨。互聯網各大平臺流量“直達”的背后,目的是獲得新用戶、新流量,各自的用戶體驗也更方便,增強引流能力。

作為為企業提供全域經營數字化基建能力的服務商,微盟在多渠道布局方面始終保持前列,從騰訊廣告頭部服務商,到小紅書、抖音、快手、蘋果、Google、Meta、TikTok、Twitter等海內外優質媒體始終保持深度合作。根據微盟方面透露,臨近雙11,不少品牌商選擇微盟全渠道布局優勢來為品牌獲取更多流量,甚至有品牌將預算提升至20%-30%。其中,騰訊廣告、快手、小紅書等成為品牌商家廣告消耗重點平臺。

另一方面,直播間目前作為大促重要陣地之一,同樣受到品牌商家的重視。微盟集團品牌增長中心助理總經理費夢雅表示,從各大品牌“備戰”來看,目前越來越多的商家將雙11“勝負手”押注在了直播方面,力圖在大促中彎道超車,其中視頻號直播成為企業帶貨的最佳場景。

費夢雅表示,騰訊官方在雙11期間也給到了許多相應的招商政策和扶持,例如傭金減免、雙11版位的曝光、額外的激勵政策等,非常適合品牌商家開展品牌自播。其次,在達人直播,對于部分商家而言,在雙11大促流量扶持的基礎上,借助視頻號內達人的用戶流量及帶貨能力,能夠更好地提升品牌商品的曝光,實現有效的GMV提升。

作為視頻號直播官方運營服務商,微盟目前已覆蓋商家自播和達人分銷兩大場景,為品牌提供直播引流、全域商城、達人撮合、運營陪跑等一站式解決方案。 費夢雅表示,此次圍繞視頻號直播帶貨雙十一大促,微盟將發揮自身優勢,從直播間視覺、文案、話術、直播間流量入口、達人短視頻預熱種草等,幫助商家根據自身優勢選擇匹配的營銷策略,多維度助力商家在大促中獲益。目前百麗、361°、熱風、敷爾佳(301371)等品牌均通過微盟提前布局視頻號直播。

微盟已助力許多品牌在視頻號實現增長。截至2023 年上半年,微盟服務商家開播場次超過3.2萬場,微盟視頻號商家GMV同比增長50.5%,視頻號接入商家同比增長47.6%;視頻號達人帶貨總GMV同比增長9.27倍,達人帶貨品牌專場單場GMV超1000萬。

加碼生態 微盟打通數字化全域經營壁壘

如何整合各渠道,化流量變成“留量”是企業其亟需解決的主要問題。隨著企業數字升級的深入,企業將不再只需要單一的數字化服務或解決方案,而是需要從前端流量獲取到后端精細化運營的一體化數字化解決方案。

作為為企業提供全域經營數字化基建能力的服務商,微盟始終秉持“生態化”戰略,并結合沉淀多年的營銷運營經驗,整合了多渠道優質資源。除了繼續深化與騰訊廣告合作之外,微盟將流量生態拓展至快手、小紅書、支付寶等生態合作伙伴,持續開拓更多流量場域。

值得一提的是,就在大促前夕,微盟不斷夯實全渠道精細化運營能力,相繼接入抖音團購,與支付寶數字推廣平臺達成合作,以及深化快手磁力引擎區域布局,幫助商家打通線上線下(300959)場景,進一步賦能商家對公域流量的私域承接與經營。

另一方面,微盟依托自身CRM、SaaS技術優勢,沉淀海量用戶數據助力微信、小程序、小紅書等商城的運營,構建TSO全鏈路智慧增長解決方案,并借助全域社交媒體數據分析平臺、CDP數據中心、達人營銷、監測工具、騰盟魔方等一系列數字模型與工具,幫助企業深度挖掘數據,提升全鏈路營銷轉化。

以本地餐飲品牌“英發小院”為例,商家對于線上營銷實操經驗不足,難以突破本地流量瓶頸。在此背景下,微盟營銷幫助商家快速從0到1搭建起抖音店鋪賬號,通過數據分析洞察商家潛在人群畫像制定團購商品運營,主推高性價比的燒烤團購套餐,打開了泛精準人群客流窗口,短期快速爆量,一躍成為本地區域燒烤收藏榜前三名。

同樣在快手平臺內,DQ攜手微盟營銷通過本地推產品進行團購搭建、商品運營、廣告投流加熱等一站式服務,并選擇將品牌線下多款具有代表性的流量單品“華夫碗”、“爆款5球甜筒”、“冰淇淋蛋糕”等作為線上經營的引流款,最終轉化為各省市不同門店的訂單,完成核銷,實現線上線下營銷鏈路閉環。通過持續的投放引流,為DQ快手直播間帶來持續不斷的客源,實現投放ROI達到1.9,遠遠高于行業均值。

正是在全域流量布局下,數據顯示,2023年上半年,騰訊廣告消耗同比增長98%;小紅書廣告消耗同比增長232%;快手廣告消耗同比增長412%,幫助商家進一步打通渠道壁壘,實現全渠道經營。

憑借專業的全域運營服務能力,微盟在行業中不斷嶄露頭角,并獲得業內認可。如近日微盟獲評智慧零售千域計劃“年度特別貢獻合作伙伴、全域運營卓越合作伙伴、運營力先鋒”。與此同時,通過將AI技術與SaaS產品和數字營銷服務進行深度融合,微盟同時入選恒生人工智能、傳媒指數,發展潛力獲券商看好。中信建投(601066)亦表示,隨著生態化戰略推進,微盟集團的AI商業化落地或能帶動SaaS業務估值提升,同時由于廣告業務毛收入、返點差、凈利率等指標明顯恢復,看好微盟廣告業務的表現。

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