新火種
2023-10-23 
企業版ChatGPT問世：更快更安全，稱并非和微軟競爭
8月28日，當地時間周一，OpenAI正式推出企業版ChatGPT，即ChatGPT Enterprise。據稱，企業版ChatGPT和一般版同樣可執行編寫電郵、起草文件和調試電腦代碼等任務，此外，還可提供企業級的安全和隱私，以及高級數據分析功能。
此外，OpenAI還打算推出針對小團隊的小企業版本ChatGPT Business，尚未公布問世時間表。
據OpenAI介紹，ChatGPT Enterprise旨在幫助員工學習新概念或技能，如編碼和分析企業內部數據。OpenAI的首席運營官Brad Lightcap在接受采訪時說，該產品是基于GPT-4構建的，它將比ChatGPT的付費版本運行速度快兩倍。企業用戶可以優先訪問GPT-4，不設用量限制。此外，企業版的可輸入內容更多，上下文窗口擴大到3.2萬個token，約2.5萬個單詞。
ChatGPT Enterprise還旨在解決企業客戶對保護專有數據的擔憂。Lightcap表示，OpenAI不會使用該產品的客戶數據來進行訓練或改進其自身的服務。
OpenAI保證，該公司不會用ChatGPT Enterprise傳輸的任何數據，包括業務數據和使用數據，來訓練自己的模型。企業版的所有對話數據，在傳輸和存儲時都會被加密。ChatGPT Enterprise還提供了一個管理控制臺，可以讓企業管理員控制員工如何使用ChatGPT，比如設置單點登錄、域驗證和使用統計。此外，員工還可以通過可共享的對話模板，利用ChatGPT Enterprise創建內部工作流。OpenAI的API平臺則可以讓企業定制自己的解決方案。
值得注意的是，ChatGPT Enterprise是在微軟“官宣”Bing Chat企業版大約六周后推出的，而后者也是基于OpenAI的技術構建。微軟表示，其工具可以像ChatGPT一樣對文本進行摘要或生成答案，并宣稱它將保護企業用戶的數據隱私。
OpenAI的首席執行官Sam Altman則將ChatGPT Enterprise描述為“向工作人工智能助理邁出一步”的“保護您公司數據”的產品，而微軟將Bing聊天企業版描述為“具有商業數據保護功能”的“用于工作的人工智能聊天”。
Lightcap說，他不認為ChatGPT Enterprise必然與微軟提供的產品競爭，并且他希望公司可以使用它以及其他工具，包括微軟的產品。然而，Lightcap透露OpenAI在開發新工具時是否與微軟進行了討論。
“我們是兩家獨立的公司，”他說，OpenAI“專注于幫助人們使用ChatGPT，并使其成為一個偉大的產品。”
據悉，ChatGPT Enterprise是OpenAI首個商業化定制的ChatGPT版本，盡管該公司已經向企業和個人出售了GPT-4和其他工具的訪問權限。OpenAI還與包括正在與微軟競爭的Salesforce在內的多家公司建立了合作關系，而Salesforce提供了一款基于ChatGPT的產品，名為Einstein GPT，可以生成營銷電子郵件。
采寫：南都記者 胡耕碩
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